城郊信用社全力打造便民银行由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“银行常用便民设施”。
城郊信用社倾全力打造便民银行
今年以来，我社在硬件建设上投资35万余元，打造精品网点，对原有的营业网点进行全面更新、改造，更换了行业视觉标识，净化了营业环境，建立了专业的保安队伍，执行大堂经理制并设立客户咨询台。全面实行柜员制服务，降低柜台，实行员工与客户面对面服务。
在优质服务方面，我社坚持便民银行定位，从客户百分百满意出发，关注城乡居民生活，强化服务创新，提高服务水平，用不懈努力和优质服务与客户建立了血脉联系，成为与客户心贴心、心连心的便民银行。虽有一窗之隔，但我社员工的优质服务却让客户觉得贴心的温暖。我社着力塑造窗口服务形象，狠抓规范化管理，制定了《员工行为规范》、《柜员制服务》和员工统一着装，规范化服务等。同时，对所辖各营业网点还坚持每天提前到岗，集体打扫卫生，竭力为客户营造整洁美观的营业环境。
如今，班前打扫卫生已成为城郊信用社的一道亮丽的风景线。我社不断从客户需要出发，积极改进金融服务手段，逐步完善金融服务功能，提高优质服务质量和水平。为了加强与客户的交流与沟通，为了塑造良好的礼仪形象，我社还专门聘请礼仪专家对员工进行为期一周的培训，分别从职业道德规范、营业环境规划、员工仪容仪表、服务礼仪规范等方面进行培训，形成一系列具有自身特点的礼仪规范。不仅如此，我社还从服务实际出发，结合规范服务要求，在全社员工推出了“主动迎、笑相问、双手接、快速办、提醒递、礼貌别”十八字服务口诀，通过采取强化培训、开展服务竞赛等，进一步强化服务意识，规范前台服务。细致入围的工作、文明规范的服务，使我社的服务形象得到大幅提升，便民银行的品牌形象逐步深入广大城乡居民心中。
上半年，我社坚持硬件、软件两手抓，取得了较好的成效，较好的完成了联社分配的各项经营指标。截至六月末，各项存款余额达16406万元，较年初净上升2419万元；各项贷款余额达12055万元，较年初净投放1729万元；股金余额达874万元，较年初净上升180万元；清收盘活不良贷款完成110万元；业务收入完成388万元。
（李 珂）
学习贯彻和谐理论全力打造和谐人事发挥人事部门职能作用为构建和谐奋进新宝鸡服务思路决定行动，理念引导发展。宝鸡市人事局构建“和谐人事”的理念实现了从点题到破题。去年......
深入开展创先争优活动，全力打造优质服务质量汤山镇人力资源和社会保障服务中心争先创优活动材料为进一步提升汤山镇人社中心的管理水平和服务质量，树立良好的形象，更好地适应新......
全力打造一流师资 努力提升教育品位建湖县教育局局长市教育工作会议勾画了教育发展的美好蓝图，令人精神振奋，倍受鼓舞，更感到责任重大。贯彻落实全市教育工作会议，就要着力于内......
全力打造“阳光政务”近年来，国土资源政务信息网上公开工作取得了突飞猛进的成果，正朝着横向以社会公众需求为主线，不断延伸和拓展政务信息公开目录；纵向扩大政务信息公开范围，形......
多年来，解放村充分发挥毗邻市区的优势，以中心城商丘为依托，在抓好物质文明建设的同时，注重抓好精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。1996年被省委评为"先进基层党组织"，19......
