“六个重要关系”的基本阐述_公文的重要性六个方面

其他范文 时间:2020-02-28 15:30:26 收藏本文下载本文
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(基本阐述在后面)

“六个重要关系”的简要概述

二○一一年三月二日,顺荣汽车部件股份有限公司成功上市,这在公司发展史上是一件鼓舞人心的大事,标志着公司已进入了新的发展阶段,我们公司员工必须要跟上形势,当务之急是团队的整体素质要有相应提高,要在思想认识上有所突破。为此,结合我们公司多年的实际情况,我把员工们应当清醒认识的事情归纳成 “六个重要关系”,现简述如下:

董事长

吴绪顺

一、企业发展与岗位形成的关系

谁都想有一个岗位,因为岗位是收入的固定来源。没有岗位,经济来源就不稳定。想当年,多少人离妻别子,背井离乡,走南闯北,到广东、海南那么遥远的地方打工,去来路费都不知要花多少(许多人还是借路费上路的),结果不是好多人挤一个工棚,就是住不能定居定所,食不能定餐定点,还有的民工年头做到年尾领不到工资。这都是因为当时家乡落后,没有工作岗位。现在家乡有固定岗位,员工不必再“儿行千里母担忧”,每天能与亲人团聚,还有稳定收入,这是多好的事情!但我们有的员工只知道岗位重要,不知道岗位来自企业发展,他们不爱护企业,这就是对自己的岗位不负责了。我们只有把岗位所在的企业当成自己家的企业,才能保证岗位稳定与家庭生活水平的不断提高。但说实在话,我们公司有的员工素质不是很高,甚至出现过内外勾结,偷盗公司物品的事情,不仅丢失自己赖以生存的岗位,还给自己的人格和名声带来不好的影响,在人生历程中留下污点。做出这样的事情,就是人的素质低,低到对岗位与自身利益的关系都辨别不清了。那些人,是把自己工作的岗位当成了别人的资产,认为与自己切身利益无关,以为采取不正当手段就能轻而易举、不劳而获地发家致富,结果往往使自己成了社会不稳定分子。

也有这样一些员工,你提醒他爱护自己的岗位,他以为你在求他,以为除了他公司就办不成,那样的人,就是不能成钢,也不能成铁,还不能成木头的污泥。我这样比喻,确有我许多次心痛经历,里就不例举了。说心里话,企业的发展,还要靠大家爱护,靠大家共同努力,所以大家都要有主人公意识,要有责任感和使命感(关于责任感与使命感后面有专节阐述),因为只有企业不断地发展、壮大,岗位才会越来越稳,越来越多,也会为越来越多的底层平民百姓创造谋生场所,致富平台。说实话,我经常听到有人说我作为一个民营企业家,是功成名就的了,但是,我认为我还没有成功,我经常想到家乡还有很多生活在低层次的乡亲没有工作岗位。固定的岗位对于想走正道、不想发意外之财的底层平民,无疑太有必要了。

二、岗位待遇与家庭收入增长的关系

大家都想有较高的收入,都想做人上人,过富裕的生活。什么是人上人,什么是富裕生活呢?在这个现实社会,有人认为要有一定质量的房子,一定品牌的车子,一定数量的票子,等等,这都是可以理解的。生命对每个人都只有一次,所以在有限的生命时空里,都希望过得好一点。但要想做人上人,过富裕的日子,没有一个好岗位不行。一个四处漂泊、居无定所的人,再有多大志向,也难实现。因为皮之不存,毛将焉附?我们公司就是要给遵纪守法的人一个实现理想的岗位。干部就是比较优越的岗位,谁都希望自己是干部,受人尊重,待遇也高,精神、物质双优越,对家庭收入也有直接影响。拿破仑说,“不想当元帅的士兵不是好士兵。”在我们公司,不想当干部的员工也不是正常的员工。正常人都是希望过好日子又受人尊敬的。但有的人想当干部,却不能显示干部的天赋,不能履行身为干部所要做的事情。想当干部,必须清楚干部的职能。干部是干什么的呢?就是管理人、引导人,调动手下人把工作做好的积极性的。身为领导干部,光自己有积极性不行,要有引发、调动手下员工积极性的能力,有时针对某些人,还得对症下药给压力,有把领导焦急转变成员工自己焦急的智慧。当然,光有一方面的能力不行,干部浓缩了人的综合智慧,尤其是能够面对实际情况想出解决办法。现在和今后相当长的一个时期,有些部门的领导,有两件事情要常抓不懈:一是培训,二是考核。这两桩事是提高效益的最为迳情直遂的方法,可以定期进行,一个月或半月进行一次都可以,因为人是有惰性的,不能放纵,娇惯。要管理人首先要了解人,否则,想不出管理人的建威立信的办法,给了干部职务也不能胜任,那就只好当普通员工。当然,普通员工中也有的人收入高,有的人收入低。我们公司目前收入的分配标准,是根据员工各自能力,也就是员工为公司创造的效益多少制定的。精通业务、懂技术的人,收入肯定高一些,家庭也幸福、温暖一些。但也有这样一些人,没有管理员工、引导员工做好工作的能力,又怕吃苦钻研技术和业务,却想要高收入的岗位,这就没办法“三”全齐美了。如想把家庭建设得好一点,过人上人的日子,就得先学习好适应岗位的知识、技能,就像你要想出人头地考状元,就得先在寒窗下学习四书五经。人类社会竞争的原则是优胜劣汰,古今中外莫不如是。财富与岗位的分配规律也历来如此,没有捷径可走。所以我们每一位员工都要有长远目光,首先要脚踏实地地钻研适应岗位的技术,提高技术水平与工作能力,在为公司创造更多更好效益的基础上,提高自己的家庭收入。

三、产品质量稳定与企业巩固的关系

我们在知道岗位对生活的重要后,就要明白企业多么重要,在明白企业重要后,就要明白产品质量的重要。只有企业能稳固发展,我们的饭碗才能成为真正的铁饭碗、银饭碗、金饭碗。但企业能不能稳定发展,依赖于产品质量。质量是企业的根基,是企业的命脉。产品质量出在我们员工自己手中,是由我们自己主宰的,员工是主宰产品质量的天使,也是决定企业市场竞争力的天使。但有的人不注重行为细节,明明自己很聪明,技术上能做出好产品,因为没有责任心和使命感,总是出现低级的错误,影响公司的信誉。我至今还记得公司有一次因出现油箱容量差错而遭到退货的事情,原来我们的设计人员把油箱口的高度设计得比油箱平面还低,怎么关得住油呢?怎么提升容量呢?怎么不被退货,不影响声誉呢?对这样的常识性问题,技术员会不懂吗?但就是出现了这种错误。2011年初我们公司生产的吉利CE-I燃油箱安装孔漏打,CK-I燃油箱条形码漏贴,传感器口部尺寸不符等问题的出现,又一次严重损害到公司声誉,也可能影响到业务竞争,造成市场萎缩。这可不是危言耸听!而这一连串的问题,并不是我们的员工做不好这些工作造成的,员工不是不懂业务,不是不会打孔,也不是不会贴条形码,不会量尺寸,但就是不履行基本的职业道德。没有起码的敬业态度,纵有

天大本领,也会弄出问题的?我们公司的产品流程可以说是完善的,还设有检验员与终检部门,但是这样明显不合格的产品竟然也一路绿灯地通过他们的眼睛!我能说检验员没长眼睛吗?那为什么会让不合格产品进入下一流程呢?就是质量意识不强,工作态度不端正。你在上班,目的是什么,不就是挣钱吗?但你搞出不合格产品,谁会买你的账呢?人家不买你的“账”,钱又从何而来?上班不为挣钱,又何苦来做样子?这道理对于有头脑的聪明的员工来说,是不难理解的。但有人上班时间思想开小差,接手机,玩手机游戏,造成产品不合格和原材料浪费,这真是太不应该了。在上班时间内用点心,又不多花时间、体力,挣钱的效果却大不一样,但我们有的员工为什么就不这么想呢?挣了钱,下班后要怎么玩都行;在公司方面来说,又不是你一个员工,如果每个人都不集中思想,每个人都造成材料浪费,那将会是什么结果?所以我们要认真对待每一件产品,清醒认识到质量对企业的重要性,认识到质量是形象,质量是生命。我们要当好主宰质量的天使,不仅要爱护公司每一样物品,还要保证每一件出厂的产品不出质量差错,做到防微杜渐,防患未然,这样企业才能巩固,才有竞争力,也才能保证员工有稳定的经济来源。

四、严格考评与员工利益的关系

每一位员工都希望在企业得到充分的利益回报,拿到高报酬,不仅可以显示自己的价值,也能使家庭幸福美满,过人上人的日子,让人刮目相看。但是我们必须清楚,个人利益来自企业效益,企业效益来自员工工作的态度。工作态度好,为企业创造的效益高,企业对员工的回报自然也会高。有的人有一定的工作能力,但因没有良好的工作态度,总以为自己是在给别人打工,吊儿郎当;也有一些员工工作时好时坏,态度极不稳定,使企业效益受到影响。企业的效益都受影响了,个人的利益从何而来?如同水库里都没水,田里水从何来?为了员工有恒定的良好的工作态度,我们必须有相应措施,考评只不过是一项提醒大家时刻端正工作态度的措施,是督促员工做好工作的手段,不是目的。就像我们天天要洗脸,早晚要洗脸一样。人活一张脸,不能没有好的面貌,当然洗脸不光是面貌清洁的需要,也是精神需要,洗脸后精神总会为之一振。同样的道理,考评不光是做好某件事、某些事的需要,而是提升企业内力的需要。有人对考评的意义认识不够,对考评出的成绩不满意,就牢骚满腹,这是不应该的。我们每一位员工都是顺荣公司这个大家庭中的一员。就算在一个真的家庭,真正关心、心痛子女的父母亲都是严厉的,严父才能教导出有出息的孩子。父亲看到孩子有不良的苗头或习惯,不纠正、不批评,是不称职的,古今中外多少事例都说明,骄纵、放任,只能害了孩子。“养不教,父之过”。我们公司考评的目的是希望员工不犯错,少犯错,一方面为减少公司的损失,为了企业能继续健康发展,同时也为了确保广大员工有稳定、牢固的岗位。流水不腐,户枢不蠹。否则,在一塘死水里,在你好我好大家好的环境里,有的人可能会养成不良的行为习惯和工作态度,因为人是有得寸进尺的属性的,人的思想、行为是有惯性的,必须要及时纠正缺点、错误,不能任其滋长漫延,要不然等事情弄大,挽救可困难多了。

我们公司有人认为考评严格是不给他面子。我认为那样的人其实还不懂什么是面子呢。要面子有两种方法,一种是工作没做好,叫人家说好话,那其实不是想要面子,而是想弄虚作假,是活受罪,那是对企业有害的,那样的人基本素质存在问题,公司是不能留的,至少是不能摆到重要位子上的。要说面子,那种人要的也只是假面子。真要面子的人总是会想方设法把工作搞好,用事实说话。工

作不出差错的员工,对公司给予的利益回报才会心安理得地享用,会得到人家发自肺腑的尊敬。当然人无完人,我们从不把每个人都想得十分完美,所以我们允许员工在出差错后,能通过考评改进工作作风,端正态度,以后少出差错,不出差错。今年四月七号表彰大会之后,各车间、各部门的思想汇报会上,很多员工深有感触地说到他们对考评制度的认识有一个转变过程。有员工说他们开始认为考评是为了扣工资,是与员工主观愿望对立的,但通过几次考评,自己端正了态度,养成了良好习惯,工作不再出差错,每次得到的都是表扬和奖励,收入稳中有升,才从内心认识到考评不光是保证公司长远发展、壮大的手段,原来也是为了巩固员工自身利益的措施,而不是公司领导在没事找事做。

脸是常洗常清爽,衣是常洗常干净。在这个竞争激烈的时代,我们要有立于不败之地的长远目光和具体措施。我们还要清醒认识到,相对于大型的国营企业,我们这种企业不过是弱势企业,要说有什么后盾的话,就是科学的行之有效的管理机制。就这个意义上,我认为考评开展一次两次,十次八次都是不够的,还要让考评形成长效的机制,逐步加以强化和完善。严格岗位考评制度,不过是诸多管理措施中的一种。当然我们的考评不光有批评、处罚的警示方式,也有表扬、奖励的促进办法,并专门设有奖励基金。今后的每次考评,都要一丝不苟,马虎不得。我希望以考评这种手段,奖优罚劣,使我们每一个员工都认识到认真做好每件事的重要性,养成习惯,形成认真对待、做好每一件事的态度。这样,公司人员结构就会优化,机制运转就会强化,企业就会得到巩固和完善。

五、领导干部责任感与使命感的关系

“责任感”与“使命感”是我们经常听到和使用的词语,为了我们的员工真正领会它们的意思,我先举两个例子:

(一)、两个事例

1、我自己的亲身经历的小事例

上世纪七十年代末,因为刚分队,大集体没有完成的大队水库没人愿意修,民工们就算出勤了,也不出力。在这种背景下,公社的干部找到我,当时我已从大队书记的位置上退下来当副书记了,完全可以当公社领导的面理直气壮地把责任推给一把手,因为既然上面要别人当一把手,那就是别人有能力,你们就该去找别人。可是我说不出这种气话,我想到修好水库对我们这个村的百姓有长期、实在的好处,这样,我就产生了一定要修好水主库的责任感与使命感,在责任感与使命感的驱使下,我寝室不安,想了几个昼夜,想出把修水库挑土方的数目与民工们的口粮挂钩的办法来调动民工的积极性,结果工程完成得出乎意料地理想。

2、众所周知的大事例

毛泽东和邓小平是大家都熟知的伟人。毛泽东在率领红军长征其间,一次又一次地受到国民党反动军队的围追堵截,但毛泽东虽身处逆境还念念不忘北上抗日,最终得到全国人民和世界反法西斯人民的支持,取得了胜利;邓小平念念不忘改革开放,数次被打倒,年逾九旬还发表举世闻名的《南巡重要讲话》,取得了改革开放的决定性胜利,受到全中国乃至全世界人民的敬仰。毛泽东北上抗日与邓小平改革开放的胜利,都因为他们有领导人有责任感与使命感。

(二)、个人的看法

1、对责任感的看法

通过这两个事例,我们对责任感与使命感应当有清楚认知了。字典上说,责任是“份内的事情”,使命是“重大的责任”,使命与责任有相同之处也有不同的地方。这里我们首先要弄清“感”的含义。“责任”与“责任感”、“使命”与“使命感”,差别就在一个“感”字,就是那个“感”字,是把本属于外部势力的“责任”或“使命”变成自我意识里的“自我感觉”,变成主观愿望,成为自愿的态度。但生活中有人具备这样的感觉,有人不具备这样的感觉。具备这样感觉的人往往能成大事。上面讲的小事例里,按说我已从大队一把手的位子上退了下来,修水库这样的大事理应由一把手负责,我可以看成不是我“份内的事情”,天塌下来有大个子顶着,而且还可以避免“喜欢出风头”那样的议论,但我如果不管,那以后村民们怎么应对洪水与旱情?这是我的责任感;再说我毕竟还是一个党员,一个公民,这又使我产生了身为党员、公民的使命感。这些当然是我自我“感觉”到的,没有人要求我有这样的意识。现在我可以当之无愧地说,我如果是没有使命感、责任感的人,顺荣公司就不可能有今天这个局面,大家也就不能在这种环境里工作。通过这件事与后来的许多经验,我觉得对任何的事情,当一个人产生了责任感与使命感,就会想尽一切办法也要干好、完成。而挑土方的民工呢,是在我把他们的口粮与修水库挑的土方挂钩后,才有积极表现的,可以说他们是在被动地完成外部强加给自己的“责任”,而不是因自觉的“责任感”的驱使。这种意识下的劳动是低级的,被动的,就算看上去表现得很积极,也是“被积极”的。对这类人,就算白给他一个企业,我想也是管理不好的。

可见“责任感”一般表现为主观意志,是个人的自觉态度。但一个人如果没有相当素质,是产生不了这样的意志和态度的。“责任”则有强制性,可以追究没有“完成”的后果。希望我们公司的干部对责任有“自我感觉”,从而产生“自我意识”和主观愿望,有那样的感觉,是没有做不好的事情的。

2、对使命感的看法

“使命感”也包括个人要履行某项使命的主观愿望,但与”责任感”比,更理性、更精粹,表现得更高瞻远瞩。从“使命”这个词的字意上看,它指的是个人接受某机构、部门、区域、组织以及意识形态的“使派”去执行某项“命令”,具有强制性,与责任比起来,使命更具高度、力度、广度和深度。如果把责任比成具体的肉眼可见的小事,使命则是宏观上的只能意会而不被肉眼直视的大的概念。而“使命感”则把可能有的强制性的外部势力自觉转化成了自我愿望,是个人自觉自愿地、高素质地“发现了”履行来自外部的义务要求,是高智商的体现。“感”是个人产生的主观“感觉”,如同艺术家、发明家的“灵感”。艺术家、发明家一旦感觉到灵感的火花,那可是废寝忘食也要捕捉、把握的。因为灵感来自平时的苦思冥想,源于终生的价值追求,怎能让它白费呢?必须承认,能把外部势力转化成自身要求,没有一定的人文素质是不行的。低素质的人(前面说的修水库的民工)目光短浅,只能被动(被迫)地完成任务(责任),高素质的人则对使命有自我感觉,有自觉的认识和行为。比如前面那个大事例里,毛泽东领导的工农红军人员称少,装备落后,在长征途中一再遭受数倍于己的国民党军队的围追堵截,求生存都不容易,更诳论北上抗日了。但是毛泽东就是就是要打出“北上抗日”的旗号,从而得到全中国人民和世界反法西斯人民的支持,取得了抗日战争、解放战争的胜利,建立了新中国。可见高素质的人的使命感是从大局出发,并具有远见卓识的综合感觉。我们公司也许有领导干部会说,你说的是伟人,我们又不是伟人。我认为这样说话就有概念上的错误了。其实责任感使命感并不是伟人的专利,我举伟人的例子是因为大家都知道那些事情是真实的。在平凡的岗位取得成就、体现责任感与使命感的,古今中外也大有人在。“苏武放羊”中的苏武,《西游记》里的唐僧,还有带队开发大庆油田的铁人王进喜,带领农民开山平田的陈永贵等等等等,现实生活中的许多实例都雄辩地表明,责任感与使命感的体现并不在位高权重,首先在于处事态度(处事态度也取决于人的综合素质)。伟人所以成为伟人,也在于成为伟人之前就有责任感与使命感的处事态度。伟人的行为也是从平凡事件中体现的。邓小平有一句著名的话“我是中国人民的儿子”,就是责任感与使命感在他内心的自然流露,是他时刻把自己当成中国人民中的普通一员的诚真态度,也是他为什么受到全国人民爱戴的原因之一。可以说改革开放是邓小平同志具有高度责任感和使命感的必然结果。

我们公司各车间、各部门的领导干部,至少在你所在的车间、部门是有机会展示领导风采的,但你必须要有责任感与使命感的基本素质,在知道你的基本责任是增加自己家庭收入的同时,还要时刻想到企业就是你家庭的收入依靠,是你的“大家”。没有“大家”,哪有“小家”?还有,你也应当经常想到,在你负责的车间或部门,并不只是你一个人要养家,要吃饭,要有经济来源;这就会使你逐渐产生责任感。如果你还“感觉”到你所做的某件事情与公司长远利益的关系,甚至与中国汽车工业的关系,与富民强国的关系等等,则又会显示出你的使命感了。这方面,你的人文素质有多高,思想就会有多深。你如果满足于做一个普通人,你的眼光也只能盯在普通事件上,你的工资比下面员工高,你就满足了,那还有什么发展前景?你身为领导干部的起码的良知,也就是起码的责任与使命,是不光为自己着想的的,至少还要为了你领导的那个团体的所有员工着想,为了公司的全面发展着想。当然你所在的车间、部门相对于公司来说是小团体,但也是公司的一部分。你的职责范围内的事情做好了,还要关心整个公司其它事情,一切对公司的效益要求有利的事情都要认真做好,这就能体现出你身为领导的责任感与使命感;作为一个领导干部,一旦具备了责任感、使命感,就没有解决不了的问题,就没有攻不下的难关,就会想尽办法把事情做好。

(三)、一点期望

说了这么多,都是为了我们公司各部门的领导干部具备一定的责任与使命的自我感觉,提高综合素质。因为对工作岗位没有责任感、使命感的人,一般很少动什么脑筋,结果就碌碌无为。其实人的大脑的潜力是很大的,科学研究表明,正常人一生只开发了脑细胞的百分这几,还有百分之九十几的健康脑细胞未启用过。脑细胞不是银行存款,越用越少,脑是越用越灵活的,就像水越流越清澈。不习惯动脑筋的人还容易得老年痴呆。我们公司的领导干部,要养成动脑的习惯,养成想方设法把事情做好的自觉态度。当然,人的责任感与使命感不是天生就有的,不过有的人“懂事早”,较早地显示了领导与管理的天赋,也有因后天努力思考、学习才显示出领导才能的。我们公司的每一个干部,不管是先天的还是后天的,都要认真领会责任感与使命感对工作和人生的重要性。至少,我们公司的干部都应当有责任感与使命感的意识,那样,你感觉到的利益就不光是眼前的,也是长远的,你就会清醒地定位自己不只是所负责的部门和车间中的一员,也是公司的一员,你主观上就会有大局意识,就会有较高较好的综合素质,就摆脱了低素质的人敬酒不吃吃罚酒的尴尬,就能产生让肩负的养家的责任与公司长期发展的使命完美统一起来的感觉,久而久之,就会形成责任感与使命感的契合,更好地展示你的领导才能。这样的话,你领导的部门、车间才有团队的力量,才能

显示团队的效果,才能摆脱一盘散沙的局面,工作才能取得更大的成效,企业才能不断发展、壮大。换言之,员工的岗位才会更加牢固,收入才会不断提高。

随着公司的不断发展、壮大,项目会相应增多,还会有新的部门产生,需要更多的管理人员,更多的领导干部。都说铁打的营盘流水的兵,但我还是希望在我们公司中培养稳定的干部人才,因此,不提醒一下思想素质的重要性不行。重在点悟,贵在醒悟。我不指望大家能肩挑手提多重的东西,我注重的是前面提到的那种主动负责的感觉。管理干部首先要有责任感、使命感那样的感觉。韩信、诸葛亮与一般将领比,可以说手无缚鸡之力,却能指挥千军万马,这就是感觉的作用。拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,就是说不想当元帅的士兵没有指挥战争的全局感觉。我们公司也有一些领导干部,头脑只用在自己所在的车间或部门,只想着把自己负责的车间或部门的工作搞好,对别的部门和车间存在的问题不闻不问,以为不是自己份内的事情,以为不是自己该管的事情,这也是没有责任感和使命感的另一个方面的表现。比如公司物品受到损坏或被偷盗,你能认为不是偷的你的车间、部门的,就不管吗?再如你知道别的车间、部门的人不团结,或争吵,或发布对公司不利的言论,你不调和,不反映,任其发展,都是缺乏对公司有责任感与使命感的表现,这样的素质亟待改进和提高。当然,我说的大局意识,我要求大家把公司当自己的家一样爱护,要求大家有主人公意识,并不是说公司的什么事大家都要过问都要管,你要给自准确性的定位。前面那个大事例里,毛泽东北上抗日,并不能把部队带到日本去抗日;邓小平改革开放先选择在沿海地区而不可能在全国每个角落(比如西部地区)。要做到有所为,有所不为。但要做好有所为,有所不为并不容易,要有相当的智商与感觉。

六、个人技术水平与团队协作的关系

企业是一个团体,车间、部门只是分工不同。如果把企业比做自行车链条,哪一个环节断了都不能运作。如果把企业比做一辆车,链条不能运作了,轮子再好也没用。我们每一位员工,包括领导、技术人员,都要摆正位置,把自己放到整个团队里来审视自身价值。当然,我们每一个员工首先得提高自己的专业与业务水平,就像自行车链条,每个环节自身都很牢固的话,整个链条就不会断,就会运转自如。我们之间任何人都不能因自己有了较高的技术水平就过高地估计了在团队里的价值,因为你高估了自己,势必会低估别人,别人就不服(倘若他们也一样高估自己的话,势必更不服),久而久之会产生怨气,有时还会有怨言,那就为矛盾产生埋下根源。这样的团队,想想,会有多少辉煌业绩?有什么发展前景?

当然,在我们的团队,有的人技术娴熟一些,岗位能力强一些,但一定要记住你个人是车间、部门那个团队的一个环节,团队是公司的一个环节,切不可因为你的技术好一些而看不起业务水平暂时差一点的员工,相反,你还要帮助能力差的员工,提高他们的水平,因为如果他们那个薄弱环节“断”了,不能正常运转,你自身的优势也无法显现,你的经济来源也将受到威胁,这就是孤掌难鸣的道理,这就是规律。事物总是相辅相成的。

我们公司出现过一些怪现象,以前有的员工是为公司做了点事情,但却居功自傲,以为成绩就是个人的了,以为公司除了他运转不起来,想跑到别的地方大显身手,结果却是一事无成。这说明一个企业,一个团队,在特定情况下有时会显现出某个人的力量,但离开企业、团队这个特定的岗位环境,离开企业为创造的时机,某个人是注定发挥不了作用的。铁人王进喜纵有三头六臂,一个人也开

发不出大庆油田,但在钻井团队就能显示不可替代的作用。所以,个人要服从团体这个大局,遵循事物发展规律。

中国汽车工业前景还非常广阔,中国目前八十人中才有一部汽车,这与中国排在世界第二的经济地位是不谐调的,所以汽车市场潜力是巨大的。我们这个企业的成功上市,应当看成仅仅是有了挑战新机遇的资质,必须清醒认识到还有很多的事情要做,首先是人的素质要有相应提高。我希望每一个员工都要练好内功,调整好自己的思想心态,做到大处着眼(有使命感),小处入手(有责任感),只要人员的综合素质提高了,有过硬的技术和实力,前景是足以乐观的。

(全篇10000字)

“六个重要关系”的基本阐述

二○一一年三月二日,顺荣汽车部件股份有限公司成功上市,这在公司发展史上是一件鼓舞人心的大事,标志着公司已进入了新的发展阶段,但机遇和挑战同时存在,我们不能满足现状,还要更好更快更有效地发展。我们公司员工必须要跟上形势,我认为当务之急是团队的整体素质要有相应提高,要在思想认识上有所突破。为此,结合我们公司多年的实际情况,我把员工们应当清醒认识的事情归纳成 “六个重要关系”,现分述如下: 顺荣汽车部件股份有限公司董事长

吴绪顺

一、企业发展与岗位形成的关系

谁都想有一个岗位,因为岗位是收入的固定来源。没有岗位,经济来源就不稳定。想当年,多少人离妻别子,背井离乡,走南闯北,到广东、海南那么遥远的地方打工,去来路费都不知要花多少(许多人还是借路费上路的),结果不是好多人挤一个工棚,就是住不能定居定所,食不能定餐定点,还有的民工年头做到年尾领不到工资。这都是因为当时家乡落后,没有工作岗位。现在家乡有固定岗位,员工不必再“儿行千里母担忧”,每天能与亲人团聚,还有稳定收入,但我们有的员工只知道岗位重要,不知道岗位来自企业发展,他们不爱护企业,这就是对自己的岗位不负责了。我们企业成功上市,对每一个员工都是好事,首先岗位更巩固,更多,但我们的员工切切不能因为岗位稳定一些就麻痹,以为有了

铁饭碗,这是不对的。早年有个家喻户晓的词:“下岗”,指的就是国营企业职工失业的情况,曾经旱涝无忧的职工一旦下岗,生活状况在影视里常有反映。如今,大家有了上市公司这样的岗位,又都希望岗位稳定,收入稳定,那就要端正态度,热爱企业,因为企业是岗位的母亲。我们只有把岗位所在的企业当成自己家的企业,才能保证家庭生活水平的不断提高,至少企业与我们每位员工的家庭经济收入息息相关。但说实在话,们公司有的员工素质不是很高,甚至出现过内外勾结,偷盗公司物品的事情,不仅丢失自己赖以生存的岗位,还给自己的人格和名声带来不好的影响,在人生历程中留下污点,这是多么不值得的事?做出这样的事情,就是人的素质低,低到对岗位与自身利益的关系都辨别不清了。那些人,是把自己工作的岗位当成了别人的资产,认为与自己切身利益无关,以为采取不正当手段就能轻而易举、不劳而获地发家致富,结果往往使自己成了社会不稳定分子。试想,不是企业提供岗位给我们,我们广大员工是不是还在到处流浪?到处忙忙如丧家之犬?现在,大家能在优越的环境里工作,挣钱,如果不珍惜,那就是自己的素质问题了,就是对自己负责不负责的问题了。那样的人,似乎不值得进行劝解与教育的了。当然,现实生活中,有些人对人生道理一听就懂,以前不懂,是因为没有人提醒。听得懂道理的人,是有悟性的人。但也有些员工,你提醒他爱护自己的岗位,他以为你在求他,以为除了他公司就办不成,那样的人,就是不能成钢,也不能成铁,还不能成木头的污泥。我这样比喻,确有我许多次心痛经历,里就不例举了。说心里话,企业的发展,还要靠大家爱护,靠大家共同努力,所以大家都要有主人公意识,要有责任感和使命感(关于责任感与使命感后面有专节阐述),因为只有企业不断地发展、壮大,岗位才会越来越稳,越来越多,也会为越来越多的底层平民百姓创造谋生场所,致富平台。说实话,我经常听到有人说我作为一个民营企业家,是功成名就的了,但是,我认为我还没有成功,我经常想到家乡还有很多生活在低层次的乡亲没有工作岗位。固定的岗位对于想走正道、不想发意外之财的底层平民,无疑太有必要了。

毋庸讳言的是,来顺荣车间工作的大部分员工,在当今贫富日益不均的大环境里,物质与经济基础相对薄弱,都希望凭自己勤劳的双手改变命运,改变生存现状,这想法当然是好的,是健康的,与我国富民强国的战略目标是一致的。但改变命运,实现理想,必须要一个岗位,要一个允许大家勤劳致富的平台,就像农民必须要有田地,驾驶员必须要有汽车一样。人家都“下岗”了,到哪富民强国去?没有牢固的岗位,劳动人民的致富只能是梦想,只能是无皮之毛。只有形成岗位的企业发展了,才能解决这类问题,也才能让更多的生活在底层的平民有发挥才能、改变命运的平台。中国改革开放的导师邓小平的理论原则是:让一部分人先富起来,带动大多数人致富。我由衷希望大家都尽快富起来。但如果我们员工自己都不珍惜赖以生存的企业,做损害企业设施、影响企业发展的事,企业规模不能很快上去,更多的岗位也就难以形成,我就是想帮大家也不行。很多已经倒闭或正在艰难支撑的企业,就在于管理人员仅仅满足于个人致富,不寻求大多数员工共同发展所造成的。那样的企业里,员工素质往往很低。事实证明,有竞争力的还在发展、壮大的企业,是因为企业领导总是不满足现状,总是为大多数员工着想,想方设法提高员工素质,员工都珍惜自己岗位的结果。倘如别的企业的人都爱岗敬业,我们的企业却有人要做男盗女娼的事,这怎么有竞争力、生命力呢?又怎么能发展、壮大呢?怎么形成更多岗位和巩固原有岗位呢?办企业也如逆水行舟,不进则退。这方面,员工素质很重要。这素质不光指思想素质,还有行为素质,也就是综合的人文素质。顺荣公司上市还只是发展过程中的一个里程碑,可以说是发展的新起点,我们在感到动力的同时,也要感到压力,但只要我们员工的综合素质能普遍提高,不断提高,企业就会具备内力,就会不断发展、壮大,就会有更多、更理想的岗位产生,也就可以解决更多员工的就业与经济来源。

六、岗位待遇与家庭收入增长的关系

大家都想有较高的收入,都想做人上人,过富裕的生活。什么是人上人,什么是富裕生活呢?在这个现实社会,有人认为要有一定质量的房子,一定品牌的车子,一定数量的票子,等等,这都是可以理解的。生命对每个人都只有一次,所以在有限的生命时空里,都希望过得好一点。但要想做人上人,过富裕的日子,没有一个好岗位不行。一个四处漂泊、居无定所的人,再有多大志向,也难实现。因为皮之不存,毛将焉附?我们公司就是要给遵纪守法的人一个实现理想的岗位。干部就是许多岗位中比较优越的岗位,谁都希望自己是干部,干部受人尊重,待遇也高,精神、物质双优越,对家庭收入也有直接影响。拿破仑说,“不想当元帅的士兵不是好士兵。”在我们公司,不想当干部的员工也不是正常的员工。正常人都是希望过好日子又受人尊敬的。但有的人想当干部,却不能显示干部的天赋,不能履行身为干部所要做的事情。想当干部,必须清楚干部的性能。干部是干什么的呢?就是管理人、引导人,调动手下人把工作做好的积极性的。身为领导干部,光自己有积极性不行,要有引发、调动手下员工积极性的能力,有时针对某些人还得对症下药给压力,有把领导焦急转变成员工自己焦急的智慧。当然,光有一方面的能力不行,干部浓缩了人的综合智慧,尤其是能够面对实际情况想出解决办法。现在和今后相当长的一个时期,我认为有些部门的领导,有两件事情要常抓不懈:一是培训,二是考核,这是提高效益的最为迳情直遂的方法,可以定期进行,一个月或半月进行一次都可以,因为人是有惰性的,不能放纵,娇惯。要管理人首先要了解人,否则,想不出管理人的建威立信的办法,给了干部职务也不能胜任,那就只好当普通员工。当然,普通员工中也有的人收入高,有的人收入低。我们公司目前收入的分配标准,是根据员工各自能力,也就是员工为公司创造的效益多少制定的。精通业务、懂技术的人,收入肯定高一些,家庭也幸福、温暖一些。但也有这样一些人,没有管理员工、引导员工做好工作的能力,又怕吃苦钻研技术和业务,却想要高收入的岗位,这就没办法“三”全齐美了。如想把家庭建设得好一点,过人上人的日子,就得先学习好适应岗位的知识、技能,就像你要想出人头地考状元,就得先在寒窗下学习四书五经。人类社会竞争的原则是优胜劣汰,古今中外莫不如是。财富与岗位的分配规律也历来如此,没有捷径可走。所以我们每一位员工都要有长远目光,首先要脚踏实地地钻研适应岗位的技术,提高技术水平与工作能力,在为公司创造更多更好效益的基础上,提高自己的家庭收入。

事实上,并不是有岗位就能致富。农民有“土地”这样的岗位,为什么还要受穷?这就是,土地这样的岗位,给农民回报太低,也就使耕种土地的人感到不理想,所以如今青年人不愿耕种土地了。我们公司每个员工付出劳动后都希望有理想的收获,这是人之常情,民以食为天嘛!所以我们也在尽可能地创造可以提供优厚待遇的工作岗位,而不是提供像“土地”那样的回报低的岗位。现在我们公司有的人一个月的纯收入,也超过有的农民一家全年的收入。但这些高收入的员工肯定是爱动脑筋的,不是任何态度的人都有高收入的。就算同样种土地吧,收成多少也靠动头脑。肯钻研的人种土地肯定比不动脑筋的人要收获得多。希望每一位员工都能在本职岗位上精益求精,让行为与想法配合到最佳状态,相得益彰,形成完美的统一,不要做与想法不一致的事情。车间员工也不要只机械地从事简单的肢体劳动,还要“劳心”、“劳脑”,当然这个“劳心”、“劳脑”并不是思想开小差,去想别的事情,而是要针对自己的工作,时刻思考怎么才能把工作做得更好,怎么避免出安全差错,质量差错,在反复实践、反复思考、反复改进的基础上养成钻研意识。这是最有效的提高技术水平的方法。因为马克思主义向来认为,人的正确思想是从实践检验中产生的。我们的干部和员工应当在实践过程中不断提高技术,让肢体劳动更具备质量,更具备含金量,这样,在上班时间不比人家多的情况下,又能为公司为社会创造更多更好的财富,又可增加自己的收入,何愁成不了人上人呢?

七、产品质量稳定与企业巩固的关系

我们在知道岗位对生活的重要后,就明白企业多么重要,在明白企业重要后,就要明白产品质量的重要。企业能稳固发展,我们的饭碗就能成为真正的铁饭碗、银饭碗、金饭碗。但企业能不能稳定发展,依赖于产品质量。质量是企业的根基,是企业的命脉。产品质量出在我们员工自己手中,也就是由我们自己主宰的,企业能不能稳固发展是由我们员工自己主宰的,员工是主宰产品质量的天使,也是决定企业市场竞争力的天使。但有的人不注重行为细节,明明自己很聪明,技术上能做出好产品,因为没有责任心和使命感,出现低级的错误,影响公司的信誉。我至今还记得公司有一次因出现油箱容量差错而遭到退货,原来我们的设计人员把油箱口的高度设计得比油箱平面还低,怎么关得住油呢?怎么提升容量呢?怎么不被退货,不影响声誉呢?2011年初我们公司生产的吉利CE-I燃油箱安装孔漏打,CK-I燃油箱条形码漏贴,传感器口部尺寸不符等问题的出现,就严重损害到公司声誉,也可能影响到业务竞争,造成市场萎缩。这可不是危言耸听!而这一连串的问题,并不是我们的员工做不好这些工作造成的,员工不是不懂业务,不是不会打孔,也不是不会贴条形码,不会量尺寸,但就是不履行基本的职业道德,没有起码的敬业态度,纵有天大本领,怎么可能不出问题呢?而我们公司的产品流程可以说是完善的,还设有检验员与终检部门,但是这样明显不合格的产品竟然也一路绿灯地通过他们的眼睛!我能说检验员没长眼睛吗?那为什么会让不合格产品进入下一流程呢?就是质量意识不强,工作态度不端正。你在上班,目的是什么,不就是挣钱吗?但你搞出不合格产品,谁会买你的账呢?人家不买你的“账”,钱又从何而来?上班不为挣钱,又何苦来做样子?这道理对于我们有头脑的聪明的员工来说,是不难理解的。但有人上班时间思想开小差,接手机,玩手机游戏,造成产品不合格和原材料浪费,这真是太不应该了。在上班时间内用点心,又不多花时间、体力,挣钱的效果却大不一样,但我们有的员工为什么就不这么想呢?挣了钱,下班后要怎么玩都行;但在公司方面来说,又不是你一个员工,如果每个人都不集中思想,每个人都造成材料浪费,那将会是什么结果?所以我们要认真对待每一件产品。

员工上班,公司是付工资的,你上班时间打手机、玩游戏就是不文明的行为了。不仅对企业不公平,对你自己也是不负责任的。我们知道,人类首先是依赖物质生存的,只有在物质满足了生存的基本需要后,才有精神方面的追求。玩游戏之类只能是精神方面的追求,是要建立在物质基础之上的,自己挣钱的行为还没有认真践行,就追求精神享受,不是舍本逐末了吗?尤其我们这个公司的员工,必须时刻牢记你所从事的是人文物质的劳动,是不能存有一点点侥幸心理的。物质财富包括自然物质财富和人文物质财富。不管是自然物质财富还是人文物质财富,与人类付出的劳动和精力都有一定因果关系。桃树上结桃子,可以说是大自然赋予人类的自然物质财富,但结多少桃子,质量怎样,桃树能不能应对病虫旱涝,等等这些就取决于人文的劳动。为什么叫“人文”的劳动呢?因为劳动是“人类文明”的组成部分,相对于别的动物,人类能够进化与发展,可以说是因为人类能从事高级动物才有的文明劳动的结果,这与马克思主义“劳动创造了人”的论断是一致的。马克思主义也不赞成你拿企业的工资做自己的私事,做与职业不相干的事,做生产不合格产品的事,因为那是对人类的文明、进步与发展没有好处的。人为什么会进化为高级动物,就在于有“人类”的“文明”的思想,而不是“动物”的“兽性”的思想,其实动物都是有思想的,只是思想的文明程度不一样。人文思想也就是与整个人类社会进步与发展的有利有益的思想。文明的思想,是健康的思想,有健康的思想,就有文明的行为,也就有人文的劳动。前面提到的偷窃以及不负责任的工作,就源于一些人的思想不健康,不文明。桃树上出现害虫,施以适当农药是文明灭虫的一种方法,倘因有发现害虫而把树砍掉,则是野蛮行为,就谈不上文明了。当然,正确的文明的思想,是在反复实践的行为过程中产生的,如给桃树施什么药、施多少药才能又可灭虫又不对人体产生毒害,可不是凭空能想出来的,是有人文科学规律的。同样的道理,怎样保证产品质量稳定,除了思想专一,行为还要迎合产品形成的科学规律。比如某产品由熟胶到成品的温度要求280℃,你的心用在别的事情上,在不到260℃或超过320℃让产品脱模,怎么行呢?如产品的形成时间明明三分钟,你为搞别的事情,在不到两分钟或四、五分钟之后让产品脱模,怎么可以呢?那些没有思想的橡胶会改变属性迎合人的一时之兴吗?当然还有别的车间、部门,虽隔行但不隔理,都要尊重事物形成、发展的规律。作为主宰产品质量的天使,质量既然在我们手中,我们就要有保证质量的思想和行为,也许某一次的意外会造成产品不合格(这种工作中的失误难以避免),但经过文明反思,以后不再出现类似错误,也是文明和进步的表现。如果让同样的错误出现两次以上,那样的员工恐怕就没有多少人文的潜质可言了。存有很浅显的质量缺陷的产品能“过五关斩六将”地进入客户手中,就说明我们的员工的工作没有多少人文质量可言。近期连续发生的一系列质量问题,造成公司多方面的损失是不好用金钱来评估的。总之我没有想到我们上市公司的员工还会这么不负责任,这么不文明。文明劳动是让自己主观愿望遵从事物规律所付出的劳动,那也是对自身利益有效的行为。削足适履、拔苗助长,以自我意志为中心,虽然暂时可能迎合了自身的一些愿望,也付出了劳动,但终是势得其反的。我们公司生产的产品,是人文物质产品,有物理科学、化学科学、数字科学等许多高新的人文含量,这样的产品质量的好坏,完全取决于人的文明理念,来不得半点马虎。桃树砍断了,还可以自然生长,还可以有点来年长桃子的侥幸心理,但我们的产品如损坏,是不会自然弥补、自然产生的。希望我们这个年轻的上市公司,不再出现质量问题,希望员工的文明素质有较大的提高,能够清醒认识到质量对企业的重要性,认识到质量是形象,质量是生命。我们要当好主宰质量的天使,不仅要爱护公司每一样物品,还要保证每一件出厂的产品不出质量差错,做到防微杜渐,防患未然,这样企业才能巩固,也才能保证员工有稳定的经济来源。

八、严格考评与员工利益的关系

每一位员工都希望在企业得到充分的利益回报,拿到高报酬,不仅可显示自己的价值,也能使家庭幸福美满,既能过人上人的日子,又能让人刮目相看。但是我们必须清楚,个人利益来自企业效益,企业效益来自员工工作的态度。工作态度好,为企业创造的效益高,企业对员工的回报自然也会高。有的人有一定的工作能力,但因没有良好的工作态度,总以为自己是在给别人打工,吊儿郎当;也有一些员工工作时好时坏,态度不稳定,使企业效益受到影响,企业的效益都受影响了,个人的利益从何而来?如同水库里都没水,田里水从何来?为了员工有恒定的良好的工作态度,我们必须有相应措施,考评只不过是一项提醒大家时刻端正工作态度的措施,是督促员工做好工作的手段,不是目的。就像我们天天要洗脸,早晚要洗脸一样,洗脸好处不只在某一方面,不光是健康卫生需要,还有就是自身形象的需要。人活一张脸,不能没有好的面貌,当然洗脸不光是面貌清洁的需要,也是精神需要,洗脸后精神总会为之一振。同样的道理,考评不光是做好某件事、某些事的需要,而是提升企业内力的需要。有人对考评的意义认识不够,对考评出的成绩不满意,就牢骚满腹,这是不应该的。我们每一位员工都是顺荣公司这个大家庭中的一员。就算在一个真的家庭,真正关心、心痛子女的父母亲都是严厉的,严父才能教导出有出息的孩子。父母亲看到儿子有不良的苗头或习惯,不纠正、不批评,是不称职的,古今中外多少事例都说明,骄纵、放任,只能害了孩子。“养不教,父之过”。我们公司考评的目的是希望员工不犯错,少犯错,一方面为减少公司的损失,为了企业能继续健康发展,同时也为了确保广大员工有稳定、牢固的岗位。流水不腐,户枢不蠹,否则,在一塘死水里,在你好我好大家好的环境里,有的人可能会养成不良的行为习惯和工作态度,因为人是有得寸进尺的属性的,人的思想、行为是有惯性的,必须要及时纠正缺点、错误,不能任其滋长漫延,要不然等事情弄大,挽救可困难多了。为什么许多国营企业倒闭了?按说国营企业有雄厚的经济支撑,但机制死板,都以为有铁饭,你好我好大家好,结果企业倒闭,职工下岗。这样的旁例太多,我们要引以为戒。考评就是自我提醒的方法。我们公司有人认为考评严格是不给他面子。我认为那样的人其实还不懂什么是面子呢。要面子有两种方法,一种是工作没做好,叫人家说好话,那其实不是想要面子,而是想弄虚作假,是活受罪,那是对企业有害的,那样的人基本素质存在问题,公司是不能留的,至少是不能摆到重要位子上的。要说面子,那种人要的也只是假面子,真要面子的人总是会想方设法把工作搞好,用事实说话。工作不出差错的员工,对公司给予的利益回报才会心安理得地享用,会得到人家发自肺腑的尊敬。当然人无完人,我们从不把每个人都想得十分完美,所以我们允许员工在出差错后,能通过考评改进工作作风,端正态度,以后少出差错,不出差错。今年四月七号表彰大会之后,各车间、各部门的思想汇报会上,很多员工深有感触地说到他们对考评制度的认识有一个转变过程。有员工说他们开始认为考评是为了扣工资,是与员工主观愿望对立的,但通过几次考评,自己端正了态度,养成了良好习惯,工作不再出差错,每次得到的都是表扬和奖励,收入稳中有升,才从内心认识到考评不光是保证公司长远发展、壮大的手段,原来也是为了巩固员工自身利益的措施,而不是公司领导在没事找事做。脸是常洗常清爽,衣是常洗常干净。在这个竞争激烈的时代,我们要有立于不败之地的长远目光和具体措施。我们还要清醒认识到,相对于大型的国营企业,我们这种刚上市的民营企业不过是弱势企业,要说有什么后盾的话,就是科学的行之有效的管理机制。就这个意义上,我认为考评开展一次两次,十次八次都是不够的,还要让考评形成长效的机制,逐步加以强化和完善。严格岗位考评制度,不过是诸多管理措施中的一种。当然我们的考评不光有批评、处罚的警示方式,也有表扬、奖励的促进办法,并专门设有奖励基金。今后的每次考评,都要一丝不苟,马虎不得,我希望以考评这种手段,奖优罚劣,使我们每一个员工都认识到认真做好每件事的重要性,养成习惯,形成认真对待、做好每一件事的态度。这样,公司人员结构就会优化,机制运转就会强化,企业就会得到巩固和完善。其实考评对员工自身来说,好处也是不言自明的。如今的成功人士,可以说没有一个不是历经无数考试(考评)脱颖而出的,没有一个人能随随便便地走上满是鲜花与掌声的主席台。

九、领导干部与责任感使命感的关系

“责任感”与“使命感”是我们经常听到和使用的词语,为了我们的员工真正领会它们的意思,我先举两个例子:

(一)、两个事例

1、我自己的亲身经历的小事例 那是上世纪七十年代末的事了,因为刚分队,集体时没有完成任务的大队水库没人愿修,民工们就算出勤了,也不出力。在这种背景下,公社的干部找到我,当时我已从大队书记的位置上退下来当副书记了,完全可以当公社领导的面理直气壮地把责任推给一把手,因为既然上面要别人当一把手,那就是别人有能力,你们就该去找别人。可是我说不出这种气话,我想公社干部既然不找一把手而找我,肯定有他们的考虑,更主要的,修好水库对我们这个村的百姓有长期、实在的好处,这样一想,我就产生了一定要修好水主库的责任感与使命感,在责任感与使命感的驱使下,我寝室不安,想了几个昼夜,想出把修水库挑土方的数目与民工们的口粮挂钩的办法来调动民工的积极性,结果工程完成得出乎意料地理想。

2、众所周知的大事例

再拿大家都熟悉的伟人毛泽东和邓小平来说,毛泽东在率领红军长征其间,一次又一次地受到国民党反动军队的围追堵截,但毛泽东虽身处逆境还念念不忘北上抗日,最终得到全国人民和世界反法西斯人民的支持,取得了胜利;改革开放的设计师邓小平念念不忘改革开放,数次被打倒,年逾九旬还发表举世闻名的《南巡重要讲话》,取得了改革开放的决定性胜利,受到全中国乃至全世界人民的敬仰。毛泽东北上抗日与邓小平改革开放的胜利,都因为他们有领导人有责任感与使命感。

(二)、个人的看法

1、对责任感的看法

通过这两个事例,我们对责任感与使命感应当有清楚认知了。字典上说,责任是“份内的事情”,使命是“重大的责任”,使命与责任有相同之处也有不同的地方,这里我们首先要弄清“感”的含义。“责任”与“责任感”、“使命”与“使命感”,差别就在一个“感”字,就是那个“感”字,是把本属于外部势力的“责任”或“使命”变成自我意识里的“自我感觉”,变成主观愿望,成为自愿的态度。但生活中有人具备这样的感觉,有人不具备这样的自我感觉。具备这样感觉的人往往能成大事。上面讲的小事例里,按说我已从大队一把手的位子上

退了下来,修水库这样的大事理应由一把手负责,我可以看成不是我“份内的事情”,天塌下来有大个子顶着,而且还可以避免“喜欢出风头”那样的议论,但我如果不管,那以后村民们怎么应对洪水与旱情?这是我的责任感;再说我毕竟还是一个党员,一个公民,这又使我产生了身为党员、公民的使命感。这些当然是我自我“感觉”到的,没有人要求我有这样的意识。现在我可以当之无愧地说,我如果是没有使命感、责任感的人,顺荣公司就不可能有今天这个局面,大家也就不能在这种环境里工作。通过这件事与后来的许多经验,我觉得对任何的事情,当一个人产生了责任感与使命感,就会想尽一切办法也要干好、完成。而挑土方的民工呢,是在我把他们的口粮与修水库挑的土方挂钩后,才有积极表现的,可以说他们是在被动地完成外部强加给自己的“责任”,而不是因自觉的“责任感”的驱使。这种意识下的劳动是低级的,被动的,就算看上去表现得很积极,也是“被积极”的。对这类人,就算白给他一个企业,我想也是管理不好的。

可见“责任感”一般表现为主观意志,是个人的自觉态度。但一个人如果没有相当素质,是产生不了这样的意志和态度的。“责任”则有强制性,可以追究没有“完成”的后果。而完成别人强制性分派“责任”的人,想想,那有多可卑吧,可卑的根源主要在于思想感觉,他们从来不能主动意识(思想、感觉)到有高尚责任,否则他们也可向别人强加“责任”的了。说到底还是人文素质没跟上。我这样说,是希望我们公司的干部对责任有“自我感觉”,从而产生“自我意识”和主观愿望,有那样的感觉,是没有做不好的事情的。

2、对使命感的看法

“使命感”也包括个人要履行某项使命的主观愿望,但与”责任感”比,更理性、更精粹,表现得更高瞻远瞩。从“使命”这个词的字意上看,它指的是个人接受某机构、部门、区域、组织以及意识形态的“使派”去执行某项“命令”,也具有强制性。与责任比起来,使命更具高度、力度、广度和深度。如果把责任比成具体的肉眼可见的小事,使命则是宏观上的只能意会而不被肉眼直视的大的概念,是个人自觉自愿地、高素质地“发现了”履行来自外部的义务要求,是高智商的体现。使命“感”是个人产生的主观“感觉”,如同艺术家、发明家的“灵感”。艺术家、发明家一旦感觉到灵感的火花,那可是废寝忘食也要捕捉、把握的。因为灵感来自平时的苦思冥想,源于终生的价值追求,怎能让它白费呢?必须承认,能把外部势力转化成自身要求,没有一定的人文素质是不行的。低素质的人(前面说的修水库的民工)目光短浅,只能被动(被迫)地完成任务(责任),高素质的人则对使命有自我感觉,有自觉的认识和行为。比如前面那个大事例里,毛泽东领导的工农红军人员称少,装备落后,在长征途中一再遭受数倍于己的国民党军队的围追堵截,在这种情况下,求生存都不容易,更诳论北上抗日了。但是红军领袖毛泽东就是有政治天才和使命感,就是要打出“北上抗日”的旗号,从而得到全中国人民和世界反法西斯人民的支持,取得了抗日战争、解放战争的胜利,建立了新中国。可见高素质的人的使命感是从大局出发,并具有远见卓识的综合感觉。我们公司也许有领导干部说,他是伟人,我们又不是伟人。我认为这样说话就有概念上的错误了。其实责任感使命感并不是伟人的专利,我举伟人的例子是因为大家都知道那些事情是真实的。在平凡的岗位取得成就、体现责任感与使命感的,古今中外也大有人在。“苏武放羊”中的苏武,《西游记》里的唐僧,还有带队开发大庆油田的铁人王进喜,带领农民开山辟的陈永贵等等等等,现实生活中的许多实例都雄辩地表明,责任感与使命感的体现并不在位高权重,首先在于处事态度(处事态度也取决于人的综合素质)。伟人所以成为伟

人,也在于成为伟人之前就有责任感与使命感的处事态度。伟人的行为也是从平凡事件体现的。邓小平有一句著名的话“我是中国人民的儿子”,就是责任感与使命感在他内心的自然流露,是他时刻把自己当成中国人民中的普通一员的诚真态度,也是他为什么受到全国人民爱戴的原因之一。可以说改革开放是邓小平同志具有高度责任感和使命感的必然结果。我们公司各车间、各部门的领导干部,至少在你所在的车间、部门是有机会展示领导风采的,但你必须要有责任感与使命感的基本素质,在知道你的基本责任是增加自己家庭收入的同时,还要时刻想到企业就是你家庭的收入依靠,是你的“大家”。没有“大家”,哪有“小家”?还有,你也应当经常想到,在你负责的车间或部门,并不只是你一个人要养家,要吃饭,要有经济来源;这就会使你有责任感。如果你还“感觉”到你所做的某件事情与公司长远利益的关系,甚至与中国汽车工业的关系,与富民强国的关系等等,则又会显示你的使命感了。这方面,你的人文素质有多高,思想就会有多深。你如果满足于做一个普通人,你的眼光也只能盯在普通事件上,你的工资比下面员工高,你就满足了,那还有什么发展前景?你身为领导干部的起码的良知,也就是起码的责任与使命,是不光为自己着想的的,至少还要为了你领导的那个团体的所有员工着想,为了公司的全面发展着想。当然你所在的车间、部门相对于公司来说是小团体,但也是公司的一部分。你的职责范围内的事情做好了,还要关心整个公司其它事情,一切对公司的效益要求有利的事情都要认真做好,这就能体现出你身为领导的责任感与使命感;作为一个领导干部,一旦具备了责任感、使命感,就没有解决不了的问题,就没有攻不下的难关,就会想尽办法把事情做好。

(三)、一点期望

说了这么多,都是为了我们公司各部门的领导干部具备一定的责任与使命的自我感觉,提高综合素质。因为对工作岗位没有责任感、使命感的人,一般很少动什么脑筋,结果就碌碌无为。其实人的大脑的潜力是很大的,科学研究表明,正常人一生只开发了脑细胞的百分这几,还有百分之九十几的健康脑细胞未启用过。脑细胞不是银行存款,越用越少,脑是越用越灵活的,就像水越流越清澈。不习惯动脑筋的人还容易得老年痴呆。我们公司的领导干部,要养成动脑的习惯,养成想方设法把事情做好的自觉态度。当然,人的责任感与使命感不是天生就有的,不过有的人“懂事早”,较早地显示了领导与管理的天赋,也有因后天努力思考、学习才显示出领导才能的。我们公司的每一个干部,不管是先天的还是后天的,都要认真领会责任感与使命感对我们工作和人生的重要性。至少,我们公司的干部都应当有责任感与使命感的意识,那样,你感觉到的利益就不光是眼前的,也是长远的,你就会清醒地定位自己不只是所负责的部门和车间中的一员,也是公司的一员,你主观上就会有大局意识,就会有较高较好的综合素质,就摆脱了低素质的人敬酒不吃吃罚酒的尴尬,就能产生让肩负的养家的责任与公司长期发展的使命完美统一起来的感觉,久而久之,就会形成责任感与使命感的契合,更好地展示你的领导才能。这样的话,你领导的部门、车间才有团队的力量,才能显示团队的效果,才能摆脱一盘散沙的局面,工作才能取得更大的成效,企业才能不断发展、壮大。换言之,员工的岗位才会更加牢固,收入才会不断提高。

随着公司的不断发展、壮大,项目会相应增多,还会有新的部门产生,需要更多的管理人员,更多的领导干部。都说铁打的营盘流水的兵,但我还是希望在我们公司中培养稳定的干部人才,因此,不提醒一下思想素质的重要性不行。重在点悟,贵在醒悟。我不指望大家能肩挑手提多重的东西,我注重的是前面提到的那种负责任的感觉。管理干部首先要有责任感、使命感那样的感觉。韩信、诸葛亮与一般将领比,可以说手无缚鸡之力,却能指挥千军万马,这就是感觉的作用。拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,就是不想当元帅的士兵没有指挥战争的全局感觉。我们公司也有一些领导干部,头脑只用在自己所在的车间或部门,只想着把自己负责的车间或部门的工作搞好,对别的部门和车间存在的问题不闻不问,以为不是自己份内的事情,以为不是自己该管的事情,这也是没有责任感和使命感的另一个方面的表现。比如公司物品受到损坏或被偷盗,你能认为不是偷的你的车间、部门的,就不管吗?再如你知道别的车间、部门的人不团结,或争吵,或发布对公司不利的言论,你不调和,不反映,任其发展,都是缺乏对公司负责的责任感与使命感的表现,这样的素质亟待改进和提高。当然,我说的大局意识,我要求大家把公司当自己的家一样爱护,要求大家有主人公意识,并不是说公司的什么事都要过问都要管,你要给自准确性的定位。前面那个大事例里,毛泽东北上抗日,并不能把部队带到日本去抗日;邓小平改革开放先选择在沿海地区而不是全国每个角落(比如西部地区)。要做到有所为,有所不为。但要做到有所为,有所不为并不容易,要有相当的智商与感觉。

多年来的实践表明,公司能够稳定而又迅速地发展、壮大,可以说也是我履行了作为共产党员、负责任的企业家的责任感与使命感的结果。这里可以举一个大家都熟悉的例子:注塑车间的汪钢洲,是泾县昌桥乡芦塘村一个普通农民,文化程度不高,自1993年到我们公司,一干近二十年,工资稳步上升。一个没有什么文化的人,如今过得比同村那些高中生、大学生还要有尊严,两个女儿都已培养成人,离开老区山乡到大都市的高等学府读书,而他从来没有低三下四地求过什么政策帮助,也没有背一分钱债务。七年前,他的父母年迈,公司就安排他们到厂内住宿,解决了他尽孝的心愿。其实,又没有谁一定要我们这么做,但我们公司一方面是在履行“为员工谋福利”的责任,一方面也把它看成是社会、企业赋予的使命。我们这个公司几十年来都在践行着这样的责任和使命,有太多类似事例,这里就不一一枚举了。现在,汪钢洲一家在享受着天伦之乐的同时,他们夫妻也可以一心一意地做车间本职工作。员工和公司利益实现了双赢。

在我们公司的发展历史上,包括我在内的一些企业领导可以说都受到过不同程度的误解,有时,我也想过不搞这个摊子了,想过我积累的资产,一家几辈子也花不完,但我如扔下这个摊子不管的话,数百员工的出路在哪里呢?我们能扔下他们不管?所以我还是不顾自己年逾花甲,想方设法、克服重重困难支撑着,到今天,总算为员工解决养老保险等“五险一金”的社会福利,为员工争取到满意的工资待遇。

六、个人技术水平与团队协作的关系

企业是一个团体,车间、部门只是分工不同。如果把企业比做自行车链条,哪一个环节断了都不能运作。如果把企业比做一辆车,链条不能运作了,轮子再好也没用。我们每一位员工,包括领导、技术人员,都要摆正位置,把自己放到整个团队里来审视自身价值。当然,我们每一个员工首先得提高自己的专业与业务水平,就像自行车链条,每个环节自身都很牢固的话,整个链条就不会断,就会运转自如。我们之间任何人都不能因自己有了较高的技术水平就过高地估计了在团队里的价值,因为你高估了自己,势必会低估别人,别人就不服(倘若他们也一样高估自己的话,势必更不服),久而久之会产生怨气,有时还会有怨言,那就为矛盾产生埋下根源。这样的团队,想想,会有多少辉煌业绩?有什么发展

前景?

当然,在我们的团队,有的人技术娴熟一些,岗位能力强一些,但一定要记住你个人是车间、部门那个团队的一个环节,团队是公司的一个环节,切不可因为你的技术好一些而看不起业务水平暂时差一点的员工,相反,你还要帮助能力差的员工,提高他们的水平,因为如果他们那个薄弱环节“断”了,不能正常运转,你自身的优势也无法显现,你的经济来源也将受到威胁,这就是孤掌难鸣的道理,这就是规律。事物总是相辅相成的。

我们公司出现过一些怪现象,以前有的员工是为公司做了点事情,但却居功自傲,以为成绩就是个人的了,以为公司除了他运转不起来,想跑到别的地方大显身手,结果却是一事无成。这说明一个企业,一个团队,在特定情况下有时会显现出某个人的力量,但离开企业、团队这个特定的岗位环境,离开企业为创造的时机,某个人是注定发挥不了作用的。铁人王进喜纵有三头六臂,一个人也开发不出大庆油田,但在钻井团队就能显示不可替代的作用。所以,个人要服从团体这个大局,遵循事物发展规律。

中国汽车工业前景还非常广阔,中国目前八十人中才有一部汽车,这与中国排在世界第二的经济地位是不谐调的,所以汽车市场潜力是巨大的。我们这个企业的成功上市,应当看成仅仅是有了挑战新机遇的资质,必须清醒认识到还有很多的事情要做,首先是人的素质要有相应提高。我希望每一个员工都要练好内功,调整好自己的思想心态,做到大处着眼(有使命感),小处入手(有责任感),只要人员的综合素质提高了,有过硬的技术和实力,前景是足以乐观的。

(全篇14200字)

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