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班组管理经验介绍
班组是企业最基层的劳动组织，是直接组织员工完成各项生产及工作任务的基本单位，班组工作完成的好与坏，直接关系到专业工作目标的实现。我们都是从事着运行工作，每天的工作内容几乎一样，这样日复一日的平凡普通然而紧张忙碌的工作很容易慢慢磨去一个人的激情，但是也可能让一个人的青春岁月更加充实。下面我就我在班组管理中的一些心得体会和大家交流一下，不一定正确，仅供大家参考。
一、班组管理方法
1、安全管理
“安全是为了生产，那么生产就得保证安全”，到目前为止运行二班没有发生一起人为责任的异常，我个人觉得其实其中含有水分，那就是我们的运气太好了，例如连续发生的几次堵煤异常，正好赶上我们不上班，我想当班班组肯定也是按照专业的要求做好了各项预控措施的。只是设备深层次的隐患没有得到及时的发现才导致异常的出现。
我觉得，要保证系统安全稳定运行，控制异常和未遂，主要抓好以下几个方面的工作：
（1）班前、班后会：
这是个老生常谈的问题，关键是如何真正利用好班前会，而不是停留在形式上。以前我的做法是，一接班自己把所有的信息都掌握好了，然后在班前会上大讲一通，很全面也很细致啊，但是最终效果怎样，不明显！为什么？因为长期这样，巡检人员根本就不主动的去了解接班信息，因为都由班长包办了啊。渐渐的就形成一种惰性思想，而一旦不主动了解信息，如果再加上班前会不用心去听，可想而知，班前会的效果是大打折扣的，往往这个折扣就容易造成当班期间的异常情况发生，如设备的隐患和缺陷没能及时跟踪、该落实的风险预控措施得不到落实等。经过一段时间的摸索，我改变了班前会的形式，即采取“谁主管、谁负责”的办法，接班了根据当班期间的区域划分，巡检该区域的人员就得全面掌握本区域的各种信息，在班前会上进行汇报，而班长只是对重点应该预控的危险点或重要的操作进行风险交底。这样一来，分工明确、责任落实，效率提高。熟话说“良好的开端是成功的一半”，我觉得班前会的效果提高了，对整个当班期间的各项生产任务的顺利完成起到重要的作用。至于班后会，同样重要，这是班组工作闭环管理的一个重要环节，对一天的工作进行及时的总结，指出存在的问题，不将问题带到下一个班，真正做到持续改进。
（2）安全学习
每周的安全学习，作为例行工作，如果不能很好的组织，将达不到预期的效果，在班员看来只会是枯燥无味。为此，为了提高班组安全学习效果，班组根据部门每月的安全学习计划，精心准备好学习材料，由班长组织学习，在学习过程中，穿插一些具体的安全事例，以提高大家的认识程度，同时对部门出现的异常事件及时组织学习，让大家参与讨论，思考如何从自身出发，落实异常事件防范措施。通过一段时间的实践，大家反映安全学习的效果明显了增强了，以前学习时打瞌睡的现象也没有了。对效果最好的检验，就是在05年的安全生产中，我们不断积累安全学习材料中总结的经验，在生产中贯彻落实，至今未发生一起人为责任异常。
2生产管理：
科学、合理、有组织、有计划的安排和实施各项生产作业。
3、培训管理：
（1）在培训方面，班组培训工作以专业制定的培训计划为指导，针对新员工多的特点，每次培训除了将准备的培训资料向大家讲解外，还针对现场实际，对照设备，将设备出现的典型异常及处理方法向大家讲解，和大家一起分析，提高大家的故障判断和处理能力。而检验培训效果的有效手段就是技术考问、考问讲解、专业技术考试。这项工作每月都做，以前效果不佳，是因为没有真正有效的组织，采取的都是自我完成的方式。现在培训工作走上了正轨，我在班组内主张真考、真问的方式，把内容划定，坚持每月对班组成员进行至少一次考问，每月针对培训内容进行一次技术考试，对考试成绩差的，计入月度绩效评价。
4、班组民主管理：
（1）认真执行班务公开制度，班组成员参与班组的各项民主管理。（2）增加班组工作的透明度。
（3）坚持每月召开一次民主生活会。
二、团队建设的重要性
俗话说“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，一个由几块木板共同围成的水桶，只要有一块板子短了，水桶就装不满。由此可见团结的重要性。为此，在我刚到运行二班时，我采取了一系列的措施来加强班组的团队建设：
1、做好思想工作，充分调动大家的工作积极性，立足岗位，首先保证高效、优质的完成本岗位的各项工作，不拖班组安全生产工作的后腿。
2、充分了解每个成员的性格特点和工作作风，针对在工作中的薄弱环节和不足之处，采取谈心、辅导的方法，逐步改进，设定阶段目标，让大家感觉到通过努力，工作是能做好的。
3、制定班组工作计划和目标，包括培训和安全生产目标，组织大家参与，充分讨论，最后确定，并在工作中不断提醒大家我们的目标是什么，为了达到这个目标，大家应该怎么做，逐渐在大家的心目中形成共识，积极朝着班组的目标努力。
4、加强沟通，在04年班组在工作中应沟通不到位曾出现过几次异常，主要就是大家只关心自己眼前的工作，没有从大局着想，互相之间缺乏有效的沟通，为此，班组通过总结，大家都认识到沟通的重要性，通过沟通，大家可以互相提醒，弥补各自的不足。
5、在工作之余，组织大家参与各种团队活动，如球类比赛，通过比赛，一是增强大家的集体荣誉感，二是培养大家在比赛过程中的团队协作精神，要想赢得比赛，光靠个人能力是不够的，由娱乐联系到工作，同样的一个道理。
6、一个巴掌拍不响，班组工作在贯彻落实的过程中积极动员每个成员参加，如星级班组建设、班组活动竞赛，这些关系到班级荣誉的项目最能激发大家的积极性。
三、从突发事件、异常事件中吸取教训
如果说今年运行二班没有发生人为的责任异常，一方面和运气有关的话，另一方面则是由于去年下半年我们班出现的事故。但是现在回想过去，最我想最关键的还是要能从跌倒的地方站起来，而且还要懂得以后避免在同样或者类似的地方跌倒。我大致总结了一些教训，提供给大家作参考。
1、风险预控意识
风险预控、风险管理，听起来是个很抽象的概念，但我觉得，真正作起来还是很简单的，其实我们每天都在作风险预控，如班前会的风险交底、注意事项。去年我们班遇到了很多问题，最严重的一次，在设备单路运行的情况下，没有做好充分的风险预控，在煤位不高的情况下许可一张斗轮机轮斗换油的工作票，结果在工作结束后，设备出现新问题，不能正常启动，此时煤位已经达到低值报警，如果不能尽快处理，恢复设备运行，将导致机组降负荷，后果不堪设想。庆幸的是检修人员及时的找出了设备故障原因，及时的恢复了设备运行。问题出现了，而且比较严重，当时对我的打击是比较大的。但是痛定思痛，面对问题，要勇于承担责任，为避免以后再犯类似的错误，我郑重地告诫自己要从根本上提高风险预控的意识，带领全体班组成员从各个环节提高操作水平和技能，尽全力消除威胁安全生产的因素。如何做到风险预控，关键是“要把每一个环节都检查到位，每一项操作都严格按照制度规定作到位，也许是要多走几步路，多流几滴汗，这只是身体上吃点苦而已，但是工作做到位了就不会出现问题，就不会做事故分析，工作之外就不会有什么心理压力，不用提心吊胆，没有不必要的压力工作起来就会觉得轻松、有劲头，这样就形成良性循环。”
2、现场处理
在设备运行过程中，每当巡检人员发现异常情况时，不管是烈日还是暴雨，我总是会迅速赶到到现场察看，找出最恰当的处理方案，把这样处理的原因详细讲给现场的班组成员听，并询问如果再出现类似的情形应该怎么处理，这样重复了一两次之后，巡检人员也就知道如何独立处理了，相应的风险预控能力也增强了。
3、让每个人都有一种善于学习的精神，踏踏实实地做事，哪个地方做错了，做得不够，或者遇到有些问题不会处理，这个时候要善于学习，把自己不会的东西学到手。最怕就是不懂装懂，不但害了自己还害了整个班组。
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