隆宫招聘办公室工作规范由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室工作行为规范”。
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综合办公室工作规范
为规范公司日常办公管理,减少浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
一、六不准1、2、3、4、5、6、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。不准在工作时间内做与工作无关的事。不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。不准在禁烟区域内吸烟。不准在上班前或上班中喝酒。不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。
二、四不走1、2、3、4、工作区域未整理清洁不走。部门负责人未同意不走。电脑、显示器、门窗未关好不走。最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走
三、工作时间:AM:08:30—12:00PM:14:00—18:00
注:①周六至周日轮休,每月每人有两天公休。
②其余时间为休息时间,但电话必须为24小时开机状态。
四、考勤规范
1、人性化政策
① 公司提供中午、晚上员工餐。
② 市场营销部员工每月按相关规定有电话及交通补贴。
2、考勤细则
① 公司所有员工均实行上下班签到制,签到由行政文员负责监督执行,无故不上班、不打卡者作旷工处理,并给予行政处分;员工因外出上下班不能按时签到者,应提前告知部门负责人,并到行政文员处备案,否则按制度执行。
② 实行员工外出登记制度,员工外出须在行政文员处登记,返回时在登记薄上填写返回时间,下班未回公司的次日补填,做到如实填写、有效控制,违者员工乐捐50元,由相关负责人进行不定期抽查与考核。③ 行政文员要妥善保管考勤原始记录,不得涂改、损毁或丢失,确属考核失实,需要修改记录应由相关负责人签字确认。
④ 行政文员违反考勤制度,弄虚作假,对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况,不予考核或从轻考核,经有关部门核实后,将视其情节轻重给予警告以上处分,给予双方警告处分,并各乐捐50元。⑤ 员工休病假一天以上的,应有区级以上医院证明,无误的不扣除底薪;员工休事假的,按日工资每日扣除。
3、乐捐条款
① 迟到每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。
② 早退每次乐捐20元,三次以上部分双倍乐捐。
③ 累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。
④ 旷工每次乐捐100元(迟到在三个小时以上的计旷工处理),每月二次以上双倍乐捐。
⑤ 代签到者乐捐每次50元。
⑥ 中午喝酒乐捐每次50元(请客人除外)。
⑦ 上班时间玩游戏,每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。
⑧ 在禁烟区内吸烟每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。
⑨ 未穿工作服,不戴胸牌上班每项乐捐20元,每月二次以上加倍处罚。(试用期内人员除外)
⑩ 区域内卫生工作不到位,当天值日的和区域负责人每人每次乐捐10元,每月二次以上双倍乐捐。⑪ 下班电脑未关、显示器未关,该电脑使用人员每次乐捐20元,门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元,总开未关、门未锁,当天值日的每次乐捐20元,每月二次以上双倍乐捐。
4、请假原则
① 筹备组所有员工向筹备组负责人请假。
② 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由,请假手续应提前一天办理,筹备组负责人同意后次日方可离开公司,请假两天以上的须由筹备组负责人签字同意后方可离开公司,未请假擅自离开公司的按旷工处理,连续三日无故缺勤或未批准休假者,由直接上级亲自联络本人查明原因,到公司后交出“辞职处分报告”,调休手续同请假。突发原因事前电话请假,次日必须补上。
备注:以上所有的乐捐款项,公司建立独立账户,取之于民、用之于民,该款项用于筹备期间所有员工的活动和奖励基金。
五、礼仪规范1、2、3、头发干净、无头屑、梳理整齐。上班时间必须佩戴工作牌。养成良好习惯,避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区,不得伸懒腰、打哈
欠、做怪相。
4、接待客人应握手或弯腰致意,握手时由女士、长辈、上司先伸手,交换名片时双手递接。
5、进入综合办公室,必须经应允,打扰别人应说“对不起”“谢谢”。
六、卫生规范
1、办公室卫生秩序由全体筹备组人员轮流值日,个人区域卫生由本人自行负责,员工必须保持个人区域卫生
整洁,值日由行政部总监监督执行。2、3、4、任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序,各种办公用具和电器设备应码放整齐,指定专人管理。卫生清理时间:每天早上、下班之前,每月1日、15日大扫除。卫生合格标准:桌椅整洁,椅子全部放到桌子下面,桌子上资料堆放整齐,不得乱堆乱放,乱写乱画;地
面清洁,无纸屑、烟头、水渍;窗门玻璃,通透无渍迹;办公设施无灰尘,垃圾一日两清。
七、保密规范
由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还包括你离职后,你都将承担这种义务。1、2、3、4、5、你务必保管好你持有的公司涉密文件。未经授权或批准,你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的工程进度、人员编制等。对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存,其他工作人员不得随意翻阅。工资信息属公司保密内容,任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息,任何员
工均负有保守公司及个人工资信息秘密的义务,对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者,一经查实,将给予降薪20%的处分,情节恶劣或造成严重后果者,给予除名处理。
6、发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
违反上述条例规定者,视情节轻重乐捐100—500元,屡教不改处罚乐捐更多;严重者予以除名、辞退,触犯法律的移交司法机关处理。
八、行为规范
1、任何工作必须先有规章制度。当遇到无规章制度的工作时,应主动编制或申请编制,如时间不允许,至少
在事后抓紧编制,如以往制度不切实,应立即修改或提出修改。
2、办公区域应保持良好的工作环境和秩序,不准大声喧哗,工作时间严禁串岗聊天,严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动。
3、工作时间不允许在工作场所接待私人朋友或长时间洽谈与公司发展无关的话题;工作时间不允许看报纸以
及与公司无关的报刊、杂志;工作时间不准打私人电话,不准上网做与公司无关的事情,遇急事应简单扼要,切勿长时间占用线路;工作时间不准在办公室吃东西;工作时间办公场所严禁吸烟,可到吸烟区或公司外面吸烟;工作时间不得中途外出办理与工作无关的事;工作时间员工通讯应保持电话畅通,通讯方式
发生变动时,应及时告之相关部门备档;办公区域保持中音讲话或通话。4、5、6、在工作中,领导起带头作用,老员工起带头作用。因个人缘故造成的工作事故或损失,应主动承担责任。会议、培训时间不得迟到、缺席、随意离席、接听电话,会议开始后自动将手机改成静音状态,不做与会
议无关的事。
7、公事用车提前申请,经领导批准后方能使用,用车人不得乱动车内设施,不得转道办私事,下车办事告诉
司机大约需要的时间,时间久的可让司机先返回公司,将车主动让给别人,提高车子使用率,尊重司机的劳动。
8、员工要时刻维护公司的整体形象,对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好,不得损坏;严格执行
谁损坏谁赔偿的原则,并及时通知公司行政部尽快修复。9、10、11、爱护公物,厉行节约;个人事务不使(占)用公司财物,不得随意将公司财物赠送与公司无关的他人。廉洁奉公,不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。电灯、电脑主机、显示器、打印机等带电办公设备,长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源;造成事
故损失的,由使用或责任人照价赔偿。
12、行政部负责办公用具、制作用品的发放、申购、核查以及统计,对于领用的办公用具、制作用品应妥善保
管、使用,正常损耗应及时上报,行政部对于领用的办公用具、制作品,将进行不定期的使用情况的核查,发现破损将按价赔偿;新进员工公司只发放一支签字笔,待写完时公司只发放笔芯,遗失的自行购买。
13、鼓励员工承担更多、更重要的工作,勇于自荐;利用工作时间多做工作,做好份内工作,多做份外工作,多争取晋升机会。14、15、16、严禁侵占公司、他人财物,严禁贪污、受贿。禁止包庇他人,知情不报,玩忽职守;禁止拉帮结派,公私不分,玩弄权术。禁止挟私报复,故意刁难他人;禁止蓄意压制和埋没人才;禁止蓄意贬低或抬高下属。
以上内容由总经办制定,隆宫国际商务会所所有员工必须严格执行,总经办有权对以上内容进行修改和添加,希望所有员工严以律己,发扬主人翁意识,以店为家,为了公司发展、为了个人事业,让我们挥洒自己的青春,奉献自己的光热,努力携手开创美好的未来!
总 经 办
2012年10月1日
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