老年人的家电应该具备老年人的特点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“老年人产品的功能特点”。
如今国内人口老年化趋势逐渐加大，对于家电行业来说，针对老年群体的特殊性来生产老年人用的家用电器相信会给家电厂家和买家带来丰厚的利润。与整体消费不同，一个庞大的老年人群必然会呈现一种不同的、带有老年生理特征的消费需求。比如年龄增加必然带来人们生理上的变化，因此老年人对于各种用品必然有一些特殊要求。与此同时，知识的老化也使老年人要求电器的操作越简单越好、说明书越通俗易懂越好。因此，企业不仅在产品上需要更加细化，在服务上也应更多地考虑到老年人的特点，提供更多的咨询、讲解等服务。据了解，国外有人早在1990年就提出了“老年型家电应有别于一般家电产品”。韩伟强介绍说，奥维咨询的调查发现，老年人的家电需求主要体现在打点家务(冰箱、洗衣机、电饭锅、微波炉、豆浆机等)、照顾儿孙(热奶器、消毒柜、游戏机等)、改善生活品质(空调、电风扇、浴房、按摩器等)、充实精神文化(电视机、录像机、录音机等)等方面。
而老年人对家电产品的需求趋势主要体现在产品操作的简单性、安全性、提示性、节约性、适宜性及透明性上。他进一步解释说，随着年龄增大，老年人的身体机能逐渐衰退，因此对产品需求集中在简单性上，主要体现为产品功能的简单化、操作方式的简单化及维修一站式的简单化。
销售人员介绍说，一些带提醒功能的家电比较受欢迎，比如老年人在烧水的时候经常会遗忘，带鸣叫功能的电水壶就比较受欢迎。此外，便捷也是老人比较看中的，不仅产品操作应该简便，而且最好是“傻瓜型”、“一键通”产品，同时还应该具有字体大、键面大，说明书通俗易懂等特点。
但是，中国联保调查发现，在目前智能化的大环境下，企业均在产品中增加多种功能。以电视为例，智能遥控、多屏互动等功能几乎已经成为标配，其主要目标群体为年轻人，于是在现实情况中出现了“80、90后不看电视，50后、60后不会看电视”的窘境。面对功能按键繁多的遥控器、层层嵌套的界面，作为电视主要使用者的老年人只能选择最常用的调台、调音等基本功能，其他智能功能形同虚设。再如洗衣机的羊绒清洗等功能，厂家虽力求功能全面，但老年人仍更倾向于传统的手洗方式。“电器功能的多样化和集成化不仅使老年人操作起来困难重重，而且也是社会资源的一种浪费。”韩伟强认为，企业应进一步细分市场，同一款产品可以再细分出老年简化版，一些时尚的功能尽量简化，同时增加一些老年人需要的功能，比如在电话上增加社区售后服务、120急救及家中亲人的一键通拨号等，在满足老年人特殊需求的同时也开辟出自己的一片广阔天地。
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