如何给客户的第一印象是专业由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客户心中的第一印象”。
如何给客户的第一印象是专业
新购车客户，新手 提醒：走合期保养 参考话术：
新车的装车零件放大后，边缘一般都十分的锋利，不能达到最佳的间隙和工作状态，要求2500KM之前的行驶时速不要超过90KM不满载行驶车辆的预热和热机
车辆工作温度从85度-95度时是最佳温度，车辆零件的膨胀系数达到最佳，所以车辆在停驶一段时间后，凉车再起动的时候要预热（北方冬季低温）低温度不热机行驶，对于车辆的机械磨损是很大的。为什么要定期保养，为什么建议每5000KM对车辆保养一次
国内油品品质不高，多是乙醇汽油和非乙醇汽油，这2种燃料中的水含量 胶质含量等不可燃物质比较多，空气中的水和燃油生成的水会将机油硫化，沉淀分层，机油沉淀下的重油无润滑作用，达不到应有的清洁效果，是一些胶质附着在发动机结构中，虽然使用说明书上写着7500KM保养，但是参考国内油液品质，技术部门建议每5000KM对车辆进行一次保养。为什么要经常更换空气滤？
空气滤清器过脏就证明参与燃烧的空气中有很多不可燃的杂质和异物，这些物质与燃烧后的气体混合会附着在发动机内部以及进 排气系统中，从而改变空燃比（空气与汽油的比值 14.7：1）是油耗增加的主要原因。
每次我都会在15000KM的时候建议客户更换燃油滤·
原因 ：国内现有的乙醇汽油和无铅汽油 矿物含量超标 乙醇含量超标燃油发红 证明燃油中 锰 元素超标 锰化物不燃烧不分解 受热后会直接行程黑色物质粘在气门 燃烧室 活塞头 这些不燃烧的物质 积碳和胶质物包裹住火花塞，并逐渐累积，从而使火花塞无法降温，并持续保持2000-3000度的高温状态，金属退火，存在随时被烧断的风险。
断裂的火花塞掉入缸体，造成拉缸等严重故障，导致发动机报废 这也就是TSI车辆火花塞掉头的原因
06011+陈超发布
08121+胡义光整理
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