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运营干货】中小企业微博运营五大技巧分享
去年，新浪微博用户跃至5亿，新浪微博正式上线新的信息流广告产品“微博粉丝通”。增加了微博广告效果，那么如何把握这一微时代的新媒体?企业如何开拓这块营销新阵地?中小企业如何运营好自己的微博?一，企业微博绝对“躲不起”
就微博的传播速度而言，微博你不能放弃。在微博未出现之前，企业大多数的负面信息来自于论坛或博客，压制负面信息主要针对搜索引擎。人人自媒体的到来，使用户评价能够迅速传播并且不局限于大媒体。个人和小媒体都可能产生巨大的效果。所以微博你绝对躲不起，企业可以不用微博做营销，但微博公关必须坚持，否则企业可能一夜之间灭亡。
二，微博内容的构成1、微博必须有图片搭配，图片的作用为引起注意，那么图片就必须幽默风趣具备一些独特之处。能够瞬间抓住目光的图片对微博效果有着至关重要的作用。
2、微博的主旨需用【】标明，亦可称之为标题。标题要引人注目。
3、正文说明，对微博标题进行阐述
4、号召行动。这条微博的目的是什么?大多微博目的为互动、传播，那末尾可标记，给粉丝指示。三，企业微博的内容主体
1、可以包括品牌、产品、服务、历史、技术、团队、客户体验等等方面的内容
2、内容一定要有趣、有用、有条理。微博用户群体大多为80.90后，这一类人群比较喜欢幽默有趣的内容，要将公司内容用幽默有趣的风格展现出来。
3、要保持与粉丝互动、分享的心态。很多员工在运营公司微博或老板微博时，总是告诉自己，自己是何方神圣，一些粉丝的互动不用搭理，大错特错!
四、用微博做客服
当企业微博粉丝有一定数量后，粉丝很容易会将一些常见问题在微博上反馈、咨询。那么这个时候微博便充当了客服的工作。对于这些咨询或者反馈，微博运营人员要在第一时间内进行回复。如果微博运营人员有跨部门员工，员工应该先进性相关部门解答后再微博上回复，禁止给咨询粉丝留相关部门电话!将服务做到位。
五、领导人微博如何运营中小企业的领导人微博大多都部署在相关部门负责运营。这其实犯了一个错误，错误的根源在于对微博的不够了解。微博属于社交网络，微博其实是人的折射。你的性格、看法、思维构成了微博的性格、看法、思维。中小企业并不能花费重金组织微博编辑团队，不能彻底将微博内容编辑的足够好。对于思想境界达不到的员工来说，要去模仿自己老板一样的思维，这是较为有难度的事情，经常让微博起到了反作用。所以领导人微博托管不如自己花时间自己运营。
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