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文明礼仪伴我行
----综合实践活动案例
一、活动背景
中国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉，文明礼仪作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，并推动了世界文明的发展。开展文明礼仪活动，对于修养良好个人素质，协调和谐人际关系，塑造文明的社会风气，进行社会主义精神文明建设，具有深远意义。联想到有一天，当我走进教室，发现班中两名同学正在挥动拳头，大打出手，嘴里还骂着脏话„„我喊住他们，正准备询问原因，这时班中有很多同学把我围了起来，纷纷向我诉说班里最近发生的许多不文明的事情。借此机会，我马上召开了一个以“讲文明礼仪”为主题的班会，同学们更是踊跃地发表各自的意见，诉说自己知道的班里、学校、家庭、社会中发生的文明与不文明的现象及造成的影响。
就在主题班会快要结束的时候，班里的丁梦迪同学提了一个建议：何不根据这个内容开展综合实践活动，让同学们懂得讲文明礼仪的重要性，并深刻认识到不讲文明礼仪的危害。
丁梦迪同学的这一想法马上得到了大家的一致赞同。于是，我们班的综合实践活动课题----文明礼仪伴我行，也就应运而生了。
二、活动目标
1、促使学生了解文明礼仪的基本知识，养成经常使用文明礼仪的习惯。
2、丰富学生暑期生活，自觉参加交际实践，提高学生人际交往能力，更好地融入社会生活中。
3、培养学生热爱生活，力求从现实生活中通过调查、观察、交流、询问等方式，了解不讲文明礼仪的危害,提高思想认识，明白讲文明懂礼仪是中华民族的传统美德，是社会的需要，明天的呼唤。形成积极健康的人生态度。
4、关注社会，争取“在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会做个好少年”，能够在未来的社会竞争中多一些礼仪知识，多一份成功的希望。提升居民的精神文明素质，促进良好社会风气的形成。
三、活动过程
（一）实地调查
1、学生自愿结合成6个小组，从学校、家庭、社会三个方面进行调查。学校礼仪组主要利用课余时间在学校内采用观察、调查、交流、询问等方式进行分析、记录。内容包括师生之间、同学之间、上课下课、学校集会等时间内发生的文明与不文明的现象及有关事例。
家庭礼仪组成员,首先从自己的家庭入手调查了解家庭成员间存在的文明与不文明的现象及有关事例。然后通过走亲访友了解亲人的家庭、调查同学了解同学的家庭都是怎样做的。包括孝敬父母、接待客人、接听电话、帮助他人、亲友之间等各方面的具体内容。
社会礼仪组通过调查了解日常社会生活中走路行车、饭店用餐、旅游参观、公共场所、邻里之间存在的文明与不文明的现象及事例。并亲身实践调查了解国营大商场、个体商贩、地摊小贩三个不同层次的社会构成的场所中，发生的文明与不文明的现象及事例，并做出比较分析，小组成员都深深感到收获很大。
调查内容
①道路交通状况：过马路走人行横道，不抢道，不违章骑车等状况 ②环境卫生状况：爱护公物，讲究卫生、穿着得体等状况
③人际交往状况：家庭成员谦让，邻里和睦，热情大方，礼貌待人，敬老尊师爱幼等状况
调查方式
走访、观察、问卷、摄影
2、比较探因。“通过实地调查，同学们都深深地感受到在自己的身边有着许许多多行为良好、讲究礼貌的好同学；以身作则、身正为范的好老师；孝敬老人、邻里团结的好家长；热情服务、礼貌待人的好服务员等，他们都是非常讲究文明礼仪的，有许多的做法令大家钦佩。
但同时，也发现了就在我们的周围还存在了一些不讲文明、不讲礼仪的事。学校礼仪组的丁梦迪说，他们发现在学校内还有许多同学不讲文明，经常口说脏话，到处乱跑、乱嚷，影响到别人，还有的同学给别的同学起外号，不爱护学校的公共卫生、公共财务，到处乱吐、乱画等„家庭礼仪组的孙鹏说，他们发现有许多家庭邻里不和睦，亲友不和睦，有许多家长的一言一行与对子女的教育不相一致„„社会礼仪组的同学发言最热烈，他们说，通过调查了解国营大商场、个体商贩、地摊小贩三个不同层次的社会构成的场所中的服务人员对顾客的服务态度，认识到知识水平的差异也是造成人们讲究文明礼仪程度不同的原因之一，讲究文明礼仪的地方人们都愿意去，不讲究文明礼仪的地方，即使东西再便宜人们也都不愿意去„„
总结以上几点，同学们把眼中的不文明行为记为十大陋习
1、乱抛垃圾倒污水
2、口吐脏话满天飞
3、破坏公物令人忧
4、随地吐痰懒洗手
5、公共场所吐烟雾
6、群食共餐不卫生
7、赌博成风伤和气
8、狗太多险情重重
9、大声喧闹扰清净
10、随地便溺传疾病 看来，讲究文明礼仪真的很重要呀！
（二）走进社会
为了更有效地开展好文明礼仪宣传活动，同学们经过反复商量，决定到学校附近、学生较集中的3个小区进行“文明礼仪进社区”活动。
根据“走进社区”的步骤与措施，同学们又自愿地分成3组，每组设一名组长和一名安全员。各组承担起不同的任务，为完成各自任务，组内又进行了具体分工。
1、宣传组：从学校图书馆和网络查阅相关资料，编写文明礼仪的宣传资料，设计宣传招贴画和标语。
宣传活动分两个阶段。第一阶段是资料收集阶段，从报刊、网络、图书等多渠道地收集有关文明礼仪的各方面知识、故事，充实的资料为“文明礼仪进社区”的宣传实践活动奠定基础。
资料来源： 网页
http:// 《义乌新闻网>>文明礼仪知识
图书
《文明礼仪普及读本》京华出版社 《市民文明礼仪读本》北京出版社 《现代文明礼仪》广东省图片社 报刊
《小商品世界报》 第二阶段是资料编写阶段。有写作能力比较强的学生担任组长，确定时间、地点，集体讨论对搜索组提供的资料进行选编，由学生联系各小区，在该小区出一期宣传文明礼仪的黑板报或宣传窗。为完成这项任务，参加资料编写的同学，对刊出内容反复讨论确定，对配图认真设计，几易其稿，设计出一份份高质量的黑板报。
宣传实践活动得到了各小区物业管理的大力支持，同学们在出黑板报的过程中，不少业主聚集在黑板报前热心指导并认真阅览，同学们的行为获得了业主的一致好评，取得了很好的社会效应。
2、行动组：用自己文明的行动来清理社区不文明的现象，唤醒居民的文明意识。
①组清除贴在墙壁、车牌、电线杆、楼道口等建筑物的各类“牛皮癣”。同学们自带工具，在清除
“牛皮癣”的过程中，热情高涨，为了彻底清除“牛皮癣”，有些同学用钥匙、指甲刮，有些同学用零用钱买来矿泉水来湿润“牛皮癣”，他们的行动得到了附近居民的响应，他们不仅提供用水、还有不少人也加入其中，一起来清除“牛皮癣”，还社区一个靓丽的容貌。
②组捡拾街道上的生活垃圾、及时清理到垃圾桶、垃圾箱内。在清理垃圾的过程中，他们发现一堆焚烧的垃圾，并及时予以扑灭。对丢垃圾的居民进行垃圾分类的宣传，减少垃圾的产生。
③组同学沿街查看户外广告、招牌、宣传标语等应用字，是否规范工整，无错别字，字体无残缺。在实践过程中，同学们发现在生活环境中有很多不规范用字的现象，如：
“修理摩托车”的“摩”写成了“么”； “批发零售”的“零”写成“另”；”还有“餐”、“酒”的乱简写；一家服装商店前的告示牌上醒目的写着“打拆”两字，原来是买某款衣服可以“打折”；一家家具店写成“傢俱”店；在水管安装的广告上将“安”字写成“按”字等等。
当同学们上前进行说明时，店主大都表示感谢与接受，虽然也有个别店主认为反正大家看得懂，没必要改换，但是在同学们的劝说下，他们表示会考虑的。
④组同学走进敬老院，扫地，擦玻璃，聊天，唱歌，跳舞，给孤寡老人送欢乐，传文明礼仪之风。
3、劝导组：由口头表达能力强、文明习惯良好的同学组成，事先经过预排，对可能发生的各种情况进行模拟，使学生掌握一定的劝导技巧，在实践中做到有效地劝导。
劝导组成员分4分队赴4个村进行文明礼仪劝导。共发放宣传资料300份，劝阻乱穿马路10多人次、乱停车辆7次、乱吐乱丢22人次，乱张贴涂写5次，踩摘花草3次，占道经营3户，活动赢得居民的交口称赞。
（三）提出建议。
既然发现了问题，就应该想办法解决，孩子们又碰头了，大家在一起商量着该怎么办，孩子们建议：做好讲文明礼仪的宣传工作，让大家都自觉讲究文明礼仪，认识文明礼仪的重要性，使我们的社会更加文明。在学校中设立不讲文明礼仪行为曝光台，随时对不讲文明礼仪的行为进行曝光。开展家庭学校共建活动，以给学生家长一封信的形式，共同监督学生在校和在家期间的讲究文明礼仪行为。
四、成果展示
1、撰写课题研究报告
随着“文明礼仪伴我行”综合性活动的开展，学生对周围文明礼仪的现状与整治的迫切性产生了浓厚的兴趣，对开展“文明礼仪伴我行”的意义有了较深的理解，他们走访调查、搜索资料、采访专家、合作探究，相继完成了论文，课题研究报告的出台，不仅提高了学生的文明水平，也培养了学生发现问题、解决问题的能力。
2、交流参加本次综合实践活动的收获，孩子们的发言真是精彩极了。他们从各种角度讲了自己在活动中的收获，有许多收获是我们在活动前想都没想到的：兰启明说，他学到了许多书本上没有的知识，知道了许多礼仪知识，养成了爱动脑筋，爱提问题的习惯；王蕾说，她学会了许多收集资料，处理信息的方法，如看书读报，上网，访问等；崔晶说，她懂得了怎样与同学们分工合作，尝到了合作的乐趣；于晚清从此养成了认真观察事物，发现问题自己想办法解决的习惯，做作业也比以前认真多了；辛一岚说，他懂得了怎样与别人进行交流，怎样把一件事，一个想法表达得清楚，具体；夏宇威不仅在活动中体验到被夸奖的乐趣，更明白了以后要时时早，事事早的道理；张和平学会了与同学团结友爱，还知道遇到挫折不能气馁；宋罗梦不但自己养成了讲文明讲礼貌的好习惯，看到一些不文明的现象还会上前阻拦„„
3、评选“文明礼仪小使者”
根据同学们在“文明礼仪进社区”综合性活动的表现，评选出“文明礼仪小使者”，最后根据评分细则、综合自评、互评、师评、社评的结果，评出35名“文明礼仪小使者”，奖励那些一贯严以律己，行为文明，讲礼貌，起很好表率作用并能主动制止一些不良现象的好学生。并张榜表彰。
五、活动后记。
这次综合实践活动课程的实施，参加的人数虽然不多，但大家的兴致可高了，为了拍摄活动过程，收集资料，林壮同学放弃了去北京的机会，把省下的钱用来买照相机；通过活动同学们制定出《文明礼仪手册》、《礼貌用语集锦》、《礼仪故事汇编》，并在全校范围内进行了宣传，收到良好的效果。我们还与日常学习相结合，开展读文明礼仪一本书，讲文明礼仪一个故事活动。在校园里开设文明礼仪专栏，红领巾广播，在星期一、三中午播讲文明礼貌的少先队员事迹，“黑板报”刊登讲文明礼仪故事和事迹，要求每人轮做讲文明礼仪的示范生，还推选“文明礼仪”的同学当升旗手等。通过这一系列活动的开展，同学们深刻的认识到不讲文明礼仪的危害，懂得了讲文明礼仪的重要性，明白今后努力的方向。讲文明讲礼仪是全社会每一个公民的责任，只有人人做到讲文明讲礼仪，才会使社会更加文明。
最后我们向全社会发出呼吁：文明礼仪你我他，行动起来靠大家！
六、活动反思 [反思一] 英格拉姆认为：“与其说综合教学是分科教学的背离，毋宁说综合教学是分科教学的延伸和拓宽。”把综合活动与课程结合，有利于发展学生的系统知识，有利于延伸学生的学习兴趣，使学生的各种才能得以发挥和发展。
[反思二] 学生通过这次调查，同学们不但了解了文明礼仪的重要性，同时使自己的知识和智慧得到了充分的展示。在调查中，绝大多数学生的合作、探究、实践能力得到了充分锻炼，但也发现有少数学生的主动参与性有所欠缺，怎样培养这些学生的兴趣，让他们自觉地参与各项活动，还有待进一步的探讨。
[反思三] 新课程强调教学过程是师生交往互动、共同发展的过程，教师不再只是知识的传授者，而是学生发展的促进者和引导者。这就对教师提出了更高的要求，综合实践活动也给教师的学识、才能带来了挑战，在教育学生学会请教的同时，教师自己得先学会请教，学会充实自己，学会把自己放在学生平等的位置，这样才能真正当好促进者和引导者。
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