班组建设标准_标准化班组建设

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ICS

Q/JNYC

Q/JNYC(ZJ)G03.01—2014

济南市烟草专卖局(公司)企业标准

班组建设标准

(工作组讨论稿)

201402发布 201402实施

济南市烟草专卖局(公司)发布

目次

前言.................II 1.2.3.4.4.1.4.2.4.3.4.4.4.4.1.4.4.2.4.4.3.4.4.4.范围..................1 规范性引用文件...............1 术语和定义............1 班组建设标准.................1 班组组建目标.................1 班组组建原则.................1 班组设置..............1 班组建设..............1 思想建设..............1 日常管理建设.................2 民主建设..............2 组织建设..............2前言

本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。

本标准对济南市烟草专卖局(公司)配送中心班组的建设目标、原则、设置和管理建设要求进行了规定。

本标准由济南市烟草专卖局(公司)配送中心提出,属于济南市烟草专卖局(公司)公司级标准。本标准由济南市烟草专卖局(公司)配送中心归口。

本标准由济南市烟草专卖局(公司)配送中心起草。

本标准由济南市烟草专卖局(公司)配送中心审核。

本标准由济南市烟草专卖局(公司)标准化管理委员会批准。

本标准主要起草人:王冠男。

本标准2014年首次发布。

班组建设标准

1.范围

本标准规定了济南市烟草专卖局(公司)(以下简称“市局(公司)”)配送中心班组的建设目标、原则、设置和管理建设要求。本标准适用于配送中心班组工作管理。

2.规范性引用文件

无。

3.术语和定义

无。

4.职责

5.管理目标

6.班组建设标准

6.1.班组组建目标

a)

b)

c)

d)

e)创新管理模式,有效提升基层管理水平。延伸管理触角,确保上级要求落实到位,提升配送工作质量。发挥民主管理作用,增强员工的主体意识和参与意识,提高员工的积极性和主动性。培养员工集体观念和团队意识,营造竞争、团结、和谐的良好部门氛围。发挥纽带作用,充分发挥承上启下的衔接作用,确保上情下达、下情上传。

6.2.班组组建原则

a)适应企业发展原则:以市局(公司)的发展目标和要求为工作导向,从岗位的实际出发,全

面加强班组建设,努力夯实基础工作,提高企业核心竞争力。

b)促进员工发展原则:坚持以人为本、充分尊重员工、依靠员工,发挥员工主观能动性,为员

工成长提供有利平台。

c)民主管理原则;积极鼓励和支持员工参与管理,健全建立民主决策制度,切实提升班组管理

水平。

6.3.班组设置

a)每班组设班组长一名,具体负责班组的日常管理工作。

b)每组人数控制在10-18人范围内。

6.4.班组建设

6.4.1.思想建设

a)开展爱国主义和职业道德教育,引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观;培育员工的主人翁意识,树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念,自觉维护企业形象。

b)开展对省、市局(公司)各项规章制度和文件精神的学习巩固,提升员工认识觉悟,为卷烟

仓储、分拣、配送、严格规范等工作打下坚实的思想基础。

6.4.2.日常管理建设

4.4.2.1仓储班组

a)卷烟装卸工作。按时完成对工业公司卷烟卸货工作,做到文明装卸,避免卷烟在装卸过程中的破损。

b)开展补货工作。每天做好对分拣线的卷烟补货,做到准确,及时,保证分拣线正常工作。c)做好现场管理。对各班组的卫生值日区域和值日时间进行详细划定,定期整理货架,以确保

整洁、安全的工作环境。

d)开展创建工人先锋号、青年文明号、先进班组和技能比武等创先争优活动,宣传先进典型,营造比、学、敢、帮、超的良好氛围。

e)开展培训工作。以班组为单位对各项培训内容进行重点式的再学习、再强调和再深化,增强

培训的互动性,以确保培训内容入脑、入心、入行。

f)开展执行工作。对部门接受的各项上级任务,以班组为单位进行目标和任务的再分解,以进

一步提高工作效率。

g)完成上级交付的其他临时性工作。

4.4.2.2分拣班组

h)卷烟分拣工作。每天做好各批次卷烟分拣工作,保证卷烟分拣准确无误,打码到条、分拣到

户率达到质量目标要求。

i)开展补货工作。针对节假日户量激增问题,积极鼓励班组成员“内部消化”,通过互助捎烟的方式缓解补货压力,以确保卷烟能够及时送达零售户处。

j)做好现场管理。对各班组的卫生值日区域和值日时间进行详细划定,以确保整洁、安全的工

作环境。

k)开展创建工人先锋号、青年文明号、先进班组和技能比武等创先争优活动,宣传先进典型,营造比、学、敢、帮、超的良好氛围。

l)开展培训工作。以班组为单位对各项培训内容进行重点式的再学习、再强调和再深化,增强

培训的互动性,以确保培训内容入脑、入心、入行。

m)开展执行工作。对部门接受的各项上级任务,以班组为单位进行目标和任务的再分解,以进

一步提高工作效率。

n)完成上级交付的其他临时性工作。

4.4.2.3配送班组

o)开展线路优化工作。依托班组成员配送区域相邻的有利优势,加强配送线路的动态管理,就

区域重叠、线路不合理问题及时沟通、及时优化,以确保配送半径最优化,实现降费增效。p)开展补货工作。针对节假日户量激增问题,积极鼓励班组成员“内部消化”,通过互助捎烟的方式缓解补货压力,以确保卷烟能够及时送达零售户处。

q)开展卫生值日工作。对各班组的卫生值日区域和值日时间进行详细划定,以确保整洁、安全的工作环境。

r)开展创建工人先锋号、青年文明号、先进班组和技能比武等创先争优活动,宣传先进典型,营造比、学、敢、帮、超的良好氛围。

s)开展培训工作。以班组为单位对各项培训内容进行重点式的再学习、再强调和再深化,增强

培训的互动性,以确保培训内容入脑、入心、入行。

t)开展执行工作。对部门接受的各项上级任务,以班组为单位进行目标和任务的再分解,以进

一步提高工作效率。

u)完成上级交付的其他临时性工作。

6.4.3.民主建设

a)建立班组民主管理制度,发挥班组民主管理作用,调动员工参与企业发展决策的积极性。b)建立班组例会制度,实施班务公开,及时征求员工对班组工作的意见和建议。

6.4.4.组织建设

班组长选拔

a)具有较高的思想素质和良好的职业道德,坚持原则、处事公正、热爱工作,关心企业发展。b)具有较强的业务能力和岗位技能,熟练掌握物流工作流程。

c)具有较强的执行力和执行能力,能够带领本组按时有效地完成上级下达的各项工作任务。d)具有良好的群众基础。

e)具备良好的沟通能力和组织能力。

6.4.5.检查与考核

依据《配送中心月度绩效考核标准》要求,综合办公室对仓储卷烟扫码率、卷烟扫码准确率、卷烟入库抽检率等管理指标进行考核,提出考核意见。

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