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让病人接受你从介绍开始
我们很多时候忙的忘记了介绍自己和实习学生,直接就询问病人的情况,这样的结果,病人没有感受到被重视,而主动介绍自己,让病人不但感到了重视,同时也让患者尊重了接待他的医护人员,医护人员对自己和同事的介绍,常常对医患关系起到了最开始的润滑效应。
我们每个人都很重视自己的名字,经常在别人面前介绍自己的名字,会使自己因为名字的重要而具有提高工作质量的意识,如果我们的医生和护士,在与病人接触的时,首先介绍自己,并介绍跟随自己身旁的学生,病人也会很愉快的递上自己的文件,从心里接受你的治疗护理。
如果我们为新病人服务开始时,当我们接过病人递上的个人资料,快速的看清病人的性氏,并热情的称呼对方XX先生或女士,请她入坐或请他说出自己的问题时,也就使医患关系有了良好的开端。
医护职业本应是最受尊重的生命关天的职业,在当今人的价值观迷失旋濄中,诸多原因造成了医患信任危机,希望全社会和政府能出台相关法律与政策,挽回医患之间的平衡,而无论谁的信念迷失,医护人员也要清醒,尊重从沟通开始,和谐医患关系从自我介绍开始。
如果医护人员没有了沟通交流的时间,如果治疗护理成了流水线作业,医患关系就不可能和谐,除非现在战场,医院无限制加床,哪有了沟通时间,医患沟通至少10分钟,多者40--50分钟,无限制的加床,病人的生命和病痛无法全心呵护!
如何对待实习学生,也是影响病人尊重我们的渠道,很多医院在病人面前不介绍学生,甚至只叫他们为学生,使得医学生从见习就没有规范感和受尊重感,如果每位到科室的学生,我们都正式的在全科介绍,如果每位医学生都得到带教老师在病人面前的介绍,他们自己的职业价值感,病人对医生的尊重,就从医学生开始了,所以,学会并善于自我介绍,介绍他人,让我们自己,让众人眼中看到的颇有绅士风度的医护人员。
医护人员的自身价值要从自己开启建立,从与病人交流的启始介绍开始,在彼此的介绍中相互认识、接受、共同对待疾病,无论别人怎么无知,我们还是要有知,有度的,谁让我们是医生和护士职业者!
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