公共关系学期末试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“古典文献学期末试题”。
一、单项选择（每题2分，共20分）
1、公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是()
A．艾维·李B．卡特利普和森特
C．巴纳姆D．爱德华·伯尼斯
2、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的()。
A．个体公众B．组织公众
C．内部公众D．外部公众
3、公关调查中使用最为广泛的方法是()。
A．资料分析法B．公众代表座谈会法
C．群体讨论法D．民意测验法
4、相互见面和离别时最常见的礼节是()。
A．微笑B．拥抱C．握手D．目视
5、决定广告策划成败的关键是()。
A．广告定位B．广告创意C．广告诉求D．广告调查
6、在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现为把公关机构归属于()。
A．办公室B．联络接待部门
C．广告宣传部门D．销售部门
7、民意测验的关键环节是（）。
A．确定调查目标B．抽样
C．实施调查D．设计问卷
8、某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。这一企业主要是在树立自己的()。
A．人员形象B．文化形象
C标识形象D．媒介形象
9、企业公共关系调查的第一个环节是（）。
A．企业实际形象分析B．企业形象差距分析
C．公众辨认与分析D．企业自我形象分析
10、公共关系工作的一般程序是（）。
A．公关调查一公关实施一公关策划一公关检测
B．公关调查—公关策划一公关实施—公关检测
C．公关策划－公关调查一公关实施一公关检测
D．公关策划一公关检测一公关调查一公关实施
二、简答（33分）
1、公共关系的涵义和构成要素（10分）
2、公关关系传播的基本类型：（8分）
3、公共关系部的类型和特点（9分）
4、CIS的构 成要素（6分）
三、公文写作（13分）
函的写作（注意格式，自己上网查一下函的写作格式及其注意事项）
四、案例分析（16分）
五、试谈谈你对情商的认识，并结合你自身实际，谈谈如何加强情商修养，增强人际沟通和交流能力，适应公关工作的需要。（18分）
《公共关系学》期末复习题一、名词解释1、公共关系：就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。2、同步心......
填空题1．______传播沟通______是公共关系活动的过程和方式。 2．组织是公共关系活动的______主体________。3．公共关系学科化的旗手是美国学者_____爱德华·伯尼斯________。 4．......
1．公共关系(Public Relations)也可称为（B）A．人际关系B．公众关系 C．团体关系D．人群关系2．作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（C）P10 A．公共关系语言B．公共关系......
《公共关系学》综合复习资料一、单项选择题1、“公共关系之父”是（ ）。A．爱德华·伯尼斯 B．雷克斯，哈罗 C．艾维·李 D．卡特利普和森特2、公共关系的客体是（ ）。A.社会组织 B.公众 C.......
公共关系学试题及答案一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1分，共10分) 1．艾维·李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。 A.职业化 B．系统化 C.程序化 D．......
