关于明确上门服务费收取范围的告知（小编推荐）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“平台服务费的收取”。
关于明确上门服务费收取范围的告知
各班组：
为减少用户投诉，现就上门服务费用的收取范围明确如下：
一、用户预约更换燃气胶管的，收取上门服务费；如更换燃气专用不锈钢波纹管则不收取上门服务费（此做法参考自深圳燃气公司，可大力推广用户使用燃气专用不锈钢波纹管，更安全、可靠）。
二、由于用户原因丢失燃气卡重新补办后，需上门初始化的，收取上门服务费。
三、由于用户原因导致燃气设施（燃气表、旋塞阀等）损坏，需上门更换的，收取上门服务费（不包括材料）。
四、用户申请退回燃气表表内余气，需上门处理的，收取上门服务费。
五、用户更换新的燃气具后，申请上门检测的，收取上门服务费。请各位知悉，并做好向用户解释工作。
客户服务管理部
2016年2月26日
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