EMS 浅析_ems案例

其他范文 时间:2020-02-28 10:02:57 收藏本文下载本文
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浅析EMS 经营目标

调和总成本最小、顾客服务最好、使企业管理总体绩效最大化。最低的总成本费用实现整个 顾客服务的最优化.为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求 资源能力

EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。EMS具有高效发达的邮件处理中心 EMS还具备领先的信息处理能力。与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。

营销策略制定

1.中国邮政EMS应充分发挥其核心竞争力——网络建设及政府政策保护等优势,积极开展信函件、及500克以下精细物流的速递业务,并以此来带动其他大件速递业务的开展。

2.在中小城市集中力量开展营销活动,抢占这部分未被其他快递公司染指的空白;在大城市和业务密集地区则花大力气“苦练内功”,以价格与服务来和竞争对手争夺市场份额,并可将在这些地方改革获得的成功经验推广到其他中小城市。两者互相辐射,使得整个速递业务进入良性循环。3.从业务上看,营销策略是先集中力量进行函件及精细物流上;从地区上看,则是先集中力量在中小城市进行促销。在这些业务、地区站稳脚跟后,再逐步向大宗物流与大城市进行拓展——以小拉大,以中小城市包围大城市。

相对竞争优势

(1)中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。形成了航空、铁路、公路、水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络。

(2)中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。

(3)邮政EMS不仅能够为客户提供出口快件业务报关,也能够在进口快件的报送和清关方面给客户以帮助,满足“一站式”服务需求。

(4)百年邮政经营经验和20多年的快递经营经验,使EMS在从收寄到投递各个环节紧紧相扣、严密作业,保证了快件的安全传递,这也是一些国内私营快递公司所无法比拟的。潜在竞争因素

(1)营销观念陈旧是制约邮政快递发展的一个重要原因。

(2)技术相对落后造成邮政快递快件处理速度缓慢,信息反馈还主要靠在每个环节半人工录入,在邮件量高峰期很容易出错。

(3)邮政EMS在网络控制能力方面仍存在隐患。

(4)组织结构不合理,缺乏真正的公司运行体制

市场定位: 1.特色 :速度更快、服务更好、客户更放心,这是邮政EMS速递工作追求的目标。他们坚持“诚信为本,信誉至上,用户第一”的理念,依托网络优势,主动挖掘市场潜力,突出邮政速递专业特色。2.价格:EMS价格大概在25-30元之间。

3.使用群体:淘宝店铺用得比较多,学校里发快递的也不少,再就是大的公司商铺商场,有急用的文件要发的时候一般都选择EMS。4.竞争优势:速度快,实现了‘次日达’,‘次晨达’的目标。

EMS

发展历程1980年7月15日,开办全球邮政特快专递业务(EMS),是中国速递服务的最早供应商1984年,开办国内特快专递业务1994年1月18日,开通邮政特快专递跟踪查询网,实现快件的网上跟踪......

中国邮政EMS

中邮EMSEMS中文是特快邮递服务,邮政特快专递服务,它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务,是中国邮政提供的一种快递服务,主要是采取空运方式,加快递送速度,一般来说,根据地区远近......

EMS简介

公司简介中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、......

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