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真情与感动
尊敬的XXXX们：
大家好！今天我要演讲的题目是>。
近年来，我国医患之间的纠纷频发，双方的冲突频繁走向极端化，从正常的医患关系走到言语暴力、肢体冲突甚至发生恶性伤人杀人事件，医患矛盾逐步升级的同时，暴露的是调处医患矛盾机制的低效和公信力缺乏。
因为医患矛盾发生的血案触目惊心，让人忍不住去问到底是什么原因导致了今天如此紧张和激烈的医患矛盾。医患的矛盾真的已经到了不可调和的地步么？ 医患关系紧张的根源在体制机制，存在的一些医患上的矛盾也不是医生的问题和病人的问题，根本还在于制度。体制机制的不合理，造成了医疗机构公益性淡化和医患双方在经济利益上的对立，成为影响医患关系的根本原因。
医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德，这是建立和谐医患关系的前提。那么患者和家属对医生的尊重和理解，就是必要条件。信任和理解是相互的，适当的换位思考互相体谅将会给医患关系提供良好的促进。医患关系是医疗活动中最基本的人际关系，这一关系的协调与否直接影响着病人与医院医生在各方面的厉害关系。
医患不互信 尤其是患不信医是医患关系紧张的主要原因，良好医患关系从医患沟通开始。
1、人吃五谷——岂能无病，生病就医，诊断治疗，医生几乎是人的一生不能避免要接触的人。生老病死，人这辈子总有几个阶段要走进医院：迎接新的生命，走向必然的衰老，身体的病痛和意外的伤害，当这种种发生时能够帮助人们的正是医务人员。
医生老说病患不理解医生，可是医院是否对病人负到了责任？医生本身是个崇高的职业，白衣天使，救死扶伤。病人把自己交给医院，本身就是对医院的一份信任。可是有时候医院把这份信任给践踏了。
仁者医心，医生救死扶伤，为了人们的健康努力，这应该获得大家的尊重。如果能够更多的去关爱病患，用良好的态度去沟通，而不是冷漠和冷硬的态度，那么病患在情感上的排斥会更少。救治病患不应该仅仅是把重危病人从鬼门关拖回来，也不是让病人康复出院就完成任务。照顾病患的情绪和心理也应该是医护人员要做到的基本功课。
患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的知情权利——知道病情是起码的要求。而恰恰在这方面医患之间常常沟通不良，病人对自己的病情都弄不明白，就不容易理解医疗方案，很可能因此而产生矛盾。病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式极为关注、敏感。如果医护人员稍有疏忽，就会引起误解，甚至诱发医患纠纷。
病患因为病痛和焦急情绪难免急躁，而医护的冷漠恰恰是最初引发矛盾的源头，一旦病患开始有质疑排斥和更为激烈的情绪产生，往往就会出现偏激的言语和行为。
所以医务人员对病患首先要有真情，这不是口头的一句口号，而是应该实实在在用心去做。只有医务人员真心的为病患着想，从病患的角度出发，以病患为中心的去开展救治工作会更好的为病患服务。
2、在医患关系紧张的今天，一个词被频繁提起，已经改变了传统的医患矛盾的内在，把医患关系更为复杂化、激烈化，给医患关系的矛盾增加更多的不利因素。
这个词就是“医闹”。借医疗纠纷非法获利的第三方。
医闹采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力,从中牟利,并以此作为谋生的手段
当然不是所有的医患矛盾里都出现医闹，但是不可否认，医闹的出现使医患关系进入了一种更为微妙更加敏感的状态，其社会影响性十分恶劣，让大众对医院和医生的不信任和不理解加剧。
近年的几起医疗纠纷引起的恶性事件，如今年3月23日哈尔滨医科大学附属第一医院的王浩被残忍杀害，他甚至和凶手没有接触过，只是因为凶手的迁怒就丧生刀下。这样的暴力事件社会上的一些声音居然是在叫好，这让很多医务人员心寒。当病患及家属因为一些被普及的坏印象对医务人员的产生误解挥起拳头和匕首时，有没想过医生的无辜。
如今的很多医患矛盾已经悄然变质，更多的关注都放在各种负面消息上，媒体和人们会更多关注在医院的暴利医生态度的恶劣医护人员的不负责任等，对比较正面的报道却少之又少或者根本不去相信。
随着人们对很多职业产生不信任，比如老师、警察、医生、律师、法官等等，这些从前被百姓尊敬和爱戴的职业，已经因为很多不良事件和确实存在的问题，而变得让人觉得怀疑不能信任，甚至产生某种厌恶和反抗的不良情绪。
这样的情绪影响着很多人，人们在面对这些职业时已经没有了感恩的心，当一个病人不再信任和感谢医生对他的救治，医生让病人重获健康不再是一件让病人和家属感动的事，而是倾向于“我付了费，你就应该给我治好，花的多了好的慢了就是医生耍了手段”等等等。
这难道不是一个社会的悲哀么？心怀感恩才能看到更多美好，病患心中有感动，才能对医生有尊重。因为医生实实在在的治疗了病痛，让病人恢复了健康，可以继续幸福的生活。
大多数的医生都是有医德的，他们也值得人们去尊敬，将心比心理解包容，让医患关系更好的相处。
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