塑合规文化,做合规员工 崔坝社殷艺铭由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“信用社合规文化建设”。
塑合规文化,做合规员工
恩施市农村信用合作联社崔坝信用社殷艺铭
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自恩施市崔坝信用社的殷艺铭,今天我演讲的题目是《塑合规文化,做合规员工》。
作为一名信合新兵,短短几个月,由于工作需要,我经历了3个乡镇的调动。虽然工作环境在变,身边的同事在变,但我深深地体会到,无论哪一个信用社,或者无论哪一个工作岗位,都不能脱离制度的规范和法纪的约束,都必须强化合规经营。
合规,是引领信合员工创造自身价值的一盏明灯;合规,是保证农信社稳健经营的一扇保护屏障;合规,是实现信合事业蓬勃发展的不竭动力……
合规经营,是农信社发展的一个永恒话题。众所周知,银行业是一个高风险行业。只有在控制好风险的基础上才能谈发展。如何将合规经营理念根治人心,继续保持农信社持续快发展的强有力的后劲,成为每个信合人值得深思的问题。尼布勒马曾说过:“思想是通往成功的路灯,行动是通往成功的阶梯。”要做好任何一件事情,都必须从提高思想认识、转变思想观念入手。我理解,农信社要形成合规经营合力,-1-
首先必须加强合规思想意识教育,关键是强化企业合规文化建设。
在我的理解中,合规文化就是要建立健全一套约束员工合规经营的制度体系,并形成人人主动遵守各项管理规章制度的良好氛围。近年来,省联社通过开展案件专项治理、“三类”违规贷款专项治理、合规建设年等活动,加大了财务、信贷、结算等业务规章制度执行的检查力度,进一步强化了部门之间、岗位之间以及员工之间的相互监督和制约,不断建立健全了各项内控管理规章制度,使得员工合规操作有章可循,有据可依,为合规经营提供了制度保证。
基层信用社综合柜员经常会遇到这样的现象:开户资料不全的客户要求办理开户业务,提前支取现金的客户不带相关证件就要求办理现金支取业务,不符合贷款准入条件的客户要求在信用社贷款……每当遇到这样的工作难题时,我就深知,合规文化的建设,不是一句挂在嘴上的空头支票,关键在于制度的保证和员工的落实。作为长期工作在一线的农信社基层员工,我们要将遵章守纪、按章操作变成一种自觉的行为,就必须在思想认识上时时处处强化自我约束,在实际行动上做合规操作的先行者。在新时期下,塑造农信社合规文化,展现信合员工时代风采,就必须强化合规制度的贯彻执行,就要求每位信合员工干一行,爱一行,专一行,把合规经营视为提升幸福指数的必然选择。
走上工作岗位前,母亲的话语让我将“合规”牢记于心。我的母亲是信用社的一名老员工。在我刚进入信用社工作时,她就曾语重心长地对我说过这样一番话语:“女儿,当你第一次坐在营业室柜台前面时,你就必须要明白,手中的钱和权,是单位赋予你的一种社会责任,不是满足你个人私利的工具!”从那刻起,我就时时告诫自己,要持之以恒地学习各项业务操作知识和内控制度,确保将制度落实到各个操作环节,要把工作当事业干,像爱护自己的眼睛一样来珍惜信用社来之不易的良好社会声誉。
其实,合规文化建设也体现在优质服务的细微中。试想,一个真正懂道理的客户怎么能不为你的微笑与耐心而打动呢?记得刚进信用社工作时,一位客户急匆匆地拿着一张现金支票要求提现,我细心而快速地审核各项要素之后,发现这张支票的印章与预留印鉴不符,就告诉他必须换一个正确的印章,但他根本不听我的解释,还满口脏话地对我大喊大叫。老实说,我长这么大还真没有受过这种委屈呢!泪水顿时开始在眼睛里打转,但我还是强忍住了,努力挤出微笑再一次向他解释不能办理的原因,后来经过沟通了解,才知道原来是她们单位会计更换了公章之后没有更新印鉴卡,客户开始为自己粗鲁的态度而惭愧:“刚才我对你的态度实在是太凶了,真的很不好意思。我向你道歉!”那一刻,所有的委屈顿消,我为既遵守了规章制度又得到了客户的理解而感到无
比欣慰。
合规文化塑造是一个长期的过程,离不开全体信合人的共同努力和奋斗。合规不仅争创了信合的经济效益,更创造了员工自身的价值。作为一名信合员工,不论在哪个工作岗位,都要从本职工作做起。只有不断学习,才能跟紧信合发展步伐趋势。我坚信,经过我们每一个信合员工的共同奋斗,在不远的将来,信合事业这艘航船将航行得更远!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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