办公室管理规范_办公室日常管理规范

其他范文 时间:2020-02-28 10:56:27 收藏本文下载本文
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浙江锦帅交通设施有限公司公司地址:浙江省武义县百花山工业区牡丹路27号

管理规定

总则

为加强公司管理,保障生产安全,维护公司形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的工作氛围。

第一条 办公秩序

(一)基本准则

1.办公区域不得大声喧哗、打闹,不许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作,也不许谈公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论或牢骚;

2.个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知办公室主任进行更新; 3.保持办公区域环境清洁:不得在办公区内乱扔杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在办公桌上摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4.不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容;

5.未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;

6.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言;

7.下班后,最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电脑、空调等设施),关好门、窗;

8.办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,防止失火;

9.未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出公司;

(二)服务规范

1.仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服装整洁、完好协调、悦目(不能穿拖鞋、女士不能穿吊带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等)

2.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

3.电话接听: 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录(包括何时,何地,是谁、什么事情、回复时间等),严禁占用公司电话时间太长。

4.热情: 有客人来时,要主动问候,并为客人提供茶水等。

第二条 考勤休假制度

为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标,公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度,详见《考勤和休假制度》

第三条 办公室卫生规章制度

1、各办公室工作人员负责办公室当天的保洁工作。不得在办公室内就餐。违者罚

款20元/次。

2、各办公室人员下班离开办公室时,应仔细检查电器电源是否关闭:如饮水机、打印机、空调、灯、窗户等。并锁好门窗,防止火灾、防雨和失盗。最后离开公司的同事负责全面检查一遍后方可离开。

3、室内不许堆放放垃圾,及时把垃圾倒入垃圾堆。

4、办公室人员有义务提醒外来人员:办公区域不准随地吐痰,乱扔纸屑、烟头、瓜果、皮核,禁止从窗户往外吐痰、乱扔杂物。

5、禁止往小便池内丢烟头等,防止堵塞小便池。

第四条 办公室用电安全

1、计算机、电灯、空调要做到人在才开,人走就关。下班后请自觉将办公室电

灯关闭。复印机、打印机电源由文员负责于下班前关闭。防止意外事件发生,同时节约用电,节省能源。

2、请保持电源插座附近的清洁、远离水源。防止漏电、触电。

第五条 档案管理

1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营

情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2.档案管理要求保证原始资料及单据齐全完整。项目工程的相关合同、施工图

纸、产品图纸等在项目完成并验收合格后,要将所有资料存档并做好记录。然后

交由财务部封存。

3.档案的借阅与索取:公司员工需借阅档案时,要经副总批准后,方可借阅,借

阅过程中必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄

录、转借、遗失。

第六条 公章使用公司公章财务部负责保管

1.公司公章的使用一律由总经理签字许可到财务部盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

2.公司所有需要盖公章的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

3.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开

具时,必须经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司

汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

第七条 办公用品管理制度

1.目的 为规范办公用品的管理,合理利用公司资源,减少浪费,特制订本制度。

2.消耗品如:铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔

记本、复写纸、标签、便条纸、信纸、涂改液、橡皮擦等。由本人到财务部签字

第八条

领取。3.签字笔、白板笔、电池、剪刀、美工刀、钉书机、计算器、印泥、打印台等。第一次需要由本人到财务部领取,从第二次领用,必须以旧换新,否则不予领取。4.办公用品严禁取回家私用。5.新进人员到职时由新员工本人提出办公用品申请,由办公室主任批准,然后由员工本人到财务部签字领取。领取后由办公室做好办公用品登记,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴回办公室或交接给后任工作人员。6.公司名片格式统一由办公室委托供应商印制,除特殊要求的名片外均使用双面普通版印刷。会议制度

一、目的 为进一步规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,以便有效地提升公司工作效率,特制定本制度。

二、公司会议类型 公司各种例会召开时间、地点及主持人和参会人员表 时间 地点 参会人 主持人(如有其它临时召开会议或时间变动,请以临时通知为准)

三、会议要求(1)、做好会议记录。(2)、会议记录在会议召开2天之内形成书面材料,并打印以后,传阅给总经理、副总、财务部、办公室、钣金车间、喷塑车间、仓管员,以便各部门落实会议精神,以使大家共同遵守执行,对会议中决议的事项进行切实有限的执行。(3)、会议组织部门应提前做好会议资料准备的组织工作;(4)、每次会议都要有明确的主题和需要解决的问题,并围绕此召开会议,不可以在会议时间讨论与此无关话题。

四、会议纪律(1)、各部门参会人员必须准时参会,若情况特殊无法参加者,请提前向副总请假并通知办公室主任。(2)会场内关闭手机或调至震动。(3)会

第九条

议期间参会者不喧哗、不窃窃私语。(4)会议迟到或无故缺勤者,根据考勤管理规定处理。五:会后事项(1)参会人员应自觉保持会议室的清洁卫生,会议结束后,应将电灯、空调等设备电源关闭,同时清理杂物、椅子归位,保持室内卫生整洁、设施完好。(2)会议记录为公司的机要档案,参会人员不得擅自外泄。(3)会议力求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,各责任人要指定专人按要求进行落实并跟进,层层传达贯彻执行。对经常性工作要制度化,力求每次会议都有具体的成果;叫车规定为了提高效率,更好的为公司减少成本,降低公司货物外运过程中的风险,特制定本规定。1.文员在叫车前,应先确定外运货物的重量、规格等,以便选择相应的车型。2.在叫车时,记录货运公司派遣的车辆车牌号、驾车司机、司机姓名、身份证号、联系电话等相关信息,并形成电子文档。3.叫车后,由文员将叫车的相应信息,预计到达时间、所运货物、货物去向等形成《工程发货详单》,并签字,交由仓管员,由仓管员负责发货。4.车辆到达后,文员负责将司机的驾驶证、身份证、行驶证进行复印存档,并将司机银行卡号、手机号码、车牌号等记录并形成《发货车辆运输登记表》。

5、发货后,文员应及时进行跟踪,并与公司工程管理人员进行联络,及时对车辆及货物情况进行跟踪,确认货物及时并完整无损的到达后,将《发货车辆运输登记表》运费领款凭证及驾驶员相关复印件等交于财务部,由财务部进行运费结算。

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