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分
析
学号:11305050120
班级:会展策划与管理113-1姓名:李轶亭
摘要:大学生旅游成为新的经济亮点,大学生在求知心理、好奇心理、解脱心理等动机影响下,加入到旅游大军之中,但因其消费水平的偏低,必然带来积极和消极两方面的影响,所以本文调查了大学生旅游消费的现状,对大学生旅游消费心理进行了分析。探讨了大学生作为旅游群体所具有的独特心理和行为特征。关键词:大学生旅游行为旅游消费
近年来,高等教育规模不断扩大,我国高校数量和大学生人数快速增长。大学生作为一个独特的消费群体,随着社会整体收入水平的提高,从家庭中获得的零花钱也提高了很多,加上大学生讲究追求精神生活,又有较多闲暇的时间,本身对于“旅游”又非常喜好,这促使校园旅游市场日渐活跃,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,形成一个庞大的旅游细分市场,在整个旅游市场中占有极为重要的作用大学生群体已经成为旅游市场的重要组成部分,当大学生在毕业工作有了一定收入后,将成为旅游消费的主力军。
一、大学生旅游消费在总体旅游消费中所占的比重
随着社会的发展、人口教育问题意识的不断提高,学校数量已供不应求,越来越多的学校被创办起来,现今,我过已有高校数量2000多所,在校就读学生超过两千万人,可见在中国大学生旅游这一新热点将会成为一个巨大的市场。但是,由于大学生旅游市场利润低,回头客少,使得国内很多大型旅行社都忽视了大学生旅游。所以,要想赢得这个商业新机,必须对其深入了解探究,找出大学生消费心理需要,抓住其特点,找到其兴趣,从而引导其消费,壮大这个区域市场。据调查显示,到目前为止,喜欢旅游甚至非常喜欢旅游的大学生在总人群比例中占86%,不喜欢旅游的人不到一成。这就表明大学生本身潜在着巨大的旅游消费倾向。所以,抓得住大学生的旅游消费心理,也就抓住了大学生旅游消费市场的关键点,就能赢得这一市场。
二、大学生旅游消费行为分析
(一)、大学生作为设为的一个特使群体,它具有一定的经济独立能力和生活能力,有相对多的空闲时间,这些促使了大学生的旅游,大学生产生旅游消费行为的原因主要有以下几个方面:
1、旅游态度。大部分学生都喜欢旅游,由于在学校不能很好的释放自己的心情,因此他们想要在旅游中寻求快乐,从而放松自己的心情。且大学生的处于比较好动的年纪,因此他们出游的动机是非常强烈的。
2、攀比心理。大多数大学生产生了攀比心理,家庭经济条件好的学生,经常外出旅游去的都是一些比较好的地方,家庭经济条件不好的学生,很少外出旅游甚至没有外出旅游过,因此家庭经济不好的学生为了面子与家庭经济条件好的学生攀比,给自己的家庭经济带来了负担。
3、好奇心理。由于平时都是家和学校两点一线的生活,所以都想出去放松一下,出去看看外面的时间。一部分喜欢探险旅游,探险旅游目的主要是寻求刺激、欣赏风景、探索未知事物。
4、求知心理。随着科技的发展,电脑已经普及基本都是人手一台所以大多数人的空闲时间都是在网上度过的,对外界的东西有很多的不了解,所以当他们想要认识那些东西时,就会外出旅游。
(二)、大学生旅游消费行为的影响
1、积极方面
(1)、如今大学生的生活压力和工作压力越来越大,大多数学生都在寻求一种减压方法,而出外旅游便是一个很好的途径,越来越多的学生选择旅游作为自我解压放松的途径,因为在旅游途中,不仅可以使自己放松紧张的神经,舒缓心里的压力,还可以在旅游途中学到、看到、听到、接触到一些新事物,从中学习、领悟到一些事情,使得自身的素质得以提升。
(2)、大学生旅游活动的开展促进了大学生的身心健康,同时也有助于增长知 识。他们通过旅游,可以了解世界、熟悉社会增长知识和才干,同时锻炼自己。
(3)、大学生旅游活动的开展具有增加旅游业收入, 促进旅游业发展的作用。虽然大学生整体旅游消费水平较低, 但因其人数庞大, 带给旅游业的收益仍然是可观的, 这在一定程度上促进了我国旅游业的繁荣发展;
(4)、大学生旅游活动的开展有助于培养爱国情操, 对社会发展起着积极影响。大学生在旅游时可以亲身领略各地名胜古迹, 亲眼目睹祖国的发展成就,从而激发和增强其民族自尊心、自豪感和对祖国壮丽河山的热爱。
2、消极方面
(1)、由于有些旅游项目具有明显的季节性, 加上少数学生学习积极性不高, 出现了正常上课时间逃课外出旅游的现象, 使学校正常的教学秩序受到冲击, 加大学校管理难度, 对学生学业产生一定的干扰;
(2)、大学生不良的旅游消费行为干扰旅游业的正常发展。大学生属文化素质较高的人群, 其旅游消费行为总体上是健康、文明的, 但仍有一些不和谐之声。比如部分大学生偷逃车船票和门票的行为, 或者在旅游景点乱丢垃圾, 会给交通和旅游业造成一定的损失和影响。
三、大学生旅游的开发策略
(一)、总的思路要灵活多变,不拘束与一种线路模式
首先,在开发大学生旅游市场时要主次分明,才能事半功倍。大学生思想活跃、精力旺盛、旅游动机多样化且追求个性化,所以在开发市场时要机动灵活:
(1)、在旅游产品是组合上机动灵活。吃、住、行、游、购、娱各个项目分别标价,以供学生自由选择,形成短、中、长线路的包价旅游或半包价旅游,甚至是零包价旅游;
(2)、旅游方式多样化。针对大学生不同需求,设计多种可选择的旅游方式,如徒步、自行车、轮船、汽车火车等;
(3)、组团要机动灵活。大学生出游前大多需要找一些志同道合的朋友。旅游业可以根据各自内部格式及特点对这一市场进行调节,推行自组旅游团等新方案;
(4)、要在产品特色上下功夫,想要吸引大学生就要生产出符合其心理特点的产品线路,不仅可以使其在行程中放松还能使其学到很多知识;
(5)、必须以诚信为本,明码标价,有淡季旺季之分。
(二)、推出多种符合大学生需求的产品
基于大学生心理与生理特点,有以下几个新兴旅游方式:
(1)、修学旅游。很多的大学生把休闲度假时间作为一个可以增长见识、开矿眼界的时机。这部分人出游常带着一定的学习目的,行程设计上可以多些学习目的较强、增进社会实践经验和开拓眼界的休学旅游,如革命根据地考察游、少数民族地区文化采风游等。就避免了学生无心学习逃课旅游的问题。
(2)、探险旅游。大学生喜欢标新立异,追求个性自由,好奇心重,喜欢探险或令人惊心动魄的活动。旅游企业也可在安全有保障的条件下,开展漂流、攀岩、蹦极、探秘等活动。
(3)、生态旅游。新时代大学生环境保护意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到很多人的青睐。
(三)、采取多种旅游促销方式
(1)、旅游公司可在在节假日(“十一”、“五一”)推出各种优惠政策,增加旅游项目,吸引更多的大学生选择旅游。
(2)、旅游公司可以将旅游的宣传定位成对大学生眼界、独立能力的拓展,以得到更多家长的经济支持。
(3)、旅游公司可提供一些适合的兼职给大学生,增加他们的经济收入,有更多的额外资金去选择旅游。
(4)、旅游公司在推出交通工具上可选择市场细化,根据不同学生的需求,增加自己的旅游交通方式,满足更多的目标群体去选择。
(5)、应该提高服务水平,比如食宿等,可以增加更多便捷实惠的青年旅社。
(6)、“自主组团旅游”是新兴的DIY游,有可能是新的盈利点。
(7)、进行网站促销,大学生多爱好上网,现已有大学生旅游网,但远远不足以满足他们对于不同方面的需要。旅游企业可在学生较关注的网站,如学校的网站内设立旅游专栏,为学生提供相关资料,如不同线路、租车信息、不同季节旅游的信息等等。
四、结语
当代大学生在吃、住、行、游、购、娱等旅游要素方面明显不同于一般旅游者,因此旅行社、餐饮、住宿、旅游购物、旅游景点,以及旅游交通等旅游企业在开发大学生旅游市场时应转变经营观念,不断创新,为其提供更有针对性的旅游产品和服务而努力。吸引更多的大学生投入旅游消费的行列中,为国家旅游业发展也作出重要贡献,带动相关产业链条共同前进。
参考文献:
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