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内勤岗位责任考核计分办法
为建立新型的经营管理机制和公平合理的分配制度，充分调动全社员工的积极性，实现规范的员工劳动报酬和个人工作表现相挂钩的劳动工资管理制度，经信用社集体讨论决定，特制订本办法。
一、考核原则：本办法按百分制考核，单项扣分扣到零分为止，不计负分。其它扣分项扣总分，只扣分不设定项目分。
二、考核岗位：本办法考核对象为本社主办会计岗、操作员岗、出纳员岗。
三、考核项目：
（一）制度执行计15分
1、主办会计岗位考核内容：
（1）正确执行会计出纳基本制度计5分。根据联社检查违规或不按操作程序办理业务，每笔扣0.1分。
（2）按规执行财务收支制度计3分。根据联社检查,费用例支超限额、不合规，发生虚假收入等每笔扣0.5分,手续费收入、房租收入等未按规定入帐每笔扣1分。
（3）正确执行支付结算制度计2分。经联社检查，凡发现违规办理结算帐户开户，每户扣0.5分；违规、超权或不按操作程 1
序办理支付结算业务，每笔扣0.2分。
（4）会计监督制度计3分。新放贷款违法、违规、违序每笔扣0.5分,未按规定监督综合业务操作与授权每笔扣0.2分;发生大额可疑支付交易不报告每笔扣0.5分。贷款利息挂帐未按规审批每笔扣0.5分。
（5）管理好信贷维权系统，做好相关工作计2分，未做好每项次扣0.2分。
2、操作员岗位考核内容：
（1）正确执行会计出纳基本制度计5分。根据联社检查发现违规或不按操作程序办理业务，每笔扣1分。
（2）正确执行印章管理制度计5分。根据联社检查或信用社抽查发现未按规使用和保管印章、将印章放置柜台被他人使用的（包括个人名章），发现一次扣1分；重要空白凭证帐实不符每份扣1分，未按顺序使用、销号和作废登记每份扣0.5分,未按日核对柜台凭证每日扣0.2分,每天营业终了未对重要空白凭证入库保管一次扣1分。
(3)按规执行计算机操作规程计5分。凡发生越权操作、无操作号柜员上机操作、个人密码泄密、未按时签退一次扣0.5分；不定期更换密码、离柜不暂（签）退、柜员卡丢失、忘记操作密码一次扣0.5分；数据输入不依据合法有效凭证输入，发生自制凭证上机处理，无凭证数据输入，每笔扣0.5分；未按规定输出打印资料每科目（项）扣0.2分；未按日登记计算机运行日志、临柜登记簿等日常业务性登记簿，少一次扣0.2分;未每日与出纳进行碰库一次扣0.5分;一个月内发生两次以上同样风险预警内容的人为违规业务操作每次扣1分,扣完为止；发现空打存款一次扣5分。
3、出纳员岗位考核内容：
（1）正确执行现金管理制度计5分。
①票币不按规定分类整理，整理不齐整，达不到“五好钱捆”的，每把扣0.5分;未按规定清点残损币上缴,每千元损币扣0.1分;拒绝残损币、硬币、大小币兑换的一次扣1分。
②未及时上报头寸计划而影响正常营业支付的一次扣1分；日平库存超限额每次扣0.5分;库存现金不实,白条抵库每次扣0.5分。
③发生假币流入、流出被客户投诉或被媒体曝光，每次扣2分。
④未执行双人临柜、复核制度一次扣1分。
⑤非营业时间滞留现金一次扣1分，钥匙未分管一次扣0.5 分。
⑥未按规定接受查库人查库一次扣2分。
（2）印证管理制度计5分。经检查发现未按规使用和保管印章、将印章放置柜台被他人使用的（包括个人名章），发现一次扣0.5分；重要空白凭证、有价单证不按规定管理、使用和登记，每次扣0.5分，每天营业终了未对重要空白凭证入库保管一次扣
0.5分。
（3）正确执行计算机操作规程计5分。发生越权操作、无操作号柜员上机操作、个人密码泄密、未按时签退影响省中心签退一次扣0.5分；不定期更换密码、柜员卡丢失、忘记操作密码、不按规授权一次扣0.5分。
（二）日常工作计20分
1、团结协作计5分
内勤岗位之间不配合、不协作，工作相互推诿，不听从主办 会计工作安排；与外勤之间不配合、不协作，每次扣0.2分。
2、按照《湖南省农村信用社会计工作等级标准》要求考核，达到一级会计水平计15分，达到二级会计水平计12分，达到三级会计水平计10分，未达到三级会计水平不得分。（以财务部门的专项检查为考核依据）。以网点为单位考核到人按网点总分计算。
（三）、目标任务计45分。
1、完成存款净增任务计30分，未完成按完成比例计分。
2、完成低息净增任务计3分，未完成按完成比例计分。
3、完成月平净增任务计5分，未完成按完成比例计分。
4、完成福祥卡发卡任务计2分，未完成按完成比例计分。
5、全社完成收息任务计5分，未完成按完成比例计分。
（四）内部管理计15分。
1、考勤考核计5分。坚持按时上、下班，按规请休假计满
分，每迟到、早退15分钟（含）1次扣0.1分,缺勤1次扣1分。不按时参加会议每次扣0.1分。因迟到未接到头寸箱，每次扣1分。
2、业务管理计3分。认真做好本职工作，按规做好柜台服务，保持办公场所卫生整洁计满分。每发现违规一次扣0.1分。上班时间做与工作无关的事情每次扣0.5分。
3、按时完成上级、信用社主任、副主任、主办会计安排的临时工作任务计2分。未按时完成工作任务（联社各项检查为准）每次扣0.1分。
4、安全保卫计5分
（1）安全学习计1分。每月积极参加信用社组织学习安全知识、安全文件和安全保卫会议二次，少一次扣0.5分,无学习笔记每次扣0.5分。
（2）安全值班计2分。认真做好日常轮流值班和重大节假日值班工作，未按时到岗，每发现一次扣0.5分;发现空岗、擅自离岗行为的每次扣2分。
（3）安全保卫计2分。做好日常安全保卫工作，凡发生一起经济、刑事案件和万元以上经济损失责任事故及安全责任事故的不计分；凡被安全检查部门检查受到处罚，每次扣1分。
（五）客户服务计5分
客户满意度计5分。发生客户投诉，投诉到96518的全扣，投诉到联社或其他有关部门的每次扣1分，经查实属客户故意捏
造事实的不扣分；发生与顾客争吵（无论对错）每次扣2分。
(六)其他扣分项
1、未按规每日挂牌、着装上班每次扣0.1分。
2、其他事项经社务会认定需扣分的,按认定分值扣分。
五、计分考核信用社成立考评小组，对内勤按月、季、年进行考核。考评小组由信用社主任任组长，副主任、主办会计为副组长，各网点负责人为成员。
六、主办会计的考核按联社考核得分占30%，信用社考核得分占70%为考核得分。网点负责人个人绩效考核得分占70%，网点管理考核得分占30%，合计得分为最终考核得分（网点管理及绩效考核计分办法另行制订）。
七、本考核办法从二0一二年一月一日起执行。
二0一二年五月十日
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