基于服务外包过程中知识产权保护的问题分析报告由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“外包服务分析报告”。
第一章 知识产权的相关概念及在软件外包中的作用................................3
一、案例：“A公司考试考务管理软件”著作权的侵权案
...................3
二、知识产权的概念
..................................................3
三、知识产权的特点
..................................................4
四、软件外包中知识产权的所有权归属问题
（一）服务外包中有可涉及的知识产权...................................4
（二）知识产权的归属上有四种情况.....................................5（1）在外包关系期间改进或产生的全部知识产权归接包方所有,同时发包方可以通过协商使用许可协议来使用知识产权。...................................5（2）所有知识产权归发包方所有,接包方可以通过协商得到使用许可;........5（3）接包方和发包方共同拥有知识产权成果;.............................5（4）有关各方之间,即在接包方、发包方和一个或多个第三方之间分配各种改进或产生的知识产权资产的所有权,这要通过各方根据当前和未来利益需要进行谈判,在此基础上达成正式协议来实现。
五、服务外包中保护知识产权的重要性 1.发展服务外包的重要前提
外包要求共享大批所拥有的知识。虽然知识产权的性质和重要性在各工业和商业部门是不同的,但每种知识产权资产如商业秘密、商标、工业品设计、专利、版权和相关权利等都与不同层次的外包关系相关。我国要加强知识产权保护方面的工作,才能够吸引更多的国际性客户。此外还有政府管制、合同管理等问题,也需要有良好的环境给予支撑。2.提升外包竞争力的必要途径
有专家指出,印度之所以能在二十年里成长为世界的IT外包中心,除了劳动力的高性价比和规模效应,就是因为知识产权得到了政府和企业的多方保护,给发包方提供了充分的安全感。在起步阶段,从而牵制了服务外包的快速发展。3.树立外包大国形象的基础
必须要从打造规模和控制质量一开始,就把知识产权放到重要的位置,才能在世界市场上树立起一个强大的外包市场形象。.................................................................5
六、企业方面分析知识产权重要性......................................6 外包服务企业首先要增强保护知识产权的意识，加强对员工的知识产权保护和保密的教育，确保企业知识产权与商业信息不被泄露；对软件产品及相关信息服务技术申请多种类型的知识产权，并到境外（尤其是发包方所在的国家）申请各种类型的知识产权保护；具有一定经济实力和知识产权拥有量较多的服务外包企业要建立知识产权保护预警机制等。保护知识产权行动中，企业首先要自律，不去侵犯别人的知识产权；同时要做好自我保护，不被别人侵权，在组织参观和技术交流时都要采取相应的保护措施。外包关系中，一方面，发包方需向承包方提供一些技术支持，通过评估相关核心技术的重要性判断是否提供，并严格限制提供范围，且一旦提供就要求承包方采取知识产权保护措施并有效管理；另一方面，发包方会审查承包方的知识产权保护情况，并安排专人参与监督。与此同时，承包方还需保护好服务过程中形成的知识产权，作为无形资产，其价值不容低估，首先，尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用承包方自己的核心技术；其次，如果确实需要在软件设计当中使用自己的核心技术，他必须与发包方签订非常明确的知识产权许可协定和相关的保护条款；第三，可以采取交叉使用许可方式，与对方的核心技术进行交流，双方共享知识产权的利益
..............................................6 第二章 知识产权在软件外包中不同层面的考虑...........................7
一、知识产权在经济层面上的考虑......................................7 知识产权是企业重要的核心竞争力，其经济价值体现于：知识产权本身就是企业的无形资产，能为企业带来很高的经济价值；同时拥有知识产权可以凭借法律赋予的权利将技术优势转化为市场优势和竞争优势，从而获得极强的市场竞争力。对于软件企业来说，知识产权更是竞争的核心，无论是承包方还是发包方一旦失去了软件本身的知识产权的垄断地位，或核心技术及商业秘密外泄，必将对他们的经济利益造成极大的损失。.....................................................7
二、知识产权在法律层面上的考虑......................................8 1.修改和完善已有的制度。紧密结合我国国情和实践经验，修改和完善知识产权法律制度。.............................................................8 2.有效的利用现在的资源。利用《与贸易有关的知识产权协定》建立我国对滥用知识产权行为界定约束和惩处的机制。.....................................8 3.制定和出台新的制度。对知识产权和商业秘密进行更加有效地保护。.......8
三、承包方和发包方关注的知识产权问题.................................8(一)发包方对知识产权关注的问题......................................8 1.利用合同规范软件的知识产权归属。...................................8 2.建立有效的核心技术和商业秘密使用控制机制。.........................8 3.合理使用终止权。...................................................8
（二）承包方对知识产权关注的问题....................................8 1.强化已有的核心技术的知识产权保护。.................................8 2.建立项目管理与监督机制保护客户的知识产权。.........................8 3.加强员工的知识产权教育与培训。.....................................8 4.变委托为合作共享知识产权。.........................................9 第三章 服务外包中保护知识产权的措施及作用
...........................9
一、软件承包方如何加强知识产权的保护.................................9 尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用自己的核心技术；如果在软件设计中需使用自己的核心技术，必须与发包方签订知识产权的使用许可协议以及与之相关的知识产权保护条例；利用交叉使用许可方式与对方核心技术进行交流，从而利益共享，责任共担，风险共担；在软件开发过程中，选择专门人员参与，并指定专门人员、专门部门负责对核心技术的使用控制，最大程度地缩小核心技术的公开范围。.....................................................................9
二、软件发包方如何加强知识产权的保护.................................9（1）保密协议；.....................................................10（2）与计划项目有关的知识产权保护；
................................10（3）保密文件控制；.................................................10（4）员工保密合同；.................................................10（5）员工培训和教育。...............................................10
四、服务外包中知识产权管理的措施
(一)提高知识产权保护的意识
加强服务外包企业的知识产权管理,提高企业的知识产权保护意识。提高包括企业高层领导在内的管理人员对知识产权管理重要性的认识,从而在知识产权方面切实地进行严格地管理。......................................................10(二)利用合同规范知识产权的归属 按照我国的法律规定,在服务外包的过程中产生的知识产权,其归属首先遵循的是合同优先的原则,所以发包方和接包方要利用合同规范知识产权的归属,以明确双方在关系期间所涉及的知识产权归属。
(三)建立各种有效完备的保密制度
要想获得发包方的信任,接包方必须建立完备的制度和措施,确保客户的产权安全,这是外包企业国际竞争力的基本也是核心要素。限制无关人员接触上述指定的保密信息,采用保密技术或者手段;企业要与有关员工签订竞业限制合同等。(四)创造良好的知识产权环境 要加快制定一系列政策法规,进一步完善产权保护的法律环境,加大对侵权案件的执法力度。建立并完善知识产权公共服务平台等,为服务外包企业提供方便、快捷、专业的知识产权创造、保护、管理和运用的信息服务。同时也要发挥中介组织的作用。......................................................10
五、作为软件外包公司员工如何保护知识产权............................10
六、保护知识产权会对企业的重要性
...................................12 结语
...............................................................13 参考文献............................................................13 [1]2.期刊类.........................................................13 [1] 中国服务外包产业知识产权保护问题研究............................14 [2] 服务外包产业发展面临的知识产权问题及对策................................14
第一章 知识产权的相关概念及在软件外包
中的作用
一、案例：“A公司考试考务管理软件”著作权的侵权案
北京法院审判世界著名软件公司C公司对中国A软件股份公司拥有的“考试考务管理软件”的著作权侵权。A公司部分外包给B公司，A公司有全权著作权，C公司进入中国市场，软件外包给B公司，B公司交给A公司开发的软件交付给C公司。
二、知识产权的概念
知识产权是指人类智力劳动产生的智力劳动成果所有权。它是依照各国法律赋予符合条件的著作者、发明者或成果拥有者在一定期限内享有的独占权利，一般认为它包括版权和工业产权。
三、知识产权的特点
1.专有性：也可称之为垄断性或者独占性，是指获得知识产权专属权利的所有对该知识产权享有占有、使用、收益等权利
2.地域性：是指知识产权的保护范围受到地域的限制。任何一个国家或者地区所申请的知识产权仅在该国或该地区受到保护。离开这一地域范围将不再发生效力。
3.时间性：对于知识产权的保护除了空间上的限制外，同时还受到时间上的限制，即在规定的时间范围内，法律能够提供对知识产权的保护，但超过了这一期限将不再该项权利。
4.法定性：是指有关知识产权的内容、申请以及变动等都必须符合相关法律法规的规定。知识产权作为一种智力成果，其内容是隐形，难以具体体现的。
四、软件外包中知识产权的所有权归属问题
（一）服务外包中有可涉及的知识产权（1）发包方直接转移已确定识别的知识产权（2）外包关系期间改进或产生的知识产权;（3）企业雇员产生的知识产权;（4）外包中的第三方知识产权。
（二）知识产权的归属上有四种情况
（1）在外包关系期间改进或产生的全部知识产权归接包方所有,同时发包方可以通过协商使用许可协议来使用知识产权。
（2）所有知识产权归发包方所有,接包方可以通过协商得到使用许可;（3）接包方和发包方共同拥有知识产权成果;（4）有关各方之间,即在接包方、发包方和一个或多个第三方之间分配各种改进或产生的知识产权资产的所有权,这要通过各方根据当前和未来利益需要进行谈判,在此基础上达成正式协议来实现。
五、服务外包中保护知识产权的重要性
1.发展服务外包的重要前提
外包要求共享大批所拥有的知识。虽然知识产权的性质和重要性在各工业和商业部门是不同的,但每种知识产权资产如商业秘密、商标、工业品设计、专利、版权和相关权利等都与不同层次的外包关系相关。我国要加强知识产权保护方面的工作,才能够吸引更多的国际性客户。此外还有政府管制、合同管理等问题,也需要有良好的环境给予支撑。2.提升外包竞争力的必要途径
有专家指出,印度之所以能在二十年里成长为世界的IT外包中心,除了劳动力的高性价比和规模效应,就是因为知识产权得到了政府和企业的多方保护,给发包方提供了充分的安全感。在起步阶段,从而牵制了服务外包的快速发展。
3.树立外包大国形象的基础
必须要从打造规模和控制质量一开始,就把知识产权放到重要的位置,才能在世界市场上树立起一个强大的外包市场形象。
六、企业方面分析知识产权重要性
外包服务企业首先要增强保护知识产权的意识，加强对员工的知识产权保护和保密的教育，确保企业知识产权与商业信息不被泄露；对软件产品及相关信息服务技术申请多种类型的知识产权，并到境外（尤其是发包方所在的国家）申请各种类型的知识产权保护；具有一定经济实力和知识产权拥有量较多的服务外包企业要建立知识产权保护预警机制等。保护知识产权行动中，企业首先要自律，不去侵犯别人的知识产权；同时要做好自我保护，不被别人侵权，在组织参观和技术交流时都要采取相应的保护措施。外包关系中，一方面，发包方需向承包方提供一些技术支持，通过评估相关核心技术的重要性判断是否提供，并严格限制提供范围，且一旦提供就要求承包方采取知识产权保护措施并有效管理；另一方面，发包方会审查承包方的知识产权保护情况，并安排专人参与监督。与此同时，承包方还需保护好服务过程中形成的知识产权，作为无形资产，其价值不容低估，首先，尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用承包方自己的核心技术；其次，如果确实需要在软件设计当中使用自己的核心技术，他必须与发包方签订非常明确的知识产权许可协定和相关的保护条款；第三，可以采取交叉使用许可方式，与对方的核心技术进行交流，双方共享知识产权的利益
第二章 知识产权在软件外包中不同层面的考虑
一、知识产权在经济层面上的考虑
知识产权是企业重要的核心竞争力，其经济价值体现于：知识产权本身就是企业的无形资产，能为企业带来很高的经济价值；同时拥有知识产权可以凭借法律赋予的权利将技术优势转化为市场优势和竞争优势，从而获得极强的市场竞争力。对于软件企业来说，知识产权更是竞争的核心，无论是承包方还是发包方一旦失去了软件本身的知识产权的垄断地位，或核心技术及商业秘密外泄，必将对他们的经济利益造成极大的损失。
二、知识产权在法律层面上的考虑
1.修改和完善已有的制度。紧密结合我国国情和实践经验，修改和完善知识产权法律制度。
2.有效的利用现在的资源。利用《与贸易有关的知识产权协定》建立我国对滥用知识产权行为界定约束和惩处的机制。
3.制定和出台新的制度。对知识产权和商业秘密进行更加有效地保护。
三、承包方和发包方关注的知识产权问题(一)发包方对知识产权关注的问题 1.利用合同规范软件的知识产权归属。
2.建立有效的核心技术和商业秘密使用控制机制。3.合理使用终止权。
（二）承包方对知识产权关注的问题
1.强化已有的核心技术的知识产权保护。
2.建立项目管理与监督机制保护客户的知识产权。3.加强员工的知识产权教育与培训。4.变委托为合作共享知识产权。
第三章 服务外包中保护知识产权的措施及作用
一、软件承包方如何加强知识产权的保护
尽量要求发包方提供与之相关的技术，而不用自己的核心技术；如果在软件设计中需使用自己的核心技术，必须与发包方签订知识产权的使用许可协议以及与之相关的知识产权保护条例；利用交叉使用许可方式与对方核心技术进行交流，从而利益共享，责任共担，风险共担；在软件开发过程中，选择专门人员参与，并指定专门人员、专门部门负责对核心技术的使用控制，最大程度地缩小核心技术的公开范围。
二、软件发包方如何加强知识产权的保护
1.完善知识产权管理制度，对涉及知识产权的项目进行严格管理，对每一个涉及知识产权的项目要取得第三方知识产权的授权。
2.约定承包方要加强知识产权管理，对每一项目进行知识产权审查，项目实施中不得侵犯第三方知识产权。3.对项目研发中产生的知识产权，要约定权属，并择机进行知识产权保护。
三、企业可从哪些方面加强知识产权保护意识的培养（1）保密协议；
（2）与计划项目有关的知识产权保护；
（3）保密文件控制；（4）员工保密合同；（5）员工培训和教育。
四、服务外包中知识产权管理的措施
(一)提高知识产权保护的意识
加强服务外包企业的知识产权管理,提高企业的知识产权保护意识。提高包括企业高层领导在内的管理人员对知识产权管理重要性的认识,从而在知识产权方面切实地进行严格地管理。
(二)利用合同规范知识产权的归属
按照我国的法律规定,在服务外包的过程中产生的知识产权,其归属首先遵循的是合同优先的原则,所以发包方和接包方要利用合同规范知识产权的归属,以明确双方在关系期间所涉及的知识产权归属。
(三)建立各种有效完备的保密制度
要想获得发包方的信任,接包方必须建立完备的制度和措施,确保客户的产权安全,这是外包企业国际竞争力的基本也是核心要素。限制无关人员接触上述指定的保密信息,采用保密技术或者手段;企业要与有关员工签订竞业限制合同等。
(四)创造良好的知识产权环境
要加快制定一系列政策法规,进一步完善产权保护的法律环境,加大对侵权案件的执法力度。建立并完善知识产权公共服务平台等,为服务外包企业提供方便、快捷、专业的知识产权创造、保护、管理和运用的信息服务。同时也要发挥中介组织的作用。
五、作为软件外包公司员工如何保护知识产权
1.依照著作权保护管理的有关规定对独创性的作品进行作品登记；
2.依照计算机软件保护及计算机软件著作权登记的有关规定对开发的软件进行著作权登记；
3.依照企业商号保护和管理的有关规定向工商行政管理部门申请认定知名商号；
4.依照驰名商标、著名商标认定和保护有关规定以及本市的有关规定，申请认定驰名商标、著名商标； 5.根据国家和企业所在省有关规定，申请认定中国名牌产品或者省名牌产品；
6.依照有关法律法规的规定对发明、实用新型和外观设计申请专利，并依照所在省、市有关专利专项资金管理规定，申请使用专利专项资金；
7.依照其他法律法规的规定，保护知识产权。
8.服务外包企业应当明确保密岗位，落实保密责任制，对计算机、网络、服务器及相关设备采取访问及存取控制、密钥管理、权限设置、使用正版软件及安全防护软件等安全防护措施。
9.服务外包企业应当加强对商业秘密的保护，制订并实施商业秘密档案归档、保存、借阅、复制、销毁等各项制度，采取技术性保密防范措施，加强对涉及商业秘密场所的管理。
10.发生服务外包知识产权纠纷的，当事人可以协商解决，或者请求相关行政管理部门依法处理，也可以直接向有管辖权的人民法院起诉。事先或者事后达成仲裁协议的，当事人应当向仲裁机构申请仲裁。
六、保护知识产权会对企业的重要性 1.注重专利申请，增强企业核心竞争力。2.合理专利布局，实现自我保护。3.专利信息利用，促进研发创新。
4.加强知识产权保护能够保证企业的经营安全。5.加强知识产权工作能够保证企业研发投入的安全。6.加强知识产权保护能够提高产品市场附加值。结语
本文主分析了知识产权对国家和企业的重要性。由此总结到在当今经济快速发展的时代，知识产权对国家和企业的发展有着十分重要的意义，在国家和本企业建立和完善的知识产权保护制度是必须考虑、实施的问题。只有这样才能更好的保护国家和本公司的知识产权不受侵犯，并且能更好的利用知识产权来鼓励员工创新，降低产品成本，增加企业利润，防止窃取研发成果、使国家和企业在激烈的竞争中占领专利的至高点，从而使国家和企业在复杂的经济环境中立于不败之地。参考文献
1.著作类
[1]S 2.期刊类[1] 中国服务外包产业知识产权保护问题研究 王文超
出版源《科技管理研究》, 2011, 31(08):132-134 [2] 服务外包产业发展面临的知识产权问题及对策 姚蓓艳
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