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学习推销理论与技巧的感受
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2013年5月30日
随着国家经济的快速发展，当今社会竞争变得日益激烈，推销学也显得尤为重要，它不仅仅只是学校里的一门选修课，而成为了新时代青年必须掌握的一门技能。通过本学期对推销理论与技巧的学习，我受益匪浅。
狭义的推销指营销组合中的人员推销，即由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，进行说服，促使其采取购买行动的活动。广义的解释则泛指人们在社会生活中，通过一定的形式传递信息，让他人接受自己的意愿和观念，或购买商品和服务。那么推销什么呢？我认为主要有三个方面：推销商品的使用价值、推销产品的差别优势、推销需求的满足。
销售人员具有良好的心理环境和心理状态，有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此，成功的推销者大多善于首先把自己推销给顾客，将商品推销的重点放在自我推销上，以赢得顾客的理解、喜爱和信任，其次才是在此基础上推销其商品，由此而使推销目的得以顺利实现。国内外无数成功与失败的推销事例告诉我们，推销的成败主要不在商品的魅力，而在于推销员本身的魅力。推销员的魅力，一个很重要的方面来自于其内在的良好的心理品格。要使自己成为一名合格的和卓有成效地从事推销业的推销员，要努力做到：相信自己能够胜任推销工作，相信自己能够说服顾客购买商品，相信自己能够战胜推销活动中的各种困难，无论顺境还是逆境始终对推销事业充满必胜的信心，培养坚定的自信心，是推销员迈向成功的第一步。推销工
增强自信心。比如，面对新的环境而生担忧时，就暗示自己很快能够适应新环境；接触陌生顾客缺乏勇气时，可自我暗示总有办法说服其购买自己所推销的商品；在失败面前，迫使自己多想想以往的成功；开拓新的推销局面时，常默念自己的资历和业绩，将自己想象成一名出色的推销员，反复告诉自己一定能实现预期的目标。
2．责任心。推销人员的一言一行都代表着企业，可以毫不夸张的说：推销员是一名外交官。因此推销人员必须有一种强烈的责任心，把你自己工作干好，产生更多的销量。为企业创造更多的效益；同时通过你来向社会反映企业的形象、精神面貌、企业文化、理念。3．勤于思考，做个有心人。“世上无难事只怕有心人”，我们只有对什幺都注意观察、分析、总结、归纳、提炼，才能使自己的工作做出成绩。
4．热情。只有具备热情，才能吸引顾客，更重要的是使自己维持并发挥最大的激情和才能。
5．良好的心理素质，因为推销工作充满酸甜苦辣，所以一定要有耐心、韧性、百折不挠等良好的心理品质。
6．交际能力。推销工作就是一个公关的过程，可想而知，交际能力的重要性。
7．知识要面宽。推销人员要与各行各业、各种层次的人接触，因此应对各种人喜欢谈什幺要清楚，进而才能有与对方共同的话题，谈起来才能投机。但这种知识面是广、博而不一定深、精。因为我们没有时间、机会去作太深了解和研究的。-
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