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2012年全盟工作会议发言材料
-------函件局
一、2012年工作思路:
落实全盟工作会议精神,进一步转变观念,以科学发展观统领函件业务发展,围绕发展目标,遵循函件业务发展规律,通过实施函件业务专业化经营管理模式,加强营销策划,做好产品创新和总部项目开发,发挥项目拉动作用,深化主题营销和项目营销活动;全面发展数据库商函、账单、邮政贺卡、邮资封片、户外及DM邮送广告业务,进一步推动函件业务实现又好又快发展。
二、全年重点工作。
重点市场发展,要从创造价值、传递价值、收藏价值的角度来看市场。要实现从由低端市场向高端市场的转变,以创新为手段,深度挖掘高附加值市场,优化市场结构,提升函件的品牌形象。
重点区域发展,从全盟经济状况和函件业务经营发展看,各县市局均成明显的阶梯状特征,区域发展存在不平衡现状,这就要求我们在营销活动组织、项目推广、产品推广等经营活动中,要结合各区域的环境,制定差异化的指导意见,措施和要求,形成函件各类业务协调发展。
重点业务发展,要优化业务结构,突出发展高效业务,重点扶持长效业务,提高效益型业务的比重,例如:政府部门、移动、电信、金融类等等。这些大客户市场需求大、收支系数高,我们要加大投入,做到一对一跟踪服务。
三、2012年任务目标
目标一:收入预算目标650万元,年增长率16.68%。
目标二:完成本专业收支差额预算
四、2012年工作措施
一是强化专业化管理职能
整合内部资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。适当组织全盟营销培训、业务培训及业务交流,在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。加强专业局管理,全力支撑好旗县层面业务发展。
二是以项目为支撑,做大做强业务
以项目营销为支撑,利用节假日促销、日常促销的商机,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。具体业务发展措施及项目情况如下:
数据库商函业务
发展策略:数据库商函要以直邮服务企业为契机,重点面向服装、房地产、汽车、家电、机械设备、土特产品等生产型企业和农村乡镇企业客户,帮助他们策划产品、商品及科技成果的促销推广方案,设计、创意广告图样,制作、封装商函,提高广告的艺术品位,提高回函率和交易成功率,使他们成为邮政长期稳定的客户群。在开发新客户和寄发内容上要有突破,针对不同客户的需求,开发企业问卷调查、产品介绍、沟通消费者的致函和商品目录等多种信息内容。以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。完成67万元收入预算目标,项目
名称及收入预算:
项目一:直邮服务中小型企业,在各局积极配合,我盟29家企业申请一审已通过.如设计图稿二审通过, 预算实现收入28万元;
项目二:第七届中小学生书信比赛,预算完成2万元;
项目三:画册、纪念册等印刷品业务,预算完成25万元;
项目四:行业数据库商函营销推广,预算完成12万元;
账单业务
发展策略:在做好银企对账单业务的同时,不断开发政府类、通信业、保险业、公共服务业账单市场,进一步优化账单作业流程,做到账单接收、处理、投递及回收工作的无缝对接。完成50元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目五:银企对账单,预算完成40万元;
项目六:税务公积金等政府账单,预算完成10万元。
邮政贺卡业务
发展策略:发挥邮政贺卡“传递真情”的作用,重点关注个人消费及中小企业的贺卡需求,实现贺卡业务的常态发展。完成420元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目七:爱电影看天下业务,预算完成收入10万元;
项目八:日常节日贺卡营销,预算完成50万元;
项目九: 2013年邮政贺卡营销战役,预算完成360万元;为2013年函件业务发展奠定基础。
邮资封片业务
发展策略:以日常型邮资封片卡为载体,拓展和搭载多种商业和服务功能,为行政企事业单位进行量身订制,同时,进一步挖掘邮资封片卡的传播功能和文化价值,全力推进定制和销售市场。完成24万元收入预算目标。项目名称及收入预算:
项目十:邮资封开发业务,预算完成6万元;
项目十一:旅游景点邮资门票业务,预算完成1万元;
项目十二:日常明信片的营销,预算完成17万元。
函件其它业务
发展策略: 画册要加强与集邮公司的合作,立足市场策划,注重新业务的开发工作,推动客户新增长。实现函件业务与集邮业务双嬴。DM邮送广告要面向商业零售批发企业、房地产业、旅游业、娱乐服务业、社区服务业等行业客户。成为商家及经营者推销产品、推荐服务的工具,成为老百姓消费、购物的参谋。完成130万元收入预算目标,项目名称及收入预算:
项目十三:画册开发(旅游风光册、企业形象册、政府礼品册),完成130万元收入预算目标。
项目十四:户外及DM中邮广告业务,预算完成9万元。
以上五类业务14个项目收入共计700收入预算目标,其中:旗县层面占比为69%。希望旗县局的领导在2012年的工作中给予大力支持。
谢谢!
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