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谈谈幼儿园管理中的执行力问题
张建国副教授主任
思考：你是否遇到有令不行，有禁不止的情况在你的管理中发生？是什么？ 讨论：为什么会发生这种情况？怎样改善？
一个组织要适应这种环境并在其中求得发展，就要“设定与核心意识一致的大胆创新的宏伟目标，并努力去实现它”(吉姆〃柯林斯，2002，P.226)。
组织的成功来自于“成功的战略和对此战略的有效执行”(JohnandBowen，2004)。
战略的制定与执行是维系组织生存与发展的必要条件。
台湾学者汤明哲认为，“一间企业的成功，30%靠策略，40%靠执行力，其他30%靠运气”。同理，经营一所幼儿园的成功，30%靠策略，40%靠执行力，其他30%靠运气
“对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略执行。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键”(杨元庆，2003)。
许多在同一领域内相互竞争的企业，其战略大致雷同，但绩效却相差甚远，导致这种差异的原因主要在于执行力。
执行力是组织成长的核心要素。
一、执行与执行力
（一）执行
企业管理中，执行有两层含义：一是指“规划” 与对规划的实施；二是指完成某种困难的事情或变革，它不以规划为前提。
“执行”的问题源自于对战略的审视。
（二）执行力
1、什么是执行力
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。
执行力，就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。执行力是企业竞争力的核心。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。
幼儿园作为参与竞争的单位，象企业一样，其执行力也是其成败的关键。
2、组织执行力
任何一个组织要取得成功都要做好两件事:一是作决定(deciding)，二是采取行动(doing)，两者缺一不可(Lawrence，1999)。决定包括制定组织的发展战略，行动主要是针对战略的组织活动。
关于组织执行力的论述，不同的观点各有侧重。
3、个人执行力
（1）管理者的执行力
管理者（如园长）是执行的关键，他们的行为和表现直接影响单位的业绩。如果园长只注重幼儿园的战略，而不重视战略的实施，或者简单地认为这是下属的事情，久而久之就会给下属发出一种错误的信号—领导安排的工作可能并不重要。其结果只能是一项很好的方案、计划最后不能变成现实。
作为管理者，其执行力就是提高组织执行力的能力。尽管对于管理者的执行力在认识上有所不同，但都离不开组织执行力的建设。
衡量一位园长是否具备执行力，主要看他是否做到如下七点：
第一、了解自己所在的幼儿园和员工。
•第二、直面现实。这意味着必须用一种客观的态度来看待自己的幼儿园
第三、确立明确的目标和实现目标的先后顺序。
第四、跟进。建立一种及时的跟进机制，以确保每个人都能够意识到并切实完成自己的任务。正如郭士纳所说，“人们所做的并非你所期望的，而是你所要检查的”
第五、对执行者进行奖励。执行型领导应该做到奖罚分明，并把这一精神传达到整个幼儿园当中，确保每个人都清楚地知道:得到的奖励和尊敬完全建立在工作业绩之上。
第六、提高员工能力和素质。作为园长，其工作的一个重要组成部分就是把自己的知识和经验传递给下一层的领导者，通过这种方式来不断提高组织中个人和集体的能力。
第七、了解自己、认识自我。执行型领导必须具有强韧的性格，只有这样，才能诚实地面对自己，诚实地面对自己的业务和组织现实。只有对自己和他人做出正确的评价，才能容忍与自己相左的观点，才能建立起一种执行型文化。
（2）员工的执行力
普通员工占幼儿园全体成员的大多数，他们开展教育、提供服务、处理日常工作、与家长和孩子直接打交道，他们的执行力决定了幼儿园的生存和发展。
一线员工的执行力由五个要素所构成，它们是观念、知识、心态、技能。
二、幼儿园管理要提高执行力
没有一个具有高效的执行体系，幼儿园发展的目标、愿景不可能实现。
1、有执行力的人的特色
自动、自发；注意细节；为人诚信、负责；善于分析、判断、应变；乐于学习、求知；具有创意；韧性——对工作投入；人际关系（团队精神）良好；求胜欲望强烈
执行力弱的症状：碰到偏差没有敏感性，也不觉得很重要；(厨房服装传达室)；交待的事情有时忘记；经常交白卷；不会去坚持组织制定的标准考核(考勤)；
2、决定个人执行力的因素
（1）管好自己的工作
（2）管好下属
（3）管好事
三、提升执行力的路径
路径一：转变观念
观念即人们认识事物的思维单元，系统的观念构成人们的思想。
路径二：优化知识
路径之三：矫正态度
路径之四：行动
四、如何做有影响力的园长
1、了解您的位置（职务）
2、明确责任、权限、义务
3、了解您工作的前手与后手
4、树立5大问题意识
5、分清处理问题的三种情况
紧急措施：将出现的问题临时紧急处理，避免事态扩大或恶化，紧急措施必须果断有效。
过渡措施：在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。
根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。
管理者箴言
管理无定势
管理无小事
管事先管人，管人带作风
思方行圆
管理者要是坐下，部下就躺下了。
没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
特殊论就是给问题放行。
经营幼儿园就是经营人，经营人首先要尊重人。
工作要简化，不要简单化。
“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
管理者箴言3
只有自己才能打倒自己。
智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
要效果，不要借口。
没有思路就没有出路。
什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
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