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员工心理健康助企业和谐发展
摘要：企业是社会的经济细胞，是员工的生存载体；员工，是企业的生命力，是企业的支柱，调动员工的工作积极性和主动性，是实现企业发展目标的根本；构建和谐企业既是企业发展的需要，也是员工发展的需要，更是构建和谐社会的重要基础。员工的思维和行为受心理活动的影响和支配，从一定意义上讲，员工的心理健康直接影响着企业内部和谐的构建。改善员工心理，调整员工心态，坚持以人为本的道路，使员工心理健康发展助企业和谐发展，实现员工与企业共赢。
关键词：员工心态，心理健康，和谐发展 引言
构建和谐企业既是企业发展的需要，也是员工发展的需要，更是构建和谐社会的重要基础。企业不仅要与政府、社会、协作单位等保持良好关系，建立和谐的企业外部环境，尤其要下大气力建立和谐的企业内部环境，提升企业竞争力和凝聚力，调动员工的工作积极性和主动性，实现企业发展目标。构建企业内部和谐主要是实现企业与员工、管理者与员工、员工与员工等企业内部人员之间关系和管理的和谐，说到底就是企业员工的思维和行为在企业大目标下的统一和谐。员工的思维和行为受心理活动的影响和支配，因此，从一定意义上讲，员工的心理健康直接影响着企业内部和谐的构建。如何做好员工心理管理是近期的一个社会热点话题，在人力资源管理范畴里，中国有许多企业对员工心理的研究并没有很好地给予重视，更谈不上把心理管理应用到企业管理实践中去。现在企业里员工的主力军基本上已经是80后了，对这一代独生子女而言，他们需要尽快地适应社会，而作为管理者更需要做的是从心理上很好地研究他们，挖掘他们，像招聘时做好心理测评，把他们安排到合适的工作岗位上。一个人适合做什么工作，有时并不完全由其所学的专业所决定，其性格与心理特性往往还会起着相当重要的作用。
一、重视员工心理健康具有一定的现实意义
和谐的企业要靠健康的员工来建设，健康的员工除了要有健康的身体，还要有健康的心理，能够接纳自我，包容别人，乐观生活，积极工作，在企业发展、改革等变化中，客观看待和正确对待外部环境，具有调节自我，适应环境，战胜挑战的能力。在工作实践中，有些安全生产事故发生的原因与员工当时的精神状态有关，遇到工作压力大。精神头儿不足的时候往往干不好活，而且容易出事故。保证安全生产，建设和谐企业，提高企业竞争力，需要员工发挥出积极性和创造性，但员工的注意力被心理压力或不佳情绪干扰的时候，怎么可能安心工作呢？员工“带压”工作，人在岗而心不在岗，工作能力不在状态，不但不能充分发挥积极性和创造性出色地完成工作任务，相反会降低工作效率，甚至出现安全生产事故，造成人勇伤害或企业财产损失。安全工作成在全员，败在一人。因此，从某种角度上说，员工心理健康影响着企业目标的实况和业绩表现，企业健康发展必须重视员工心理健康。现代社会高节奏、高强度的工作、生活，令部分企业的员工心理处于高度紧张却又一
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自盗的可能性。其次，应针对员工情绪进行工作安排，包括：
（一）快乐优先原则，优先安排情绪良好和稳定的员工从事重要的工作；
（二）相容性原则，安排多名员工从事配合性工作时，应考虑彼此性格相互兼容；
（三）互补性原则，把不同性格员工搭配,形成性格互补；
（四）避免愤怒原则，让情绪愤怒员工情绪稳定后再工作；
（五）避免恐惧原则，对工作不会产生恐惧感的员工是最好的；
（六）难度适中原则，工作难度过低容易令员工产生内耗,过高则容易抹杀人才。
同时，应注意工作物理环境的对员工情绪的影响。例如广告人等高创造力员工，其办公室的天花板应高于三米，而审计师等工作需要审慎、严谨的员工，天花板高度则应低于三米；工作温度15℃至25℃为佳，过高易烦躁不安，过低则易生失落无助情绪；工作噪音应低于80分贝；工作场所、产品和设备颜色也将影响员工的情绪(如红色、黄色令人兴奋，但也容易勾起食欲等)。最后，管理者对待员工时应注意心理因素的影响，例如增强管理顺应力，调整心胸和视野，允许员工以不同方式完成工作；勾画愿景，提供员工满足职业生涯发展规划的可能性；用真情换取信任，予以员工人格尊重、生活体贴、工作帮助，不要错过对下属褒奖的机会，尤其是在团队面前的赞赏。相应的，责罚应有术，不在众人面前责骂下属，激励优于叱责，商
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