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教育叙事故事（问题解决方案）
背景：
小凯，独生子，14岁。性格直爽、好冲动。头脑较聪明，很讲义气。母亲在家，父亲外出做生意。一个月回家一次。父母对他很宠爱，在各个方面都尽量满足他的要求，对物质的期望值也比较大。在学校经常跟其他同学打架，在同学和老师的的印象里不好。学习兴趣不大，上课爱说话，扰乱课堂纪律，有时候不交作业。各科成绩经常亮红灯，每次考试在班级后几名。上课睡觉是经常的事情。思考问题方式往往以自己的愿望为出发点，对他人是绝对化的要求。，对老师的批评教育，表现出强烈的抵触情绪，经常给班级管理带来困难，对他的教育很头痛。
描述故事过程：
1、父母与家庭治疗。主要是消除家庭教育的负面影响。
首先，矫正母亲的错误教育观念和行为。小明母亲很溺爱孩子。以自己喜欢的方式爱护孩子，呵护过度，孩子有时候违反了校规，她就到老师那里讲个不停，说自己的孩子在家里如何如何的乖，或者为孩子开脱责任。我多次跟孩子母亲交流，反复强调孩子犯错误是成长过程中的正常现象，不能正视孩子的错误是不利于正常教育的。矫正孩子的错误需要一个过程，着急是没有用的。家长应该耐心疏导，帮助孩子逐渐克服缺点。孩子有问题后，推卸责任、埋怨、责备都只能事与愿违。
其次，是建立和睦的朋友式的父子关系。父亲应放下尊严，同孩子多谈心，打开孩子的心结，知道孩子心中想什么、希望什么、喜欢什么，多鼓励孩子，不能因为自己忙就不过问。
2、认知治疗。
首先，说服教育是认知治疗的第一途径。我主要采取与其谈心的方式。不选择在办公室，这样孩子可以放松与我交流。每次谈心之前，我先确定谈话主题，设计一些问题，逐渐了解孩子的道德水平。如“为了帮助同学出校，自己装病”这件事情，让孩子认识到，不管自己主观想法多么的好，自己多义气，但是这种解决问题的方式是错误的。这种说理教育虽然力度不大，见效不快，但是只要得法，一定能治标治本的，相反，急于求成，用教师的权威说服学生，会适得其反。
其次，问题训练是认知治疗的必由之路。有些学生，对老师的教育，总是坚决的排斥和强烈的拒绝，认为自己没有错，或者是老师的教育方式方法不对，以此来维护自己的面子，证明自己行为的正确。这是错误归因引起的。因此，必须训练学生的思维过程。在训练中使其能够认识到自己的问题。
最后激发动机是认知治疗的最佳方略。学生的学习动机在很大程度上受情绪追求的影响。情绪是学习动机主观因素中极为活跃的重要变量。由于他经常不完成作业，上课睡觉，经常受到批评，缺乏成功的体验，对学习产生消极情绪。对学习内容厌倦，对老师的教育有很大的抵制态度。孩子是办公室的常客，只要稍微留意，会经常看见他立在办公室里。于是我考虑对他的教育是否少了什么，我就以平等相待的态度及亲切和蔼的微笑、鼓励的话语是对他。对孩子来说，缺少的正是以上这些。通过这种方式，他的行为发生了一定的改观。
3、治疗与辅导过程中的问题
教育的奇迹来自于平时的引导中，课上课下，我尽量找机会给他表现。让他体验成功的感觉。作业认真表扬、积极回答问题表扬、考试成绩好表扬等等，以这些闪光点为契机，耐心正确引导。有时候张扬的一些小毛病，如作业没做完的时候，借口悄悄地去操场玩篮球等。每当这个时候，我不是指责，而是积极地去跟他交流，了解其中原因，再下结论。事情过去后，我让他冷静思考，把当时事情全过程再回忆一遍，自己找到出错的原由，强化他正确认清问题。
通过治疗与教育，他感受到老师对自己的关心、爱护、支持与鼓励，求知的需要随之产生。表现在他上课开始听讲，参与课堂问题讨论，作业积极完成。我不断积极鼓励，使其成功感得到强化，学习兴趣和自信心逐步提高。对他的教育见成效。下学期的多次考试，他的各科成绩有了一定的进步，尤其是英语有了很大的改观。
反思：
在辅导过程中，我始终尊重孩子，试着理解孩子的行为，信任他的行为，和孩子真实地交流；同时在相互信任的基础上，逐渐引导孩子进行对自己行为的独立思考；减少孩子对我的戒备心理，能够听我的话，这就为我的教育奠定的很好的基础，我在此基础上，帮助孩子解开了一些心底的“结”；用心理暗示的方法，引导孩子自己不断鼓励自己、相信自己。作为教育工作者，作为班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子，使他们找到好孩子的感觉。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒，才使他找回了自信。让每一个学生都健康向上地成长、快乐地学习。
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