干部问责制考核办法3_管理干部问责制办法

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湖泉湾娱乐系统

LAKE IN SPRING WINE CLUB 致T O :日期 DATE :2011年10月08日 由 FROM :行政办公室档号 REF:2011-10-08 抄送 CC :各部门

事项SUBJECT :干部问责制考核办法

为加强对各部领导的管理和监督,增强领导干部的责任意识和大局意识,提高干部管理能力和管理水平,根据总办研究决定,制定本规定:

一、本规定适用娱乐系统所有部门负责人

二、问责的情形、方式及适用

1、凡被宾客投诉的部门,若经查实责任按1分/次;

2、部门销售业绩未完成的扣5分/次;

3、部门员工每月流失率超过10%的2分/人;

4、员工对部门领导的满意度85%以下的扣3分,每月对部门员工抽查一次;

5、当月部门发生过人生安全的除做好补偿外,另3分/次;

6、部门财物非正常流失,查证属实后,除将物品补充后,另计2分/次;

7、凡被总公司其他部门投诉的部门,经查实责任3分/次;

8、若出现跑单事件,经查实主要责任部门扣5分/次,次要责任部门扣3分/次,并填充跑单金额;

9、经发现或被举报部门员工无故与宾客争执的,查实后2分/次;

10、部门员工工作发生重大事故或严重违反工作纪律2分/次

11、部门收档后,将所有门、窗、柜锁好,关好水电,检查设施设备、开关电源,违者1分/次

三、机制执行时间:2011年10月01日起执行

四、机制实用部门:玺湖会美度演艺吧水疗会

五、机制计分方法:

1、50元/分,在工资发放中体现

2、日常数据来源由办公室文员每日收集

3、月底统计数据各责任部门于次月3日前汇总经理审审核

准备:批准:

CHECKEDAPPROVED

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