电子商务概论实验指导书_电子商务概论实验指导

其他范文时间：2020-02-28 04:31:16 收藏本文下载本文

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【电子商务概论】实验指导书

实验一

B2C交易实验（2课时）

1．实验目的了解B2C电子商务模式的操作流程，掌握该模式下企业后台的管理操作。2．实验要求

掌握个人网上银行注册及转帐等账户操作，掌握网上商城账号注册及购物流程，掌握网上商城后台的订单管理及单据的生成等操作。

3．实验条件（硬件、软件、教材等）

安装得意通电子商务实验室平台，开放互联网。为每位学生开设实验账户，开放网上商城后台管理权限，为网上商城添加足量的商品库存。

4.实验内容

银行卡网上购物、电子商城后台管理。5.实验操作指南

（1）学生以自己帐户登陆电子商务实验室，注册网上银行账号；

（2）学生以自己帐号注册成为网上商城任意商户的用户进行，商品选购并到网行银行付款，注意订单号；

（3）进入商户后台，进行收款确认；（4）进行发货单填写，交物流公司确认；

（5）为商户进行银行开户并支付运费，注意支付所用的运单号；（6）待物流公司确认收款后进行出库单的填写；

（7）学生按照老师指定的商品重复上述步骤，独立完成练习。

6、实验结果

学生完成实验操作，向老师演示实验结果。

实验二 B2B交易实验（4课时）

1．实验目的了解B2B电子商务交易的操作流程以及交易的参与者的相关任务，掌握该模式下不同企业后台的管理操作。

2．实验要求

掌握基本的企业间交易流程操作，学会生产企业的进货操作，学会进行商品的管理，掌握物流的安排，学会入库和库存控制。

3．实验条件

安装得意通电子商务实验室平台，并添加一对关系型企业，即网上商店和对应的生产企业。为每位学生开设实验账户，开放网上商城、生产企业、物流企业后台管理权限。4.实验内容

基础管理、采购活动、制造商销售管理、第三方物流服务。5.实验操作指南

（1）学生以自己帐户登陆电子商务实验室；

（2）分别进行生产企业、物流企业、订购企业的初始化设置。包括网络银行注册，商品、车辆、仓库的初始化设置；

（3）进入网上商城后台，为商店添加新的商品；（4）为该商品向商品生产企业订货，填写订货单；（5）进入生产企业后台对订货单进行应答；（6）在网上银行为商店向生产企业付款；

（7）进入生产企业后台，生成发货单，进行物流安排并支付物流费；（8）进入商店后台进行入库操作，并查询商品库存；

（9）学生按照老师指定的商品和企业重复上述步骤，独立完成练习。6.指导说明

本实验的实验角色较多，流程较为复杂，故分配4学时。在实验时，可根据学生的接受程度，由一人承担全部实验角色进行操作。也可2个学生一组，一人承担生产企业操作，一人承担进货企业及物流的操作，2学时完成；下一次交换角色操作。

7、实验结果

学生完成实验操作，向老师演示实验结果。

实验三数字证书（2课时）

1．实验目的了解数字证书基本组成在实际应用中的具体表现形式，加强对理论知识的理解，掌握数字证书申请及安装操作。

2．实验要求

学会个人数字证书的申请，学会个人数字证书的下载及安装，学会企业数字证书的操作。3．实验条件（硬件、软件、教材等）

安装得意通电子商务实验室平台，并添加一组企业，开放互联网。为每位学生开设实验账户，开放CA认证中心的后台。

4.实验内容

个人数字证书申请及审批、证书下载及安装 5.实验操作指南

（1）学生以自己帐户登陆电子商务实验室；（2）进入CA认证中心，以登陆账号申请证书；（3）进入认证中心后台进行申请审批；

（4）登陆个人认证中心，下载数字证书并导入；（5）在IE中查寻导入证书的详细资料，对应教材的数字证书部分了解证书的组成；（6）选择一家企业为其申请数字证书；（7）学生独立完成企业证书的下载和导入；

（8）开放互联网，在上海电子商务认证中心申请个人邮件证书，填写申请表。6.指导说明

本实验教师可根据数字证书理论授课的情况将实验分拆成2个1学时，穿插在理论讲解中进行，提高教学效果。

7、实验结果

学生完成实验操作，向老师演示实验结果。

实验四网店建设及网络营销（4学时）

1．实验目的了解企业开设网上商店的流程，掌握网店建设的基本操作。了解企业所使用的网络营销工具，掌握在交易平台上营销工具的操作。

2．实验要求

学会进行域名注册，掌握网店的商品管理，掌握网站宣传的手段。学会发布网络广告，学会建立交换链接，学会使用邮件列表工具，建立在线调查应用。

3．实验条件（硬件、软件、教材等）

已安装得意通电子商务实验室平台，并添加一网上商店。为每位学生开设实验账户，开放网上商店及网络营销模块的后台管理权限。

4.实验内容

域名注册、商品管理、宣传、营销工具的使用。5.实验操作指南

（1）学生以自己帐户登陆电子商务实验室；

（2）进入网站建设模块，点击域名注册，为自己设计的网店注册域名；

（3）点击个人建店，添加网店的的基本信息，选择网店模板，上传logobanner，发布网店；（4）为网上商店添加商品类别，添加商品信息；（5）为网上商店添加链接和网店新闻；

（6）进入网络营销模块查询发布的链接和新闻；（7）同学之间相互进行商品的购买；（8）进入网店后台进行订单处理；

（9）进入网络营销模块，选择广告发布，为网上商店发布广告，注意图片的添加；（10）查找已发布的广告，指导学生了解网络广告的形式；（11）选择链接发布，添加网上商店的链接，并进行发布；（12）进入链接列表查询网行商店的链接；（13）进入电子商城申请电子邮件；（14）进入网络营销的后台添加电子杂志，利用申请的电子邮件订阅该杂志；（15）进入网络营销的后台编写电子杂志并发送给申请的邮箱；（16）进入电子商务登陆邮箱查阅电子杂志；

（17）进入网络营销的后台建立关于上课效果的在线调查，并相互参与调查。6.指导说明

如学生完成情况较好，可进一步安排学习客户端邮件软件的安装配置和使用，进行邮件群发的练习。

7、实验结果

学生根据实验操作，向老师演示实验结果。

实验五综合练习（2课时）

1．实验目的对电子商务的交易和营销等进行一个综合应用，使学生对电子商务的应用有全面的认识。2．实验要求

熟练掌握电子商务交易操作，熟练掌握网店建设综合应用，熟练掌握网络营销的综合应用。3．实验条件（硬件、软件、教材等）

安装得意通电子商务实验室平台，开放互联网。为每位学生开设实验账户，开设一家生产企业和物流公司，开放网上电子商城、网络营销、网站建设、网上银行等后台管理权限。

4.实验内容

根据要求在实验平台完成网店建设、推广及商务综合应用的流程。5.实验操作指南

（1）向学生介绍背景资料，即基本要求，为一位创业大学生开设一家网行商店，到指定生产进货，并进行网上推广活动，并为该店开设一份电子杂志；

（2）学生以自己帐户登陆电子商务实验室；（3）进入网店建设开设网店，添加商品；