向华为学文化926(推荐)_华为企业文化学习

其他范文 时间:2020-02-28 20:21:12 收藏本文下载本文
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向华为学文化

前言

以向华为学习的目的出发,在看了有关华为的《资本华为》、《华为的人力资源管理》、《华为真相》、《华为的冬天》、《北国之春(上、下)》、《我的父亲母亲》之后,颇有感触,但由于学识所限只能蜻蜓点水般地了解,并将其罗列下来,希望能对组织的文化建设有所益处。

正文

华为的谛造者任正非指出 “没有文化的军队将是一支愚蠢的军队”、“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。”

20世纪最成功的企业家韦尔奇指出:“资产重组只可以提高一时的公司生产力,只有文化上的改变,才能维持高生产力的发展。”企业文化作为企业生存的灵魂在塑造、提升企业竞争力方面发挥着核心作用。

所谓企业文化,是指一个企业独特的并得到员工认同和接受的价值准则、信念、期望、追求、行为规范及思想方法等。

作为旁观者,让我们看看什么是华为的文化。

第一,外界对华为文化的最著名论断是——狼文化。在早期创业阶段的华为内部,任正非对狼文化第一次,也是唯一一次地系统阐述,是二十世纪90年代初期任正非与美国某著名咨询公司女高管的一次会谈。“任总说跨国公司是大象,华为是老鼠。华为打不过大象,但是要有狼的精神,要有敏锐的嗅觉、强烈的竞争意识、团队合作和牺牲精神。”吴春波(《华为基本法》主要作者)对《商务周刊》回忆说。概括来说,任正非把狼的优点总结为三条:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。

华为狼文化的表现有:

其一,华为每5-7年的人事换血动作——从人力资源的企业服务生命周期来看,5-7年是人力资源在企业的价值达到高峰,之后进入衰退期。

例1,1996年1月华为从市场部总裁到各区域办事处主任,都要提两分报告,一份是述职报告,一份是辞职报告,并采取竞聘的方式进行答辩,在此次市场部竞聘考核中,包括市场部代理总裁毛生江在内的约30%干部被替换下来。这便是外界盛传的“市场部集体辞职事件”,其实质是新老接替的换血动作。

例2,2000年年底华为贯彻任正非“收紧核心、开放周边”的策略,倡导内部创业,为在公司难以发展的老员工(持有大部分内部股票,每年享受大笔分红)提供外部创业的机会,为“优上劣下”开辟渠道,实现换血动作。

例3,2007年7月-10月华为花10亿赔偿为7000余名工龄满8年的老员工实现“先离职、再竞职”的换血动作。

其二,和狼一样,华为在市场拓展、打压对手方面的奋不顾身是有方法的。

例1,《华为真相》就详细记录了华为利用利益均沾原则攻城略地、抢夺市场、扩大份额。

例2,狼群内部的利益均沾,“头狼”让在华为的“狼们”持股分红,收入远远高于业界水平,而且华为每年的应届毕业生起薪都是业绩水平的2倍左右,真正的“舍不得票子套不到狼”。

例3,2002华为在美国的一些主流和专业媒体上刊登了极具攻击性的广告——“他们唯一的不同是价格”,图案背景是旧金山金门大桥——众所周知,金门大桥就是华为对手思科的标志。

例4,2004年当港湾公司以实现销售额八九亿元人民币的业绩,准备在纳斯达克上市。但在华为的打压下,2005年的业绩严重下滑!因此,港湾公司的上市计划就此“胎死腹中”!

在华为上下员工中的狼文化的表现则有:

例1,一次在项目汇报会上,任正非认为某华为高级副总裁(身材略胖的中年女士,业务能力很强)在决策上犯了错误,马上当众骂道:“你看你笨得像头猪,只会吃,什么都不会!”

例2,华为创业时期,员工经常需要加班加点。新员工报到后的第一件事情就是到公司的小卖部去买垫子,从而形成了华为的“垫子文化”。当时华为员工基本上没有休息日,晚上加班更是家常便饭,由于长期过度的疲劳,许多高层领导患上了各种慢性疾病。“华为的成功,使我失去了孝敬父母的机会与责任,也消蚀了自己的健康”(任正非《我的父亲母亲》)。

例3,狼性的员工具有战斗不息的文化行为,各车间及办公室挂着的战争口号非常多,如“胜者举杯相庆,败者拼死相救”,“狭路相逢勇者胜”,“大步进退、诱敌深入、集中兵力、各个击破”。

第二,2000年以后,华为已很少谈狼文化,因为任正非的管理思想和方法也是在不断完善,与时俱进。他的性格和思想已决不是“狼性”就能概括的——他脾气暴躁,但为人真诚,强调社会责任,也提倡和谐,重视情感,主张反思。

例1,如任正非在华为内部宣传工具上发布的文章《华为的冬天》、《北国之春(上、下)》,让人从中能深刻地体会到创业难、守成难、知难不难。

例2,1997年至2001年在IBM的协助下持续推进业务流程变革。

例3,1998年与NVQ(英国国家职业资格委员会)合作,在公司推行任职资格制度。第三,《华为基本法》与高绩效文化,如吴春波所言“过去华为讲奉献,讲床垫文化,讲营销,讲狼文化,讲内部,讲服务文化,所有的这些表现,最后都会找到一个企业文化的核心,这个核心就是高绩效文化。”

例1,1997年终稿的《华为基本法》,其中充斥着大量以“我们要”为开头的条款,无一不是强调“我是谁,我要成为什么,我要怎么去生存与竞争”的高绩效文化。

例2,华为不仅将客户需求挂嘴上,还建立了“战略与市场”体系,专注客户需求的理解与分析,贴近客户,将客户需求快速体现到产品的开发路标中。而华为的客户满意度则是从总裁到各级干部中的重要考核指标,强化对服务贡献的关注。

例3,在华为各个部门也有不同的文化,比如,研发部门是“板凳坐十年冷”,营销部门是“狼性十足”,生产部门是“质量是我们的自尊心”。这所有的文化其核心仍是高绩效文化的体现。再则,华为还有让高绩效文化推广的基本条件,奉行决不让“雷锋”吃亏的原则——这一利益驱动机制。

第四,华为文化的推广

在华为的企业文化建设与推广过程中,一个重要的手段便是对新员工进行文化洗礼——这也是华为的理念贯彻到所有员工行为中的保障(华为一年进几千名毕业生,如果不做文化洗礼,华为的文化就会被稀释掉)。

华为新员工的文化课程有4门课程,包括各种文章和案例。每个新员工到华为都要配一位导师,给新员工讲文化、讲传统、讲流程和解决思想问题及业务问题。新员工入职看电影也是有讲究的,华为指定的包括《被告山杠爷》。

在设立海外代表处的时候,特意挑选华为性格明显的员工派驻过去担任负责人,让这些负责人起到“播种机和宣传队”的作用。比如华为压强原则,讲究集中优势兵力在自己擅长的领域做擅长的事情,要么不做,要做就做最好的;在战略上是以十当一,杀鸡用牛刀,一旦认准就大力去做。华为文化强大的执行能力,从其曾在短短1年就在国外建立了32个代表处的速度可见一斑。

对比企业的文化建设工作,从华为学文化,我们应明确企业文化应具有鲜明的老板性格;应在企业组织设计、制度建设、流程设计、绩效管理、任职管理等内部管理,及在企业对外部市场拓展、收并购资产等经济活动中体现与文化一致性的行为;企业文化还应注意文化的传承与推广,让员工喜闻乐见地接受与认同,才能将文化理念贯彻到所有员工的行为中,才能做到高效的执行文化,才能实现高绩效。

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