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《赢在人心》读书笔记
——《赢在人心》[澳]杰米莉.威尔斯 著
杜丽霞 李泽锋 熊玮 译
本书是我在图书馆查找心理学书籍时找到的，看到书名《赢在人心》，便觉得很感兴趣，大致浏览下，发现是讲述作为一个成功的管理者，该如何奖励你的员工，考虑到以后作为老师，也会作为班级的管理者，所以，学会奖励也是应该的。
作者在前言中说道：“你如何对待你的员工，这比任何其他因素都能决定他们在工作中的欢愉度。当前，在吸引和留住优质人才的拉锯战火热上演之际，选择以适当的方式对员工进行奖赏，这比以往任何时候都显得更为重要。”这让我联想到今后当班主任，如何奖励表现好的学生才能让他们更加努力，使没得到奖励的学生为了得到奖励也更加努力，现在的高中生不像小学生，给一个棒棒糖就会很开心，选取合适的奖励尤为重要。
本书罗列了在澳大利亚不同类型、不同规模的公司所采用的五花八门的奖励手段。从成功的管理风格到家庭般的友好实践，再到康健活动的倡导，等等各种各样的方式。首先，第一章是如何选择正确的奖赏，书中提到在澳大利亚，许多公司多年来一直在通过奖励鞭策着自己的员工，他们心中都知道，只有奖励员工才能让员工们更清楚的看到自己努力工作所获得的成果，从不断的增加生产到获取更多的盈利，让员工们都能从中找出自己的贡献，并自然而然的产生成就感。我想作为学生和他们的想法应该也没有太大的差异吧，都希望自己的努力能被别人认可。收到奖励的员工往往都能更加情愿的为公司做出额外的奉献，更无保留的贡献出自己的知识本钱，甚至连干一番事业的年头也会长一些。能够感到自己受到赏识，并且能够体会到自身存在价值的员工，总是更具雄心壮志，而这正是一个公司谋求生存和发展所求之不得的潜在宝藏。学生也一样，作为老师，我们将给予他们正确的引导，使其对自己充满信心，通过适当的奖励，让其更具雄心壮志，激发出潜在能力，这正是我们教师应该做的，我初中时的班主任对我就一直鼓励，使我对自己充满信心，相信自己有能力做成所做的事。我希望能有越来越多的老师能这样对待自己的学生，将其引导到适合自己的状态，发挥自己最大的潜力。
继续书中所讲的对员工的奖励，作者认为奖励并不意味着一味的增加员工的腰包，一旦真成了这样，奖励也就变了味道。在这个世界上，每个国家也只有小部分的大公司，才能支付得起员工们的高昂薪水，并有大把的钱用来奖励自己的职员，其余的中小公司远不与本这样的资格，但这并不意味再奖励方面这些公司全无作为。奖励本身就有物质和非物质之分。物质奖励显然具有非常明显的有点，他们通常包括现金奖励、利润分成、珍贵礼品，以及参加重大活动的门票，或用于旅游度假的车票和机票等等。当然还包括重大奖赏，以及给足了退休金等等；非物质的奖励则可能包括花费一定的时间去拓展员工们的兴趣爱好，或者培养某一员工具备的某种潜质，或者是为了提高士气“笼络民心”，在一个月内的某一天营造一个特别的主题日，以便在员工们当中有意的增加某种凝聚力。非物质奖励还有可能包括给予某些员工特殊的培训，或者交给他们某一个项目，以提高这些员工的工作竞争力，拓展他们的工作经验，提升他们在劳务市场的潜在价值。我觉得老师也是一样，对学生的非物质奖励更加重要，为了提高班级的凝聚力、“笼络民心”，适当的口头表扬，精神奖励显得更为合适，为此培养相应的班级干部，对其工作表示理解支持，才会起到事半功倍的作用。
书中接下来介绍了作为管理者，如何积极主动地做好员工康健活动、如何做到家庭般的友好实践、现金分红和利润分成以及社区公益项目等奖励方式。主要是通过各个实例来说明的。之后介绍了职业和个人发展，主要是说，一直以来，很多公司，无论规模大小，都把对员工的培训计划、指导和训练作为奖励员工的一种方式。作为对员工的一种奖励，一些公司采取的做法通常是：资助学费，同时应允员工一定的参与课程学习的时间，而这种课程往往对员工个人有益，与工作本身却没有很直接的关联。或者，他们提供的这种培训机会，从长远眼光来看，能引发员工内在潜能，提升员工的职业发展空间。给员工提供类似这种个人的职业培训无异在表达：“谢谢你在公司的辛勤工作，我们能体会到你作为一名员工的真正价值。”培训也是一种本质上的奖励，因为能学习到新的东西能成就人的满足感，这种成就跟满足源于培训增强了人的可控能力，这不禁让我想到了学校里因为各种比赛而进行的各种培训，除了那种科技类竞赛，还有各种各样的音乐、舞蹈类比赛，这些培训无疑给学生一种“多才多艺”的感觉，是学生更有动力，想着全面发展靠拢，另外，一些体育类的培训也能适宜的增加学生们学习的积极性，对于男生来说，一节额外的体育课可谓是个不小的奖励，其产生的后果也是很巨大的，使得男生们有了更多动力去学习。
读完这本书之后我发现，作者要告诉读者，如何通过奖赏员工以谋取最佳的效果。在经济较高程度发展的前提下，作者重在肠道精神和文化层面的奖赏，并用大量的事实告诉读者，如何在关键环节能够使物质奖励发挥关键作用。同时，又如何能够在奖赏的氛围下，使企业和员工真正的相融合，相互依存，共同发展，最终实现各自利益的最大化。
回顾每个人走过的路程，从初始感知人世，奖赏就会伴随着每个人成长，从大人的一个亲吻、一块糖果，老师的一句表扬、几片掌声，都会使人们逐渐明白对与不对，该与不该的区别。更有许多的佼佼者，以挂满胸膛的奖章。整墙的奖状，骄傲的展示着他们曾经拥有的辉煌。赢在人心，是我们为人师表所更应该注意的，赢在人心，才能更好的使我们完成我们的使命，赢在人心，才能赢得未来。
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