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四.填空题
查服务规范中的《行为举止规范》规定：为客户提供服务时，应（）、（）、（），当客户的要求290看与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户解释，争取客户的理解，做到（），与客．
答户交接钱物时，应唱收唱接付，轻拿轻放，不抛不丢。
案
参考答案：
礼貌,谦和,热情,有理有节
查291电力市场营销管理是指供电企业为了使市场营销活动发挥出最大的效能和效益，对活动的（）、看．
贯彻、（）等各个环节进行严格、有效的管理。
答
案
参考答案： 计划,实施
查292看公司建立的统一品牌是（），品牌定位是（）
．
答
案
参考答案：
内蒙古电网,责任蒙电
查293看内蒙古电力（集团）有限公司员工礼仪行为规范是（）、（）、言行得当、态度和气。
．
答
案
参考答案：
举止文明,着装得体
查294看公文根据紧急程度，分为（）（）（）（）
．
答
案
参考答案：
特急,加急,急件,平急
查295根据电力安全事故影响电力系统安全稳定运行或者影响电力(热力)正常供应的程度,事故分为看．
（）、（）_、（）和_（）_。
答
案
参考答案：
特别重大事故,重大事故,较大事故,一般事故 296发供设备恶性误操作：带负荷拉（合）（）、带电挂（合）（）、带接地线（接地开关）（）。
查．
看答案
参考答案：
隔离开关,接地线（接地开关）,合断路器（隔离开关）2972009版《安规》修订重点增加了（）、（）、（）部分。
．
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参考答案：
特高压部分,高压直流,750千伏
298我局共有220千伏变电站（）座，写出各变电站名称：（）。
．
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参考答案：
13,东郊变、昭君变、乌素图变、台阁牧变、燕山营变、鼓楼变、可镇变、台基营变、云中变、航天变、黑河变、清水河变、青城变。
查299看我局共有110千伏变电站（）座。
．
答
案
参考答案： 39
查300看110kV及以上变压器完好率≥（）。
．
答
案
参考答案： 0.98
查301内蒙古电力（集团）有限公司的 “一流”具体是指5个一流，即：电网建设一流、安全管理一看．
流（）、（）、（）。
答
案
参考答案：
经营管理一流,技术水平一流,企业文化一流
查302看用电营业管理主要由（）、（）、（）三部分组成。
．
答
案
参考答案：
业扩报装,电费管理,日常营业
303QC小组的特点：（），（），自主性，民主性，目的性，科学性。
．
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参考答案： 群众性,灵活性
304公司实现科学发展的战略途径是（）、（）（简称“两个转变”）
．
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参考答案：
转变电网发展方式,转变公司发展方式 305公司安全工作作风是（）、（）、（）、（）
．
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参考答案： 严,细,实,勤
306我局送电线路跳闸率指标220kV线路跳闸率≤（）次/百公里年；110kV线路跳闸率≤（）．
次/百公里年；
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参考答案： 0.64,1.14
查307看内蒙古电力（集团）有限公司的使命是（）、（）、（），即履行责任、服务大局、科学发展。
．
答
案
参考答案： 责任,服务,发展
查308看成文日期以（）的日期为准；联合发文，以（）签发单位领导人的签发日期为准。
．
答
案
参考答案：
签发文签发,最后
309县级以上地方人民政府有关部门确定的重要电力用户,应当按照国务院电力监管机构的规定配查．
置（）_,并加强安全使用管理。
看
答案
参考答案： 自备应急电源
310内蒙古电力（集团）有限公司建立的统一品牌是（），品牌定位是（）。
．
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参考答案：
内蒙古电网,责任蒙电
311电力客户指的是依法与供电企业建立（）关系的电能消费者。
．
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参考答案： 供用电
312“十二五”时期公司企业文化建设的基本原则是坚持（）、（）、（）、（）的原则。
．
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参考答案：
以人为本,科学发展,重在建设,统筹协调 313公司的安全价值观是（）。
．
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参考答案： 安全是第一效益
314我局供电可靠性指标用户供电可靠率（RS-1）≥（）(市中心+市区+城镇)。
．
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参考答案： 0.9946 315内蒙古电力（集团）有限公司的企业精神是（）、（）。
．
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参考答案：
忠诚敬业,追求卓越
内蒙古电网的标识对汉字“（）”进行蒙文变形，构成一个流动感很强的具有民族地域特色和行查316业特点的图形，其中的三条线，既代表电流的三相，又代表坚强的电网，简洁明快，寓意清晰，看． 一目了然地传达了内蒙古电网的所有内涵，具有很强的个性。标识以（）为标准色，反映公司答致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。
案
参考答案： 电,绿色
317请示的公文应（）；一般只写一个主送单位，如须同时送其他单位，应当用（）形式。
．
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参考答案： 一事一文,抄送
318生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）、（）、（）。
．
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参考答案：
同时设计,同时施工,同时投入生产和使用 319我局共有220千伏输电线路（）条。
．
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参考答案： 37
查320建立以地（市）供电企业为核心的（）客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、看．
（）、()等服务。
答
案
参考答案：
95598,业务受理,用电咨询和查询,投诉举报,故障报修
查321看制定电价，应当合理补偿成本，合理确定（），依法计入税金，坚持公平（），促进电力建设。
．
答
案
参考答案： 收益,负担
查322看公司的企业精神是（）（）。
．
答
案
参考答案： 忠诚敬业,追求卓越
323我局共有110千伏输电线路（）条。
．
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参考答案： 59 324我局共有110千伏变压器（）台，容量（）mVA。
．
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参考答案： 64,2820
查325公司是自治区直属的特大型电网企业，在服务自治区经济社会发展的大局中，在服务内蒙古能看．
源基地发展的大局中，肩负着重要的（）（）和（）
答
案
参考答案：
政治责任,经济责任,社会责任
查326看供电企业的服务宗旨是（），供电服务方针是（）、（）、（）、（）。
．
答
案
参考答案：
人民电业为人民,优质,方便,真诚,规范
查327看电力营销具有（）、（）、（）等特殊性。
．
答
案
参考答案：
服务性,整体性,技术性
查328看销毁带密级的文件应当进行（），由（）到指定场所监销，保证不丢失、不漏销。
．
答
案
参考答案：
登记,两人及以上
查329内蒙古电力（集团）有限公司核心价值观是（）、（）、（）。
看．
答
案
参考答案： 开放,竞合,共赢
330全面质量管理的基本核心是提高（）。
．
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参考答案： 人的素质
查331较大事故和一般事故的调查期限为（）日;特殊情况下,经组织事故调查组的机关批准,可以适当看．
延长,但延长的期限不得超过（）日。
答
案
参考答案： 45,45
查332看我局主要技术经济指标主网电压合格率≥（）。
．
答
案
参考答案： 0.985
查333我局主要技术经济指标供电电压合格率≥（）；其中：Ａ类电压合格率≥（）；B、C类电压合看．
格率≥（）；D类电压合格率≥（）。
答
案
参考答案：
0.96,95%;,0.98,0.95
查334看目前我国对电价管理总的原则是（）、（）。
．
答
案
参考答案：
统一领导,分级管理
查公司核心价值观是（）（）（）。蒙电文化的核心基于当今世界发展态势及企业使命而形成，它335看要求每位员工必须以开放的心态和竞争合作的意识寻求发展、实现共赢，并以此为核心价值观．
答处理一切事务。
案
参考答案： 开放,竞合,共赢 336抄送单位是指除（）外需要执行或了解文件内容的其他单位，应使用（）。
．
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参考答案：
主送单位,全称或规范化简称
337110kV及以上变压器可用率≥（）。
．
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参考答案： 0.9965 338110kV及以上断路器可用率≥（）。
．
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参考答案： 0.9965 339110kV及以上小四器可用率≥（）。
．
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参考答案： 0.995 340公司安全工作追求是（）。
．
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参考答案： 本质安全
341我局共有220千伏变压器（）台，容量（）mVA。
．
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参考答案： 22,3180 342《电力安全事故应急处置和调查处理条例》自（）年（）月（）日起施行。
．
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参考答案： 2011,9,1 343建设单位安全委员会必须在建设项目（）召开第一次会议，以后至少（）召开一次会议。
．
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答案
参考答案： 开工前,每季度
344供用电设施应按（）原则，产权属谁所有由谁负责维护。
．
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参考答案： 产权归属
查345供用电合同正式签署时，合同双方签署人不是法定代表人或不是组织的行政负责人的，应取得看．
法定代表人或行政负责人的（），否则签署的合同为无效合同。
答
案
参考答案： 授权委托书
查346看110kV及以上输电线路可用率≥（）。
．
答
案
参考答案： 0.9965
查347看内蒙古电力（集团）有限公司的人才理念是（），（）。
．
答
案
参考答案：
德、才兼备,以德为先
查348看Word启动时，默认为“插入”状态，编辑窗口状态栏中的“改写”两字呈（）颜色。
．
答
案
参考答案： 灰
查349看用高级语言缩写的程序又称为（）程序。
．
答
案
参考答案： 源程序
查350看U盘中的文件被删除后不会放到()，而是直接删除。
．
答
案
参考答案： 回收站
351文件名由主名和扩展名组成，其中（）决定了文件的类型。
．
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参考答案： 扩展名
352Word 中设置行间距，应打开“格式”菜单中的（）对话框进行设置。
．
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参考答案： 段落
查353编缉Word 2003文档时,我们常希望在每页的底部或顶部显示页码的信息,这些信息也打印在文看．
件每页的顶部,称之为（）。
答
案
参考答案： 页眉
查354看系统软件分为操作系统软件和应用软件，其中()是用户与计算机间的接口。
．
答
案
参考答案： 操作系统软件
查355看在Word 2003中进行文字选择时，按()键的同时拖动鼠标可以选择一个矩形区域。
．
答
案
参考答案： ALT
查356看相对地址与绝对地址混合使用，称为()。
．
答
案
参考答案： 混合引用
查357看在Word中，如果将光标移到表格的最后一个单元格，按()键可以再加入新的一行到表格中。
．
答
案
参考答案： 回车 358查用求和按钮对数据进行求和运算时()对多个不相邻的区域求和（填可以、不可以）
．
看
答案
参考答案： 不可以
359创建文件夹的目的是为了（）。
．
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参考答案： 对文件进行管理
360计算机的软件系统分为系统软件和（）软件。
．
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参考答案： 应用软件
361关闭微机后应在至少（）秒钟后才可以再次打开。
．
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参考答案： 30秒
362在硬盘、U盘、内存条中，数据存取速度最快的是()。
．
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参考答案： 内存条
363对Word、Excel文本操作遵循()的原则。
．
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参考答案： 先选中，后操作
364台式电脑参数中，LCD表示（）显示器。
．
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参考答案： 液晶
365在Excel的单元格中输入公式时，应先输入（）, 再跟着输入公式.．
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参考答案： 等号
366计算机病毒具有传染性、潜伏性、隐蔽性、繁殖性和()。
．
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参考答案： 破坏性
367如果想一次性永久删除文件，可以在选定拟删除的文件后，按住()键的同时点击“删除”。
．
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参考答案： SHIFT 五.简答题
查在“十二五”规划中，我局再次表明了建设全国一流省会城市供电企业的决心：在36看十二五期间，在8个主要指标上力争全面进入全国省会城市供电企业先进行列，8．
答8个主要指标的内容是什么？
案
参考答案：
核心指标、安全水平、网架结构、盈利能力、运营效率、科技装备、管理水平、资源配置能力。
查36看打造成为全国一流的省级电网运营企业”，“一流”具体是指5个？
9．答
案
参考答案：
一流电网建设一流、安全管理一流、经营管理一流、技术水平一流、企业文化一流
查37看在2012年工作会上，呼和浩特供电局确定坚持哪项企业长期发展目标不动摇？
0．
答
案
参考答案：
建设全国一流省会城市供电企业。（建议填空）
查372011年我局企业快速发展，出色的完成了各项任务，那一项营销指标达到历史最看1．
高水平？
答
案
参考答案：
年度售电量首次超越百亿千万时。
查37看2011年，呼和浩特供电局荣获多项荣誉，其中国家级荣誉有哪些（不低于3项）
2．答
案
参考答案：
全国文明单位称号，全国五一劳动奖状、全国电力行业优秀企业、中国企业文化建设先进单位光荣称号、全国安康杯竞赛活动优胜单位、95598获全国用户满意服务荣誉称号。
查37看企业文化建设中三大系统指的是什么？
3．答
案
参考答案：
理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统。
查37看公司“十二五”时期的奋斗目标是什么？
4．答
案
参考答案：
建设大型送端电网、坚强智能电网、一流省级电网，力争用两到三年时间，把公司打造成为全国一流的省级电网运营企业
查37看国网公司提出的“一强三优”指的是什么？
5．答
案
参考答案：
建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。
查37看用印的注意事项有哪些? 6．
答
案
参考答案：
主要事项有：用发文单位的印章；用印前履行批准手续；用印公文份数以领导批准的数目为限；印章由专人保管，用毕迅速交回；印章应盖在成文日期上，注意上不压正文、下压日期。
查37看区别主送与抄送机关的依据是什么? 7．
答
案
参考答案：
主送机关是要对所受公文负责实际办理、答复的，抄送机关只需对公文内容了解。主送机关表明公文效力所及的空间范围和机构、人员范围；抄送机关的作用是沟通情况，以便取得了解、支持、配合。
查在2011年呼和浩特供电局经营效益增长率超过公司平均水平，跨年度安全生产37看天数达到2465天，在全国安康杯竞赛活动获得优胜单位荣誉称号，并在公司那8．
答三项安全活动/竞赛第一名？
案
参考答案：
反事故攻坚年、安全生产月、安全生产劳动竞赛。
查37看蒙电文化的核心理念是什么？
9．答
案
参考答案： 融·通。（填空）
查在呼和浩特供电局十二五规划中决定通过5年不懈努力，将我局打造成为内蒙古38看电力系统安全生产的榜样、管理科学、经营管理的样板、优质服务的窗口，要实0．
答现的“四化”目标是什么？
案
参考答案：
全局要实现电网智能化、营销自动化、管理制度化、资源配置科学化。
查38看公文是哪种文体? 1．
答
案
参考答案：
公文文体是一种特殊的应用文体，被强制性的规定采用白话文，兼用议论、说明、叙述三种表达方式，具有直接应用性、全面真实性及结构格式的规范性三种特殊属性。38QC小组的作用？
2．查看答案
参考答案：
（1）有利于提高职工的质量意识和素质；（2）有利于开发智力资源，增强创造性；（3）有利于改变旧的管理习惯，推广科学新方法；（4）有利于全员参与管理，加强企业精神文明建设；（5）有利于改进质量，增加效益。
查38看供电方式分哪两类？
3．答
案
参考答案：
低压供电和高压供电
查38看互感器的作用有哪些？
4．答
案
参考答案：
1）与测量仪表配合，对线路的电压、电流、电能进行测量；与继电保护装置配合，对电力系统和设备进行保护。2）使测量仪表、继电保护装置与线路高电压隔离，以保证运行人员和二次装置的安全。3）将线路的电压与电流变换成统一的标准值，以利于各种仪表和继电保护装置的标准化。
查38看公文处理的具体要求是什么? 5．
答
案
参考答案：
准确周密，确保质量；及时迅速，注重时效；安全可靠，保守机密；集中统一，加强管理；实事求是，遵规守纪；精减文件，提高效率。
查38看架空线路的结构组成6．
答
案
参考答案：
架空线路由导线，避雷线（架空地线），绝缘子，金具，杆塔等主部件组成 38什么是配电网？
7．查看答案
参考答案：
配电网是向各种用户输送电能的送电网络。38什么是输电网？
8．查看答案
参考答案：
输电网是将发电厂，市中心变电所和特殊用户连接起来的送电网络。是电力网的主骨架。
查38看什么是电力系统总装机容量
9．答
案
参考答案：
指该系统中实际安装的发电机组额定有功功率的总和
查39看公文处理的基本任务是什么? 0．
答
案
参考答案：
及时、准确、有效地创制、加工、传递、保管、处理公文，为公务活动提供适用的信息。
查39看分别说明引起人身触电事故的三个基本因素？
1．答
案
参考答案：
1、人体构成了闭合电路的一部分，使人体的一部分相当于电路中的负载阻抗。
2、在人体的某两个部位之间施加了一个足以危及人身生命安全的接触电压。
3、在一个持续时间间隔内，有一个足以危及人身安全的电流值（致命电流）通过人体。39为什么要升高电压来进行远距离输电？
2．查看答案
参考答案：
对于三相正弦交流电而言，输送的功率可用P＝ UI表示。如输送的功率不变，则电压越高，电流就越小，这样就可以选用截面较小的导线，节省材料。在输送功率的过程中，会在线路上产生一定的功率损耗和电压降，电流越小，则功率损耗和电压降就会相应越小。
查39看什么是避雷器？
3．答
案
参考答案：
避雷器是用来保护电气设备免受雷电引起的过电压危害，限制续流的持续时间和幅值的一种保护装置。
查39看什么是年发电量
4．答
案
参考答案：
指该系统中所有发电机组全年实际发出电能的总和，以千瓦时（KWH）、兆瓦时（MWH）、吉瓦时（GWH）为单位计。
查39看对一次系统主结线有哪些要求? 5．
答
案
参考答案：
对主结线的要求有以下五点：(1)运行的可靠性．(2)运行、检修的灵活性．(3)运行操作的方便性．(4)运行的经济性．(5)主结线应具有扩建的可能性．
查39看常用的一次设备有哪些? 6．
答
案
参考答案： 常用的一次设备如下：(1)生产和变换电能的设备．如生产电能的发电机，变换电压用的变压器，发电厂中的辅助机械运转的电动机．(2)接通和断开电路的设备．如断路器、隔离开关、自动空气开关、接触器、闸刀开关等．(3)限制故障电流或过电压的设备．如限制故障电流的电抗器，限制过电压的避雷器，限制接地电流的消弧线圈等。
查39看电力负荷是如何分级的？
7．答
案
参考答案：
按重要性和中断供电在政治上和经济上所造成的影响或损坏的程度，可分为三级： ⑴一级负荷：突然停电，将会造成人员伤亡，或主要设备将遭受损坏且长期难以修复，或对国民经济带来巨大损失的。⑵二级负荷：突然停电，将会造成大量产品（或工件）报废，或致使复杂的生产过程出现长期混乱，或因处理不当而发生人身和设备事故，或致使生产上遭受重大损失。⑶三级负荷：除一、二级负荷以外的其他用户，均属三级负荷。
查39看什么叫电力系统的静态稳定? 8．
答
案
参考答案：
电力系统运行的静态稳定性也称微变稳定性，它是指当正常运行的电力系统受到很小的扰动，将自动恢复到原来运行状态的能力．
查39看什么叫主保护? 9．
答
案
参考答案：
是指发生短路故障时，能满足系统稳定及设备安全和基本要求，首先动作于跳闸，有选择地切除被保护设备和全线路故障的保护．
查40看什么是电流的热效应? 0．
答
案
参考答案：
电流通过电阻时，电阻就会发热，将电能转换为热能，这种现象叫做电流的热效应． 40查从公文的来源来可将公文分为哪几类？
1．看
答案
参考答案：
对外文件、收来文件、内部文件 40什么是功率因数？
2．查看答案
参考答案：
功率因数COSΦ，也叫力率，是有功功率与视在功率的比值，即 COSΦ=P/S 在一定额定电压和额定电流下，功率因数越高，有功功率所占的比重越大，反之越低。
查40看阐述直接接触触电的防护措施
3．答
案
参考答案：
1、利用绝缘材料的安全防护。
2、利用屏护的防护。
3、间距防护。（安全距离）
4、采用安全电压防护。（我国规定的安全电压等级为42、36、12、6V5种。）当设备采用超过24V安全电压时，必须采取防止直接接触带电体的安全措施
查40看什么叫电力系统的动态稳定? 4．
答
案
参考答案：
电力系统运行的动态稳定性是指当正常运行的电力系统受到较大的扰动，它的功率平衡受到相当大的波动时，将过渡到一种新的运行状态或回到原来的运行状态，继续保持同步运行的能力．
查40看对电力系统运行有哪些基本要求？
5．答
案
参考答案：
基本要求是： ⑴保证可靠的持续供电； ⑵保障良好的电能质量； ⑶保证系统的运行经济性。40什么是额定频率
6．查看答案
参考答案：
按国家标准规定，我国所有交流电力系统的额定频率为50HZ。40什么叫电力系统理论线损和管理线损? 7．
查看答案
参考答案：
理论线损是在输送和分配电能过程中无法避免的损失,是由当时电力网的负荷情况和供电设备的参数决定的,这部分损失可以通过理论计算得出。管理线损是电力网实际运行中的其他损失和各种不明损失。例如由于用户电能表有误差,使电能表的读数偏小；对用户电能表的读数漏抄、错算,带电设备绝缘不良而漏电,以及无电能表用电和窃电等所损失的电量。
查40看阐述间接接触电压的防护措施。
8．答
案
参考答案：
1、自动切断电源的保护：当电气设备发生绝缘损坏而构成接地短路故障时，设法将出现故障电路的电源自动切断。
2、降低接触电压：当电气设备发生绝缘损坏而使金属外壳带电时，设法降低金属外壳对地电压的方法。主要采用接地保护和接零保护。
查40《电网调度管理条例》所称统一调度，其内容一般是指什么？在形式上如何表看9．
现？
答
案
参考答案：
内容：
1、由电网调度机构统一组织全电网调度计划的编制和执行。
2、统一指挥全电网的运行操作和事故处理。
3、统一布置和指挥全网的调峰，调频和调压。
4、统一协调和规定全电网继电保护，安全自动装置，调度自动 化系统和调度通信系统的运行。
5、统一协调水电厂水库的合理利用。
6、按照规章制度统一协调有关电网运行的各种关系。形式上的表现：在业务上下级调度必须服从上级调度的指挥。
查41配电所和变电所有何区别？
看0．
答
案
参考答案：
配电所内只有配电装置，起电能的分配作用；变电所则由变压器、高压配电室和低压配电室三个部分组成。既实现电能的分配，又实现升、降压的要求。
查41看什么是公文？
1．答
案
参考答案： 公文，即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。
查41看决定用户供电质量的指标哪几个？
2．答
案
参考答案：
决定用户供电质量的指标为电压、频率和可靠性
查41看什么叫一次系统主结线? 3．
答
案
参考答案：
一次系统主结线是由发电厂和变电所内的各种电器设备如发电机、变压器、断路器、隔离开关、母线、电抗器和引出线等及其连线所组成的输送和分配电能连结系统。
查41看常用的二次设备有哪些? 4．
答
案
参考答案：
常用的二次设备包括如下设备：(1)保护电器，用以反映故障，作用于开关电器的操作机构以切除各种故障或作用于信号．(2)测量和监察设备．用于监视和测量电路中的电流、电压和功率等参数． 41查什么叫二次设备? 5．
看
答案
参考答案：
二次设备是对一次设备的工作进行监察、测量和操作控制及保护的辅助设备． 41什么是短路？
6．查看答案
参考答案：
电力系统正常运行情况下以外的相与相之间、相与中性线或相与地之间的非正常连接。
查41看什么是电力系统？
7．答
案
参考答案：
由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能生产、传输、分配和消费的系统。
查41看计量方式分哪几类？
8．答
案
参考答案：
高供高计；高供低计；低供低计。
查41看PT和CT各代表什么电气设备？
9．答
案
参考答案：
PT:电压互感器
CT:电流互感器
查42看我局的奋斗目标是什么？
0．
答
案
参考答案：
全国一流省会城市供电企业
42我局哪一年售电量首次突破100亿千瓦时？
1．查看答案
参考答案： 2011年
42什么是最大负荷
2．查看答案
参考答案： 指规定时间内，电力系统总有功功率负荷的最大值，以千瓦（KW）、兆瓦（MW）、吉瓦（GW）为单位计。
查42看提高功率因数的意义是什么？
3．答
案
参考答案：
在发电机的额定电压、额定电流一定时，发电机的容量即是它的视在功率。如果发电机在额定容量下运行，输出的有功功率的大小取决于负载的功率因数。功率因数越低，发电机输出的功率越低，其容量得不到充分利用。功率因数低，在输电线路上引起较大的电压降和功率损耗。故当输电线输出功率P一定时，线路中电流与功率因数成反比，即 I=P/UCOSΦ 当COSΦ越低时，电流I增大，在输电线阻抗上压降增大，使负载端电压过低。严重时，影响设备正常运行，用户无法用电。此外，阻抗上消耗的功率与电流平方成正比，电流增大要引起线损增大。
查42看什么是用电容量? 4．
答
案
参考答案： 答：用电容量指用户在近期或远期用电可能达到的最大视在（或有功）功率数或受电装置（受电变压器，直供高压发动机以及低压用户的用电设备）容量的总和，又称报装容量。42查什么叫后备保护? 5．
看
答案
参考答案：
是指主保护或断路器拒动时，用以切除故障的保护． 42什么叫一次设备？
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参考答案：
一次设备是直接用于电力生产和输配电能的设备，经由这些设备，电能从发电厂输送到各用户
查42看什么叫辅助保护? 7．
答
案
参考答案：
是为补充主保护和后备保护的不足，而增设的简单保护． 六.论述题
查42看简述呼和浩特供电局2012年工作指导思想
8．答
案
参考答案：
2012年工作的指导思想是：全面贯彻落实内蒙古电力公司2012年工作会暨四届二次职代会精神，坚持建设全国一流省会城市供电企业目标不动摇，以管理创新和电网建设为突破口，强化“一张网”管理意识，大力提升职工队伍素质，全面提高管理效能，努力开创企业科学发展新局面。
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