医药公司客户满意度调查问卷表由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户满意度问卷调查表”。
医药公司客户满意度调查问卷表调查人: 调查客户 被调查人职位 企业娄型 □单店模式 □多个单店 □连锁 经营模式:分店数量 个 □批 发业务 □其它模式: 调查日期: 被调查人 被调查电话 □合资 企业性质 □其它: □个体 □国企 □民营 调查区域:为了能使本公司更好的为客户服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足客户要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公 司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！
1、您对本公司产品品种是否满意： □ 很满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □ 不满意 需求品种:
2、您对本公司产品的质量是否满意： □ 很满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □ 不满意
3、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □ 偏低 □ 较低 □ 持平 □ 较高 □ 偏高
4、您认为本公司的服务态度如何：(1)售前咨询： □ 很好 □ 较好 □ 一般(2)售中配合： □ 很好 □ 较好 □ 一般(3)售后服务： □ 很好 □ 较好 □ 一般 改进意见或建议：
5、你认为影响推广服务的主要因素有： □ 市场因素 □ 推广方式 □ 推广力度
6、您认为本公司业务员的推广服务如何：(1)人员配备： □ 人员充足 □ 业务员专业素质高 □ 人员比较充足 □ 业务员专业论素质一般 □ 业务员专业素质较高 □ 人员不足(2)推广方式： □ 形式多样化，满足客户、市场的需求 □ 形式较多，基本能满足客户、市场的需求 □ 形式较为单一，不能满足客户、市场的需求(3)推广费用： □ 充足 改进意见或建议： □ 较好 □ 一般 □ 一般 □ 不足 □（其他）
7、您认为，在推广过程中，本公司产品的市场接受度如何？ □ 不好 您认为本公司市场接受度不好的产品有：
8、您认为影响产品市场接受度的主要因素有： □ 品牌知名度 □ 产品质量
9、您对本公司的销售政策是否满意： □ 很满意 □ 满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □ 不满意 改进意见或建议：
10、您认为本公司送货是否准时： □非常准时 □ 基本上可按订单交期交货，偶尔有延后 □ 经常出现延误 客户其他意见或要求： □ 推广服务 □ 价格 □(其他)
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