如何提升销售团队的战斗力与凝聚力(12天)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何增加团队的凝聚力”。
提升销售团队的战斗力与凝聚力
引言:调查结论-营销人员的前途似锦吗?
营销人员的两种前途分析
启示:激流勇进,不断学习和实践
引子案例:销售部面对小高的不满王经理怎么办?
第一章 提升销售人员的个人战斗力--心态积极、高度敬业
一.心态积极,人生才幸福
圣雄甘地的名言 讨论:有没有命运?
关切范围与影响范围人生问题的解决之道
案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱案例:砌墙工人的心态 主动积极格言二.积极的心态是成功的第一步案例:购买土豆的故事 讨论:小周为什么被升迁,小王却不能? 企业喜欢什么样的职业人士 三.人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度 人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 四.如何修练积极主动的心态成功人的特点
积极心态和消极心态对比 受制于人与主动积极的区别
主动积极与被动消极的语言人类精神的阳光:积极心态的案例分析 培养积极心态的方法13条 五.积极的心态导致敬业
松下幸之助的感言
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁 敬业的实质—投入并快乐在工作 案例:张秉贵的故事 不是要我做,而是我要做 案例:艾柯卡的成功
第二章 提升销售团队的集体战斗力—素质培训、潜能开发
一.调查结论:成功营销人员的特点
诚信
专业(形象及知识)了解客户
二.调查结论:成功营销人员的突出技能:四个善于
善于提问 善于聆听 善于回答 善于解决问题
案例分析:为什么老金总能成功?
案例:客户对小李的第一句话是“你走吧,我知道了” 三.性情论批判
结论:营销能力重在培养 四.掌握高绩效的销售模型
1.影响销售业绩的六大因素 2.硬态三角形分析 产品,质量,价格 3.软态三角形分析 1)职业态度
案例分析:一位房地产销售员损失佣金1500美元 2)相关知识
案例分析:小李为什么会输得这样惨? 3)沟通技巧
有效营销沟通的六大技巧 案例:某女营销员失单
案例:肢体语言对销售行为的影响 4.高绩效销售公式
五.掌握推荐产品的有效方法 1.介绍产品的方法--FABE方法 2.FABE方法的实质
现场练习六.营销人员潜能的开发方法
1.推销员的潜能确有训练的必要2.推销员潜能训练的内容 3.潜能训练的两种方法 4.自我潜能开发的四个方面
第三章 提升销售团队的凝聚力—有效激励、共赢协作、团队精神
一.销售团队及人员的目标-绩效管理
1.年度计划下的目标分解管理 例子:降低费用6%的目标体系图 2.销售业绩考核的作用
3.对销售员业绩评价的范围
4.销售员绩效评价体系设计的原则 5.销售人员关键业绩指标体系表 案例分析:开篇引子案例的解答 二.基于绩效的销售人员的薪酬制度
1.一般组成2.可变化的具体方案 1.纯佣金制 2.纯薪金制
3.基本制
4.瓜分制 5.浮动定额制
6.同期比制
7.落后处罚制度
8排序报酬法 9.谈判制
三.团队为什么要共盈协作?
1.我们需要什么样的团队2.理解团队工作案例:三个和尚振兴寺庙的故事 四.我们中国人为什么不善于团队合作?
1.“三个中国人是个虫”怪论2.中国人不善于团队合作原因的深入分析 案例:天堂和地狱的故事 五.团队执行力的境界
1.寓言:执行的境界--第三面镜子2.镜子哲学—走出“自我中心主义”六.打造销售团队的团队精神
1.团队解决问题的方法
头脑风暴案例:如何提高销售业绩? 游戏:体验脑力激荡的原则 2.成功团队的特点
案例:三个和尚振兴寺庙的故事 3.不成功团队的特点 4.高效团队的九个特点
5.有团队精神的销售团队应具备哪些特征?
6.在团队精神方面,销售经理人应具备哪些标准? 7.团队精神案例研讨
案例1:某保险公司提升和壮大公司营业规模 案例2:某知名集团公司的领导与文化 案例3:某寿险公司销售员丢单 结束语:伟大的职业,充实的人生
如何提高销售团队战斗力:① 士气比武器更重要; ②引入竞争文化,每个月初,各小组都要报目标,小组之间要“打擂台”;③建立感恩文化;④建立分享文化,分享不仅仅能帮助别人,而且更能提高......
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