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物流中心精益物流建设思路
目前全市设计送货线路340条，其中本级260条送货线路（其中180条为单车双班线路）、巢湖45条送货线路、庐江35条送货线路；业务模式采取的是当日分拣当日送货和次日送货相结合方式。日均分拣、配送1100箱，服务客户6000户左右。
为贯彻落实全省行业物流现场会议精神，积极推进市公司精益物流建设，进一步强化物流成本意识、责任意识和竞争意识，不断提升物流运行水平，物流中心根据《安徽省烟草专卖局关于印发推进精益物流工作实施方案的通知》和市局“最快的送货时间、最低的物流成本、最满意的服务”的工作主线，以精益管理思想为指导，推进精益物流建设，从以下三个具体目标来推进工作。
1、以消除浪费为核心，从客户视角出发，通过识别价值流，找出增值与非增值流程，消除多余的非增值消耗，向前延长到工业公司，向后延长到向下一环节交付，力争寻求全过程整体最佳，全面推行7S管理、全员生产维修（TPM），辅以标准化作业、流程化管理，实现服务、成本、效率的优化组合，全面推进精益管理。
2、以送货最大装载率、合理的送货里程及送货户数为设计原则，结合市公司业务特点和目前道路交通情况，对配送线路实施全面优化，进行设计分配调整。逐步推行卷烟装车集约化，有效降低卷烟装车时间，从目前装车一个小时左右降低到十分钟左右。
3、从“质本量效”四个方面对物流各环节的经济运行态势，成本构成进行全面分析，以成本控制为核心，建立一套包含“质量、成本、工作量、效率”四个维度的物流综合绩效管理体系，实现物流运行水平的整体提升。
精益管理的核心是消除一切消耗了资源而不创造价值的浪费。物流中心以精益理念为指导，着力改善或消除，努力提高效率、节约资源。从以下三个方面来推进工作。
1.精简工作流程，操作更快捷。流程是否优化直接决定着资源利用程度和工作效率高低。物流中心进行业务流程重组（BPR工具）实施流程优化提升，以“流程最短、反应最快、效果最好”为目标，结合质量体系建设和标准化工作，修订、整合、清理无价值的工作步骤、管理要求等，实现了操作简捷、顺畅高效。
2.优化服务线路，响应更迅速。合肥市现有2.9万个卷烟零售户，一线员工和车辆每天穿梭在全市的大街小巷，很大程度上存在服务效率难保障、成本费用难控制、服务质量难监督的问题。物流中心以“避免停止、避免重复、避免交叉、避免逆流”为目标，持续优化服务线路。打破行政区划，以物流中心为半径多模式送货。
3.强化现场管理，运转更顺畅。深入开展以“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养、节约”为主要内容的物流现场管理，使现场作业人员、设备、物品、环境处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、安全的目的。按照“人车分离、车辆分流、动静分离”的原则，合理规划卷烟仓储、分拣、发货暂存、车辆停放等各功能模块布局，优化人、车行驶道路，保证了作业优先、路径最短、安全有序。根据物品使用频次、搬运次数等进行合理布局，实施定置管理，减少了物品占用空间和寻找物品所用时间。制作分类标识牌、标识线和管理看板，实施目视化管理，大幅提高了员工操作效率。
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