实施精细化管理 开拓城市管理新局面(城管局).doc由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“武汉市开发区城管局”。
全区精细化建设管理
服务动员大会文件之三
实施精细化管理提升城市管理水平
开拓城市管理新局面
城西区城市管理行政执法局
（2012年3月12日）
各位领导、同志们：
下面，我结合西区城市管理工作实际，就城西区城市管理行政执法局推进精细化管理服务工作作一简要发言，不妥之处，敬请批评指正。
一座好的城市，三分在建设，七分在管理。城市管理工作的精细化，就是要对城市管理工作精益求精，抓住细节、力求精品、打造亮点，并做到长期保持较高的管理水平。为此，我局将紧密围绕全区经济社会发展大局，创新工作方式方法，重点在建立健全四项机制上下功夫，促使城市管理工作更加精细化。
一、建立城市网格化、数字化管理机制
进一步改进城市管理方式，完善城市管理体制，加强市容和环境卫生长效化管理，巩固建卫成果，强化绩效考核，不断提高城市管理行政执法工作效能，探索建
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立城市管理网格化、数字化模式。一是数字化城市管理。以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，采取一系列管理和技术手段，充分整合公共信息资源，整合指挥管理架构，建成一个综合性的集城市应急、非应急、便民服务于一体的联动系统指挥服务体系，二是网格化管理模式。旨在进一步明确职责、落实责任，通过将管理人员和管理对象细化至网格单元，变粗放型为精细化管理，提升城市管理水平。同时，为使网格化管理不流于形式，督促网格工作落实，成立考核领导小组，督促各责任单位和个人落实工作职责，制定《岗位责任制管理规定》、《网格化责任制实施办法》、《网格化管理考核办法》等。
二、实行错时管理工作制
针对薄弱时间、薄弱地段的市容秩序较乱问题，按照“疏堵结合，以疏为主，以罚为辅，管罚并举”的工作思路，针对主要道路的流动摊点、店外经营、占道经营等现象实行“错时工作制”，全面打破日常工作制，使管理时间向后延伸，尤其是注重上下班人流车流高峰期的管理，将以往集中整治转变为“错时上班”。对于辖区重点路段、节点、学校、市场等部位，执法队员将定人、定岗、定责加强盯守、巡查，重点加强对流动摊点、店外经营、占道经营、路面污染等的执法管理，做到治理
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一段、带动一路、管理一块、规范一片，以解决“城管下班，流动摊贩上班”的城市管理心结。
三、完善执法机制
一是实行“阳光”执法。将执法程序，执法标准，执法要求，执法结果置于群众监督之下，坚持公开、公正、公平执法；二是实施“前置式”执法。提前介入，坚持早发现、早制止、早处理，及时将各类违规行为处理在萌芽状态；三是推行“宣教式”执法。注重罚前教育，通过摆实事、讲道理，使违规者由被动接受处罚，变为主动认识到自己行为的违法性，达到自觉改正，使城管执法环境进一步得到改善。
四、健全督促检查机制
进一步提高督查标准、细化督查内容、明确督查方式，签订岗位责任书，定人、定岗、定责。坚持领导巡查制、路段责任制、徒步执法制“三位一体”管理模式，狠抓执法责任落实。将督查扩展到城市日常管理和队伍建设的各个方面，做到“三个结合”即集中督查与日常督查相结合、明督与暗查相结合、抓督查与提建议相结合，建立日督查、日通报、月汇总等制度，加强执法监督，及时发现工作中存在的问题，及时研究措施，及时进行整改，做到事事有落实，件件有交待，确保督查工作取得实效。
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今年，是我区环境综合整治年，我局将以“事事高标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理要求，将管理内容进一步细化、标准化，明确工作职责，规范标准、行为、程序等，确保城市市容环境卫生管理到位，全面提高城市管理水平，为建设“实力强、群众富、城市美、社会稳”的新西区做出新的更大的贡献！
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