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特级教师（校长）徐珍华：谈如何了解孩子的心理需求
无论学习成绩多差的学生，都一定会有兴趣点。这个兴趣点未必在课堂内、课本上。在我看来，在孩子的成长过程中，最重要的不是考试，而是要发掘出他的兴趣点和闪光处，通过他们感兴趣的内容去激活他们的信心。
师生俩的初次见面
我的父母是20世纪70年代初移民到香港的普通工人。后来改革开放，父母贷款到深圳开办工厂，经过努力，他们逐渐步入了“先富起来”的那一部分人的行列。
我的父母没有受过多少教育。爸爸以前是农村的放牛娃，大字不识几个。我小时候他们总是很忙，那是工厂发展的最初阶段，他们的压力很大。4岁之前，我跟着妈妈在深圳，后来又回到香港，寄宿在亲戚家。再后来妈妈比较清闲了，又把我接到深圳读书。
我从小到大就没有人管，父母也不懂如何管教，他们小时候吃过太多苦，现在生活好了，他们只想给我们更好的物质条件。我也从来没考虑过要认真读书，上学好像只是父母指定给我的一项任务--去课堂睡觉，铃声响就回家，这就算完成了任务。
我从不操心考试这档子事儿。到了考场，试卷发下来后，我随便填填写写，然后签名交上去就回家了。管它是零分还是20分，老师表扬还是批评，都没关系，我不吃那一套。
等到我14岁时，妈妈在打麻将和享受新富人生之余，突然发现自己的儿子已经是青少年了，可是还什么都不会，也没有任何兴趣爱好，整天就在家里无所事事。她有些着急了，于是，把我送到了贵族学校。我这个从小到大都不知“学习上进”为何物的人，就算进贵族学校又如何？只是更好玩罢了。我们班上几乎都是有钱人家的孩子，同学中各种奇怪的人都有，我玩起来更疯了。
爸爸就像一头埋头苦干的老黄牛，整天兢兢业业地管理工厂生产、联系客户。家里大大小小的事情全部由妈妈负责。虽然她读书不多，可是她很要强。妈妈对我的成长产生了担忧。
有一天，妈妈在聚会中听一位企业家郭先生说，他把儿子送到一位曾老师家里去学习了。妈妈立刻向郭先生详细了解了这位老师的基本情况，然后请求郭先生引见。郭先生说，那位老师只收几个学生，而且还要先看看孩子的情况。妈妈的态度非常坚决，经过多次请求，她终于见到了曾老师。
有一天，家里来了个客人。爸爸妈妈和客人在客厅喝茶聊天，妈妈叫我也出来坐坐。那位客人很亲切，温文尔雅，外表看上去很年轻。我也不知道他是干什么的，以为他只是爸爸妈妈的一位普通朋友。
他随意和我闲聊，问我爱看什么书，还让我带他到我的房间里看看。我的书架里有一排漫画书，他问是不是我自己买的，我说都是弟弟的书，放在这里我也就随手拿来看。
曾老师来访后的一天，我隐隐约约听到爸爸和妈妈在房间里发生了争吵。爸爸认为香港的教育水平高过内地，要把我和弟弟送到香港读书。妈妈坚持认为我跟弟弟年龄都不小了，弄成现在这种状况，必须要承认是自己管教不善，应该马上寻求妥善的解决方案。不要等到将来毫无回旋余地了才接受事实，到时候可没有后悔药吃。
最后爸爸和妈妈达成协议，弟弟左转，还是回到香港去读书，走港式教育的路子。而我右转，到曾老师那里去学习。
几天后，妈妈对我说：“那天来的曾老师是一位很特别的老师，我们要把你送到他家里去。往后几年，你就跟着他学习和生活了。”
我点点头，没有反对。这是我一贯的风格，我对什么都无所谓。反正爸妈让我去哪里我就去哪里。妈妈的性格很强势，我们兄弟几个都被她安排惯了，即使我表示反对也没用。对我而言，去哪里上学都一样。我不学，谁又能拿我怎样呢？于是，我简单收拾了衣物就去了曾老师家里。
摸底测验
现在回想起来，那时的我太天真了，以为天下的老师都差不多。就算住到老师家里去，我也还是按照自己的方式生活。可是一年之后，我发现自己错了。曾老师的教育方法无色无味，无影无形，就像武侠小说中的高手，在我毫无意识的状况下，他就将我改造成另外一个人了。
记得那天下午，既没有下雨，也没有刮风，在一个再普通不过的日子里，爸爸妈妈将我送到了曾老师家。曾老师把我领到卧室，闲聊几句之后就离开了，爸爸妈妈很快也回家去了。15岁的我还不知道，从此以后，我的人生将发生翻天覆地的变化。
曾老师的家靠近海边，环境非常舒适。在我到来之前，已经有几个孩子在他家学习：男孩小胖和小可、女孩小雯。曾老师还另外请了几位老师，算是他的助手吧。这些老师全都是根据学生的情况有针对性地招聘过来的。曾老师的理念是：为了实现某个孩子的教育目标，不拘一格，打破常规，集中一点，所以他常常有一些别人意想不到的教学行为。当然，对于学生来说，大部分时间根本就不知道他是在“教学”，因为他通常不让我们感觉到自己是在受教。
第一天，曾老师安排了一位胡老师负责教导我。胡老师戴着厚厚的眼镜，看起来像个文弱书生。他首先拿出英语、数学和语文的测试题让我做，就像去配眼镜时按验光师的指示看视力表，先给你看1.2的，看不清？那就逐渐放大字体。最终的测验结果是：我的英语和数学相当于小学二年级水平，语文相当于小学四年级水平。当时我已经15岁了，正常情况下，这个年龄的孩子应该上初二了。对于这样的测验结果，我自己并不意外，也根本不当一回事。曾老师知道我的测试成绩后，也只是微微一笑，什么也没说。
接着，胡老师就在房间里陪我玩。他倒是想好好给我上课，但我总是故意问他别的事情，打乱他的节奏，他也没辙。不过他的性情很温和，也不跟我发火。
如果要问我当时最大的爱好是什么，我最老实的回答就是“睡懒觉”。真的，我太喜欢赖在床上了。从小父母就不让我出去玩儿，我也没什么兴趣爱好，加上家里的房间很舒适，所以我一直都喜欢睡觉。到曾老师家后，虽然知道上课时间到了，但我总是起不来，基本上每天早上和下午的第一节课都是胡老师把我从床上叫起来的。
-曾老师谈思路--------------------------
冰冻三尺，非一日之寒。一个孩子的性格是在成长过程中逐渐形成的。要想改变一个孩子已经形成的性格绝非易事，也绝非短期内能够达成目标的。人，毕竟不是工业产品。来到我身边的每个孩子情况都不一样。他们性格不同，成长背景不同，兴趣爱好不同，存在的问题也不同。
小松刚来到我这里时，对于他的性格、爱好等情况我都不清楚。我什么都不必做，只是让他慢慢适应新的环境。我越是放松管理，他的表现就越自然，这对于我接下来对他的观察就越有帮助。了解他的心理、看看他对哪些内容感兴趣之后，才能准确地出手。走好第一步非常重要，就像两个人最初交往，建立良好的第一印象至关重要。
海量光碟的吸引力
晚上，老师们下班后，曾老师问我要不要看电影，我本来就很喜欢看电影，所以很高兴地答应了。于是他带我走进书房，打开其中一个书柜的门，哇！这里简直就是一个电影仓库，里面收藏了海量的影片。
我好奇地随意拿出来看，曾老师也不反对，而且我拿起一张，他就给我介绍那部电影的内容。整整一个晚上，我居然忘记了要看电影，一直饶有兴趣地听他介绍、讲解。我拿起肖邦的CD，他就随便谈其中一首著名钢琴曲的创作过程，说这是肖邦因为想念情人而写的。当时社会上流行一种文艺沙龙，我问什么是沙龙，他就顺着我的提问一一讲解。我总会打岔，问他别的问题，他总是耐心地顺着我感兴趣的方向一直讲解。直到那时我才见识到曾老师的博学，不管我把话题牵引到哪里，他总能自如地接上，而我也很轻松地了解到许多有关电影和音乐的故事。
将近一年之后，我才明白那是曾老师的一种教学手法。而他的发挥能力实在太强了，能够从蚂蚁搬运米粒的情景说到火星和宇宙大爆炸，并且保证能让我听得兴致盎然。后来，在他使用这种手法启发别的孩子时，我作为旁观者有意识地去观察，更是对他钦佩不已。只要学生开口，他就总能顺着别人感兴趣的话题去深入，不管怎么绕都能绕出知识来。而且他让学生做主导者，随便问，随便聊，遥控器似乎一直抓在学生的手上。
-曾老师谈思路--------------------------
小松刚来时，我知道他之前已和老师、和家长斗智斗勇多年，他对大人早已形成了一套防御系统。青少年一般都会警惕老师和长辈对他们的控制，他们总想取得互动中的主动权。当他们还没有端正态度，还处于抵触学习的状态时，玩小游戏是他们的乐趣。我故意不动声色，由着小松带领话题方向。通过他的发问，我可以侦测他的思维亮点在哪里，看他是真发问还是在逗我玩儿。然后我在回答他的问题时，看他对什么内容感兴趣，从而发现他的兴趣点在哪里。
无论学习成绩多差的学生，都一定会有兴趣点。这个兴趣点未必在课堂内、课本上。在我看来，在孩子的成长过程中，最重要的不是考试，而是要发掘出他的兴趣点和闪光处，通过他们感兴趣的内容去激活他们的信心。
目前，很多家长都抱有一种错误的观念，认为凡是与考试无关的内容，孩子都不要去碰。结果导致孩子在残酷而死板的规则下丧失信心，他们的自我价值观被牢牢拴在“考试”这根柱明智的师长，应该主动去发现孩子的兴趣点和闪光点，并认同他们，由此获得他们的信任之后，帮他们重新点燃自信的火苗，然后再结合特定的方案，将他们的精力引向更高效率的正面战场，力争形成良性互动。
第一次和小松聊电影和音乐，因为话题轻松，看上去和那些恐惧的功课无关，所以他很放松。功课不好的孩子，大多害怕和师长聊学习。这个话题碰不得，一碰他们就会感觉自己窝囊，他们的心理压力也很大。其实这种心理成年人也一样会有，当别人谈到自己的弱点时，成年人也会自卑。谁也不愿别人哪壶不开提哪壶。孩子最怕因为考试不好而被家长和老师否定，害怕自己在别人眼中成了废物。
当小松放松了心情与我交谈时，我觉察到了他活跃的好奇心，这很重要！对学习成绩不好的孩子，假如此时给他们二选一的暗示（在学习与课外兴趣两者之中选择），他们会很乐意选择课外项目。一来因为畏难心理，逃避弱项；二来也想向别人证明自己还是有价值的。
懂得青少年这种微妙的心理之后，老师和家长还要注意把握细腻的手法，尽量不露痕迹地鼓励孩子先发展课外兴趣点。等到他们的信心复燃后，再回到学习上面。
看电影，先约法三章
第二天，我还是一直缠着胡老师聊天，就是不学功课。胡老师拿我没办法，依然陪着我。到了晚上，曾老师又问我想不想看电影。我当然希望看电影，因为那是娱乐。
他说：“这个电影库里的电影随你挑，想看哪个就看哪个。不过，在我这里看电影是有规矩的，选好了影片就要认真看完，中途不得要求更换。”
OK！当然没问题。我选了一部电影，曾老师又跟我约法三章：
1.观影期间，不得上厕所，不得走动，要坚持到底，茶水也只能先准备好了放在旁边；
2.有任何想法、观点、疑问，可以马上提出来讨论，但是一定要先暂停电影，讨论完了，再3.一定要像在电影院里看电影一样，全心投入。
看电影是那么好玩儿的事情，又不是做功课，毫无压力，我当然答应这些条件。以后连着几个晚上，我都和曾老师一起看电影，这让我感觉很轻松。
-曾老师谈思路--------------------------
其实孩子们从小被“学习”两个字弄怕了，以至于凡是与“学习”不直接沾边的活动他们都喜欢。其实在我眼中，观看优秀的电影本身就是一种极好的学习方式。电影是我们狭隘生活体验的外延，通过别人的故事来获得生活广度的延伸，加上适当讲解，让孩子通过电影获得直观感受，这也是获取知识的重要方式。
刚开始和小松一起看电影，看什么内容并不重要。主要是通过这种大家喜闻乐见的活动，先让他和我建立起互动关系，增进彼此感情上的互信。
建立任何影响力都必须先有信任，否则将很难开展愉悦轻松的教学活动。
生活中，不少人因为选择太多而淹没在虚幻的自由中。在某种层面上，限制一部分选择权能够帮助小松提高效率。假如我不约法三章，准许他看电影的中途更换影片，结果可能就是他无法认真看完一部电影，因为他当时显然是个坐不住的孩子。
人们进电影院看影片往往会更专注，其实是因为影院的条件迫使观众心无旁骛，无法三心二意。无论读书还是看电影，只要认真专注，必定有助于人们理解生活。对小松这种什么都不想学的孩子来说，专注力肯定是欠缺的。所以一开始需要做的就是训练他的注意力。就用电影让他的屁股安坐下来吧。
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