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管理学原理·管理学原理作业
一、名词解释
1.管理
答:管理是指在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。
2.管理的任务
答:管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。
3.效率
答:效率是指“正确的做事”。
4.管理跨度
答:管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的人数。
5.决策
答:决策是指人们为实现既定的目标,借助一定的科学手段和方法,制定若干个可行方案,从中选择一个令人满意的方案并会计实施的过程。
二、案例分析题
农建公司
农建公司成立于1976年,当时下辖12个乡镇建筑公司,农建公司成立目的就是为乡镇建筑公司服务,各乡镇建筑公司的人员是有各种木、瓦、油、钢筋等工种 组成,同时他们都是在农村实践中,以师傅带徒弟的形式学的技术,对承建楼房工程缺乏知识和技术,同时缺乏大批的工程技术人员。鉴于这种情况,公司领导立即 决定组建技术培训中心。这个培训中心是由农建公司出资金和管理人员,北京建筑工程学院出教师的联合办学形式。校址选在城内南莱园。经过培训,为各乡镇建筑 公司培养了一批技术骨干,很快成为一只活跃在乡镇建筑企业之内的生力军;使12个乡镇建筑公司在农建公司的领导下,由只能盖单层结构砖混凝土房发展到能承 接高层住宅工程,进而发展到具有一定实力的建筑企业。建筑产值达8000多万元,固定资产达1000多万元。企业同时拥有了汽车队、安装队等多种配套企 业,同时培训中心每年培训没有学历的技术人员2000多人,使农建公司在此时各种经济指标达到了上级下达的水平,同时超额完成了生产任务,达到顶峰阶段。但到了1992年,由于公司领导易人,实行了新的承包定位,使经营管理跟不上,上下脱节造成承包人得到了大量的实惠,同时便公司的财产如脚手架、模板等集 体财产转人私人手申,承包的工程大量赔钱,无利可赚,外债累累,债权、债务转到公司,公司多次同建设单位、材料供应商去法庭打官司解决债务问题,使千部职 工人人无信心,上级领导也对此很着急,多次更换一把手,但仍无回旋余地。仅有的一栋40M2的办公楼也被抵押借了贷款,在接洽工程上又多次受骗,100多 万元的合同保证金无法返还,造成流动资金短缺,企业无法正常生产。
至此,仅就从培训人才上,由前十年都是各乡镇建筑公司选拔优秀高、初中生来学习,到现在发展到培训中心无生源、无场地,最后解散了培训中心。企业中的大、中专生及企业骨干纷纷流人其他的建筑企业,使农建公司大量人才流入社会,公司已经没有了凝聚力。公司的产值降至1000多万元,利润为负数,工资到了无法 按时发放的局面。各乡镇建筑公司纷纷脱离了农建公司。他们之间相互联合,成立了具有一定资质和实力的建筑企业,同农建
公司竞争于市场之中,实力大大超过了 农建公司。
农建公司的车队当时有25辆大、小型汽车,到现在只剩下了一辆25吨汽车吊。原汽车由公司领导承包给了个体户搞运输,不到三年的时间个体户发了财,而归还 回来的二十几辆汽车全部报废,汽车的轮胎都被换成了不能用的旧轮胎。一个完整的、生龙活虎的汽车队就这样消失了。给公司造成很大损失,使部分人得到了实惠。
农建公司的安装队也是如此,由能承接钢屋加焊接工程,固定资产几百万元到现在只有6名工作人员、三台焊机和五间平房的资产。农建公司由组成、发展壮大到衰 落,经历了20年的风风雨雨。同时在用人方面,在一开始组建的时候,都由各单位调到一起,成立了具有一定凝聚力的核心班子。随着时间的推移,公司的人事关 系也发生了巨大变化。例如,一个施工队的工长、保管、业务、会计都是队长的亲朋好友,但干实际工作的人,没有一个。这只是一个小小的工地,更何况这么大的 农建公司?同时存在着一个岗位上一个人的工作量要由三个人去千的情况,工作效率极其低下。农建公司现在也在改革,在减员增效,但必定要经过一定的时间才能 取得效益。
几度风风雨雨,农建公司历尽沧桑,正在拼搏、奋起。怎样在市场经济的大潮中乘风破浪,重振雄威了怎样在建筑市场疲软的情况下,振奋精神,重新立足于建筑市场之中呢?
问题:
1.企业失败关键在什么地方?请结合本案例说出你的观点。
2.农建公司现状如此,该如何运作?
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