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监理工作三十六计（下）
第二十五计：稳如泰山。
在某一次工程中，甲方代表和施工方发生了激烈的冲突，原因是：粘碳纤维布用的胶。甲方代表要求用他指定的厂家，理由是又便宜又好；施工方要用韩国进口的胶，说是中国产的过不了关，但价格较高。我们监理不好干涉此事，我们的意见是以实验结果为标准。结果施工方赢了。
在一次打灰时甲方代表借口局部保护层不够，要求施工方停工，打灰正进行中，项目经理说我们进行一下调整。（实际也只是发生在电梯门口的一点）甲方代表也可能是喝了点酒，有点失去理智，挡住是坚决不行。这一下可惹火了施工方的老板，把打灰一停，立马把状告到了建设方老总哪里。
建设方老总给我打电话：“为什么停止浇灌混凝土？”我把现场情况简短的给他汇报了一下。老总又问我：“某某（甲方代表）是不是有受贿的事？”
我说：“我从没有见过，我想也不应该有。但我倒是有一个建议甲方人员工作时，尽量不要喝酒，如果是施工方管理人员，我早给他下监理通知警告了。”
随后，我在电话里听到建设方老总告诉施工方老板，以后工程上的事，你就听总监理工程师的。
第二十六计：化险为夷。
在工地上，我经常和施工人员们讲什么叫风险，用书本上的标准定义讲，很少有人明白。我是这样说的：如果你不带安全帽到工地，能被砸着脑袋的事，如果打赌，我一定输。为什么？因为虽然工地上有许多的不稳定物，但它不一定见人就砸，在自然状态下，它一定遵守惯性定律。但是，这些不稳定因素在震动时就要发生变化，比如：机械，风水，人为等等因素。这些因素随时可能发生，所以我们就要像防小偷一样来防它。施工人员听明白了，他们就产生了心里防线。有一次，一位民工和我说，我要不是听了你的话，我的脑袋就被管件砸坏了。
第二十七计：纲举目张
在我们接手了一个工程时，我们从哪里能得到主动权呢？根据我的经验实践告诉我，从控制质量入手。虽然在控制质量上有许多的障碍，比如：施工方的素质问题；施工方与建设方合谋问题；监理有责无权的问题等等等等。但是有一点，在工程质量文件上签字这一环节上，施工方肯定要求你，建设方不能签也不敢签。这就是我们的“纲”，纲举目张的小故事，我讲会慢慢的给大家道来。
在某一次的质量控制专题会上，我把该工程的质量控制的方法向各施工单位讲述：该工程划分为若干个单位工程；每个单位工程又包含那几个分部工程；该分部工程又包含那几个分项工程；每个分项工程又有那些控制项目，那个控制项目是现场检查，那个控制项目是看试验数据，那个控制项目是看隐蔽工程报验单，等等等等。假如，有一个控制项目不达标，这个分项工程不能签；有一个分项工程不合格，分部工程不能签；有一个分部工程不合格；这个单位工程不能签；有一个单位工程不合格，这个工程就不能签。各施工单位听了是目瞪口呆！建设方听了是流露出满意的神色。如果这样，肯定会出一个好工程！但是在我们的环境里可以说：难！难！难！所以我们还得灵活掌握。其目的是：工程不出重大质量事故，施工方服气，建设方佩服，监理方神气！
第二十八计：人和策略。
在接手一个工程时，监理公司一定会给你派来几个专业监理工程师，这些人的水平如何，将是你以后工作顺利不顺利的重要因素，特别是他们的专业技术水平。在我的项目部团队里，我还真没有遇到过几个对技术精通的，有的甚至对本专业的技术规范都搞不清楚。在工地上几个回合就叫施工方搞的灰头土脸。遇到这种情况怎么办呢？我的主意是教，让他们知道如何与施工方说话，如何掌握工程规范，什么时候该硬，什么时候要软。只要你说的效果好，还是会得到他们的理解与认可，并会得到他们的尊重。千万不能在施工方或建设方的面前糟蹋自己的人。
第二十九计：要有能力负重。
我还是讲一个工程中的故事，当我接手了公司委派的工程，一开始还未给派专业监理工程师，我只能根据图纸和经验一个人编制监理规划，当来了专业监理工程师，我让他们编写自己专业的细则时，无证的说编不了，有证的那位也不知道是编不了还是不想编。总之，一个多月谁也写一个字。这种情况只能自己编写了各个专业的监理细则了。细则是专业监理工作的指南和标准。
第三十计：情况危急，果断作为。
我作为总监同时管理着三个地质灾害治理的工程，有一天其中一个工程的现场监理给我打电话，说工地发生了与村民争持的事件，我马上开车去了那个工地。原来是与一家村民的窑洞发生了矛盾，那位村民坚决不让，干活的也是本村的村委会的人，施工方被迫委托的（施工方如不让他们干的话，村委会的人就不让你施工），实际矛盾的焦点还是村内人。村民挡在挖机前不让动，干活的人找了一伙小后生，眼看就要动粗了。我立即告诉施工经理立刻停工。我让我的一位工程师拿着停工令去到我们监理公司盖章时，这个领导不让下停工令，那个领导也不让，怕甲方不高兴。这个时候我正在给甲方领导说明情况，刚刚说通甲方同意。那位工程师给我打电话说公司不同意停工，我说你告诉他们甲方领导同意停工了。如果矛盾解决不好，说不定会出什么大事呢，到时谁也付不了这个责任，大家都不好看。
第三十一计：以诈还诈
在某一个工程中，施工方经理经常以当地农民为理由要钱（当地农民干的土方工程），否则就说农民不让干活。要进度款不按照合同约定，监理签发可能就要受到业主的责问；如果不签，活又不干，业主又催进度，怎么办呢？现场的监理左右为难，来找我商量。这个工程业主的工程款基本是按照合同约定赋予的，一分钱也不少。待续----
第三十二计：规矩赢主动
在我们的实际工作中，你按照规矩死办事，恐怕行不通；你不按照规矩办事，绝对行不通。怎么办呢？我在多年的实践中得出的结果是，还是要讲规矩。有一件事，施工方完成了几千方的清渣量就来让监理签字要钱；施工合同是完成一半的工程量才能给。该合同的工程量是数万方，也就是说完成了个零头。施工方头口口声声要请吃饭，还说业主已经同意给了，只要监理签字就行。我问他：那个业主同意的，是某总吗？如果是，你还是让他给我来个电话吧。施工方头掉头走了，我没收到任何人的电话。
第三十三计：做事待人留一手。
做总监有许多的难处，比如对本项目部的人员问题上，在某一个工程上，有一名负责装修的工程师，他好长时间没事干，找我给他找个干的，于是我和公司说为了把人占住，让他提前进来工地，公司答应了，半年后精装修马上就要开始了，他提出来要走，原因是有个私人装修要请他，工资比这里高一千元，这件事在公司哪里搞的我非常被动，好在我对装修也非常熟悉，没有在工作上出洋相。四个月后他又找我，又没有干的了，想回来，我和公司商量还是让他回来吧，公司领导说我，你的肚量可真大，在我的左说右说下，还是让他回来了。
第三十四计：君命有所不受
在某一次工程时，业主着急用，工程在未全面完成时，就已经交付使用，为了能使我们监理保持工作主动，未完成的，不合格的，我们监理一律不签。并且我还向施工方发了监理通知，向建设方打了报告，说明有些分部工程不签的原因是因为什么什么----。这样就出现了一个问题，监理工期被拖延。于是影响到了监理尾款的结算。公司头头对我十分不满，为此还派了专人来我管的工地进行检查资料，检查资料的人对我说，还没有那个工地的总监对资料管理的这么详细清楚。我也和公司领导做了解释，如果我们在不合格的工程文件上签字，一旦出事，我们就会非常被动。拖得时间可以向建设方按合同要回，但公司的领导将信将疑。当时工地的监理人员已经都撤离了就剩我一个人，我就和公司领导说不要给我开资了，等工程彻底完，要回监理费再说。十个月后，工程终于完成。建设方不但给了尾款，还追加了40万的监理费。
第三十五计：监理不能被风水先生忽悠
在某个工地，准备开工，施工方和建设方的负责人都要求找个风水大师给选个好的日子开工，图个平安顺利。他们问我认不的有名的风水大师。我倒是认识一位，于是我带施工方找到了这位大师。这位大师知道了我们的来意，拿出了一本发黄的老书查了查，告诉我们开工的吉时，完后告诉我们需要写道符才能确保工程不出任何事故。我在来的路上就告诉施工方,看看日子就行了花不了几个钱,如果要是给你写符或者是什么吉物,你们就要花点钱了。施工方拒绝了大师的符。后来，在施工的工程中由于施工方超挖造成基坑塌方，但未造成人员伤亡。于是就有人分析了是不是没有用风水大师的那张符，还是没有遵守操作规程？作为科学管理的监理工程师应该持哪一种态度呢？这个答案留给监理同行们，好好思考思考。
第三十六计：巧用竞争法。
有一次给一个老板管理装修工程。这位老板虽然年轻，文化不高，但特别聪明胆大。他的座右铭就是敢为天下先。他不找装修公司，他知道装修公司是要挣利润的（当时的装修工程利润平均也在五成），经人介绍找到了我。于是我的身份成了监理加设计加建造师，由于工资诱人，我决定接收这个活。
于是我找了五伙工人，有的三四个一伙，有的七八个一伙，我没有把活一下都给他们分开，而是，一伙一个房间，干好一个，通过我的验收合格后再给分一个，老板也在钱上挺支持，只要我验收合格的工程可以随时算钱。工人的劲头十分大，连钱也顾不上算就是抢活干，于是1800百平米的装修40天就完成，老板非常的高兴。
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