铁路自动售票系统传输方案_铁路自动售票系统

其他范文 时间:2020-02-28 03:41:29 收藏本文下载本文
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上海群安电子成都办028-85268630

目录

一、概述

2二、需求分析

2三、设计依据和原则

21、设计依据

22、设计原则

3四、系统设计

3五、产品技术参数

5六、售后服务7

一、概述

铁路客票发售和预订系统的实施,取消了铁路沿用几十年的硬板票,实现了铁 路售票业务的计算机化。客票系统经过近6年的发展,取得了显著的社会效益和经济效益。但是,随着 I T 产业的迅猛发展,电子商务的不断普及,以及服务业的不断发展,旅客已经不再满足于以往的窗口购票的单一方式 而是期待着更加便利、更加快捷的售票服务。自动售票系统正是针对这一传统售票方式的有效 补充,利用客票系统的票务资源,结合银行的业务网络和各种电子货币,形成计算机无人售票网络,实现客票管理和发售工作无人化管理,使售票网络延伸至 公共场所、大型商场、居民小区等城市的各个角落,从而更加方便旅客 的购票需求,提高铁路客运经营水平和服务质量。

二、需求分析

由于铁路自动售票系统传输信号到自动售票机端距离较远,而超过100米网络信号将衰减,影响自动售票机的效率,所以增加网络信号延长器延长网络信号的传输距离。

三、设计依据和原则

1、设计依据

系统配置是根据业主需求及国家或行业批准发布的相关产品/系统标准而设计的。

Ø GBJ115-87《工业电视系统工程设计规范》;

Ø GB50918-94《民用闭路电视监视系统工程技术规范》;Ø GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》;

Ø GA/T70-94《安全防范工程费用概预算编制办法》;Ø GA/T95-94《安全防范工程开工程序与要求》;Ø 《电器装置工程施工和验收规范》;Ø TB《铁路通信工程设计规范》;Ø TB《铁路通信工程施工验收标准》;Ø 现场勘察报告;

Ø 建设单位设计施工要求;

2、设计原则

系统重点为加强铁路科学管理功能,提高铁路生产运营的安全性和可靠性。因此,设备选择必须具备安全可靠、先进、操作简便,免维护性强等特性,同时也必须兼顾节约投资,以性价比最好的设备来构成先进、完备的系统,以满足铁路安全生产和综合管理的要求。鉴于该铁路系统的重要性及安全性,我们力求系统设计的先进性、可靠性、实用性和可扩展性。同时体现以下原则:Ø 系统设计方案周密,严谨,安全可靠.Ø 设备选型应具有数字化和网络化.Ø 系统兼容性强,扩充其它系统容易。Ø 人机对话(界面)操作方便,实用性强.Ø 在满足各项功能的前提条件下,尽可能降低费用

四、系统设计

客票主机系统和自动售票系统服务主机之间采用的是铁路专用网络传输系统传输,在服务主机和自动售票机之间采用的网络信号传输,串联网络延长器增加网络信号的传输距离。

系统总体结构

五、产品性能指标

网络数字信号延长器(SJ-L-DSL)

使用网络信号延长器的优点

采用VDSL2标准。可将网络信号通过双绞线、电话线、同轴线等电缆进行长距离传输,最远距离可达6000米,最大带宽可以达到148Mbps。适合矿井中专用电缆进行铺设传输,保证了矿井中的安全。

1、安装简单,使用方便。

2、实时性忧,通信速率自适应,无需调节。

3、性价比高,一次使用长期受益。

六、销售服务

1.售前的技术服务

本公司设有专门面向用户的工程、维修服务中心,技术中心的防雷工程师在用户的售前服务过程中负责向用户提供免费的技术服务。其中包括:  用户的技术咨询;  详细的现场勘察;

 协助用户确定相应的保护设计的种类、数量;  电源容量的确定;

 用户拟须防护现场的建议性设计方案; 确定合理安装场地;

 相关及现场的技术培训。2.售中的技术服务

在前期的建议性设计方案得到用户首肯及前期的商务接洽落实后,开始在相应服务合同原则下的用户服务我们将向用户提供完整的设计定型方案及施工方案,基于我们的产品的应用特性,在产品的交付过程中,我们还辅以严格的雷击过压试验检测程序,以期确保向用户提供高可靠性和高质量的产品,达到确保用户的现场设备运行安全。

在设备的现场安装、调试完成后,我们将向用户提供相应的项目竣工报告,同时接受用户及相关方面检测验收,同时我们还将向用户进行现场运行维护及应急情况的基本培训。3.售后的技术服务

1)产品保修期内免费维护

凡适配我们产品的用户,在满足使用环境和使用条件及按规定使用操作规范运行情况下发生故障或器件损坏等意外情况时,用户将享受对损坏的器件和故障进行免费的更换和检测调维护服务,免费运维期限y壹年。

2)服务形式

为了确保机房雷电防护系统对所保护系统的业务能正常运行,我们配备专业工程师为您提供24小时全方位服务。

3)产品保修期后的维护服务

在免费运维期结束,我们仍承担用户的维修责任,维修过程我们只收取元器件的更换费用和基本的服务费用。

4)运维服务的响应时间

在我们接到用户的运维服务通知后,将以最快的速度进行响应,根据用户的位置、距离及用户的运维要求制定维修方案,在无自然及人为等不可抗力因素影响下,本埠的现场响应时限在接到通知内三小时。

5)本公司承诺对所售设备提供终身的维修服务。

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