探访护理人员问题（优秀）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“科室对优秀护士的评语”。
前言
目前本澳護理隊伍的現狀既存在護士數量不足，也存在著護士人力資源未能科學合理安排，也就是說不同資質、不同學歷的護士職責差異不大、責任權利未達到一致，護理人員與崗位未能做到能級對應，護理人員的職業成就感和忠誠難以體現，難以獲得職業滿足感，這也是護理專業人員的浪費和流失的重要原因之一。
在有限人手上保證護理品質和護理安全，增強護理隊伍的凝聚力，提高患者的滿意程度，使護理人員的工作主動性、積極性及創造性得到提高，這幾方面由其重要。
探討
一、護理人員流失
一、護理人員的流失原因﹕
個人因素--護士的流失率在護士工作的頭三年保持較高的水準，然後隨著年齡的增加而逐漸減少，到要退休前，又突然增加。隨著工作年限的增加，流失率下降。教育程度越高，流失率越高。已婚的護士流失率明顯高於未婚護士。職位高的護士流失率明顯低於職位低的護士 工作本身和工作環境--成就感、受賞識感、工作本身、責任感、升遷發展、晉升和學習的機會、工資收入、工作環境、安老院政策、行政管理、人際關係等稱保健因素。這些因素如不能被滿足，可引起人們對工作的不滿意，增加流失率 家庭及社會--家人對護理工作愈支持，護理人員的工作滿意度愈高，護士的離職率愈低，由於社會上一部分人仍然存在著輕視護理工作的偏見，護士的地位得不到應有的承認，這已成為護理人員流失的一個重要原因。
二、護理人員的流失影響
1.護理人員的流失是一個非常重要的問題，它可造成許多方面的影響﹕
2.導致護理人員缺乏，影響護理品質和病人的滿意度
3.加重了其他護理人員的工作負荷，影響了她們的身心健康和家庭生活
4.影響其他護士的士氣和工作積極性，引發雪球效應，使流失率增加。
5.流失的護理人員中，很多是具有豐富的臨床經驗，業務熟練或具有較高知
識水準
6.造成教育經費及衛生資源的極大浪費
三、減少護理人員流失的對策
1、重視和提高護理人員的地位
隨著科學技術及社會的發展，經濟生活水準的不斷提高，護理工作在社會中的作 用越來越重要。
2、改革教育結構，創造更多的學習和晉升機會
提高護理人員的知識層次，擴展高等護理教育，加強護理學繼續教育，為護士提供再學習的機會，提高護理人員的知識水準和晉升的機會。
3、做好護理人力資源的管理
對安老院各層次的護理人員要有一個全面、合理、有效的安排計畫，要盡可能為她們創造機會，給她們一些具有挑戰性的工作，使她們充分發揮自己的潛能。這不僅能使護理人員增加自信心和工作積極性，也能穩定護理隊伍。
4、合理安排班次，減輕護理人員的疲勞和工作負荷，提高工作效率
護理管理人員應做好全院護士的宏觀調配，根據工作量合理安排人力，使每個人充分發揮效能，應用先進的設備，減輕護士的勞動強度，增加工作效率。
5、提高工資與福利待遇
關心護士的個人及家庭生活，提高福利待遇，如孩子入託，住房等，消除護士的後顧之憂，使她們安心工作。提高夜班費及週末節假日的補貼，改善夜班伙食。
6、加強護理人員的素質教育
護理人員要有高度的道德情感和責任，加強心理素質的培養及自我調節能力的培養，妥善處理工作中的壓力，保持心理健康。
7、創造良好的人際關係及工作條件
培養護理人員的良好溝通技巧，處理好護士之間，護士與其他醫務人員之間，護士與病人及家屬之間的關係，創造良好的工作氛圍。改善工作和休息環境，以使護士下夜班能得到很好的休息
探討
二、工作表現
一、護理人員的工作表現問題﹕
1、護士為什麼不能積極主動、全力以赴地工作？
2、護士的工作熱情為什麼難以持久？
3、護士為什麼不能像護士長所期待一樣工作？
二、造成護理人員的工作表現問題成因﹕
1、護理人員觀念還未從以疾病為中心向以病人為中心，缺乏長者護理的概念
2、護理專業價值認識上還存在一定的差距，因而缺乏自覺性、責任心和緊迫感
3、護理人員知識陳舊，距離長者護理的要求差距較大
4、醫療器材老化，明顯今護理工作存在困難性
三、護理人員需要什麼﹕
1、付出勞動後所能得到的應有薪酬
2、體現自身的價值
3、被大家庭所接受
4、出色的工作表現能得到讚賞
5、在舒適的地方從事有趣的工作
四、改善護理人員工作表現的對策
1、提供相應的培訓，機構就必須要對護理人員來進行一些必要的護理工作知識、以及技能的更新培訓。機構除了需要對相關護理人員來培訓護理人員與病患、病患家屬之間的溝通以及交流的特殊技能以外，還必須要來注重相關護理人員的一些自身情緒管理技能的培訓，幫助安老院護理人員來不斷地“適應壓力”。
2、疏導員工控制好負面情緒，提升安老院護理人員的工作滿意度善於來化解護理人員的負面情緒，使之能夠成為一種可以可控範圍之內、並且還能夠進一步使得醫療系統能夠處於一個非常穩定的發展狀況積極因素，從而提高安老院護理人員的工作效率以及積極性。
3、重視護理人員在情緒勞動的付出，給予以適度的正向回饋，護理人員通過情緒勞動可以建立良好的護病關係，傳遞治療與希望，是護理人員專業價值之一。
4、培養正面工作價值觀，增加自身價值與信心，提升個人工作績效，護理人員重視尊嚴和自我實現取向，並且與離職傾向呈現負向關係，顯示員工在組織中可得到人生目標的實現，並且能從現有的工作中得到成就感。
5、針對安老院護理人員不同工作價值觀，給予不同的激勵方式，以促進員工組織公民行為，及提升其工作績效的達成。
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