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一、实验目的：
了解数据的收集方法，掌握在EXCEL、SPSS中如何进行数据的整理和图表展示。
二、实验环境：
Microsoft EXCEL； 加载EXCEL 宏：数据分析工具；SPSS分析软件
三、实验内容：
1、为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为：A.好；B.较好；C.一般；D.差；E.较差。调查结果见1.1。
（1）指出上面的数据属于什么类型？（2）用Excel制作一张频数分布表；
（3）绘制一张条形图，反映评价等级的分布。
2、为了确定灯泡的使用寿命（单位：h），在一批灯泡中随机抽取100只进行测试，所得结果见1.2。
（1）利用计算机对上面的数据进行排序；
（2）以组距为10进行等距分组，整理成频数分布表；（3）根据分组数据绘制直方图，说明数据分布的特点。（4）制作茎叶图，并与直方图作比较。
3、甲乙两个班各有40名学生，期末统计学考试成绩的分布见1.3。
（1）根据上面的数据，画出两个班考试成绩的复合柱形图、环形图和图饼图。
（2）比较两个班考试成绩分布的特点。
（3）画出雷达图，比较两个班考试成绩的分布是否相似。
4、1997年我国几个主要城市各月份的平均相对湿度数据见1.4，试绘制箱线图，并分析各城市平均相对湿度的分布特征。
四、实验结果
1、（1）顺序数据
（2）
频数分布表
等级
A B C D E 合计
频数 14 21 32 18 15 100 频率 0.14 0.21 0.32 0.18 0.15 1
累积频率 0.14 0.35 0.67 0.85 1
（3）条形图
单击插入—图表—条形图—选定图表区域—确定
频数EDCBA05101520253035频数
2、（1）已排好序
（2）
分组
650-659 660-669 670-679 680-689 690-699 700-709 710-719 720-729 730-739 740-749 合计
302520151050频数 2 5 6 14 26 18 13 10 3 3 100 频率 0.02 0.05 0.06 0.14 0.26 0.18 0.13 0.1 0.03 0.03 1（3）直方图
单击插入—图表—直方图—选定图表区域—确定
频数频率650-659660-669670-679680-689690-699700-709710-719720-729730-739740-749
数据分布的特点：灯泡的使用寿命大都集中在680-729。
（4）茎叶图
利用SPSS分析软件进行制作 选择Analyze—Descriptive Statistics Explore 进入主对话框，将变量选入Variable(s)； 点击OK
V1 Stem-and-Leaf Plot
Frequency
Stem & Leaf
1.00
65.8
5.00
66.14568
6.00
67.134679
14.00
68.11233345558899
26.00
69.***66677888899
18.00
70.***889
13.00
71.0022335677889
10.00
72.0122567899
3.00
73.356
2.00
74.17
1.00 Extremes
(>=749)
Stem width:
Each leaf:case(s)
3、（1）条形图 插入—图表—条形图—选定图表区域—确定
20***6420优良中及格不及格人数 甲班人数 乙班
环形图 插入—图表—圆环图—选定图表区域—确定
优良中及格不及格
饼图
插入—图表—图饼图—选定图表区域—确定
人数 甲班优良中及格不及格
（2）甲班成绩中的人数较多，高分和低分人数比乙班多，乙班学习成绩较甲班好，乙班高分较多，而低分较少。
（3）雷达图
插入—图表—雷达图—选定图表区域—确定
优20不及格100良人数 甲班人数 乙班及格中
4、箱线图
选择Graphs 选择Boxplot；在出现的对话框中选择Simple，在Data in Chart Are中选择Summaries of separate variables，点击Define返回主对话框。在主对话框中将所有变量选入Boxes Represent。点击OK。
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