琴溪镇:“四访”找问题 “四查”抓整改由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“四查找四提升整改”。
琴溪镇:“四访”找问题 “四查”抓整改
“以前都是我们找干部办事,现在是干部找我们,主动为我们办事。”琴溪镇开展群众路线教育实践活动后,像这样的评价在老百姓当中越来越多。
倪红星是琴溪镇马鞍村的村民。因为白天在城里做建筑工人,所以平常晚上八九点钟就睡觉了,然而最近几天他却睡的很迟。他告诉记者,这几天晚上镇村的领导在挨家挨户的走访,明天晚上就要到他家访问,所以他今天要整理一下,以便明天能提一些好的建议。正如倪红星所说,连日来,琴溪镇组织干部利用夜晚时间走村入户访民情、听民意、解民忧。
镇活动办工作人员介绍,这是琴溪镇开展的“夜访”活动。因为在农村,大部分群众白天都在外上班或务农,只有晚上才有空,既然要真走访就不能漏了这些人。
“夜访”只是琴溪镇“四访”之一,此外还有“巡访”、“随访”、“跟访”。所谓“巡访”,就是所有镇干部集中时间分组分片进行系统巡访,实现全镇村组全覆盖。2月初,该镇党政主要负责同志带队,联系村组长和干部参加深入全镇8个村170多个组进行了全面走访,收集意见建议200多条。
“随访”,就是随机访问,要求镇村干部在日常工作中,必须随身携带民情日记,以便及时记下群众的意见。2014年以来,琴溪镇322省道拆迁进入了攻坚期,正逢开展第二批
群众路线教育实践活动。有了“随访”机制后,镇里干部在上门谈拆迁时,必须一边谈拆迁,一边把他们作为被走访群众进行访问,了解拆迁户的家庭情况,研究解决他们的实际困难。这样一来,拉近了与拆迁户的距离,赢得了他们对拆迁工作的理解和支持。在全镇率先签订拆迁协议的马桂平告诉记者:“本来拆迁顾虑还很多,但是看到他们这么真心诚意的帮助我,我想他们也不会让我吃亏,所以我就签了。”
“跟访”,就是针对之前走访上来的问题解决落实情况,要定期不定期带着问题下去跟踪问效。2月份镇纪委书记何艳在走访中,了解到赤滩村66岁村民陈改香罹患重型精神病、高血压、糖尿病,因身体右下肢残疾不便行动,2011年曾经申请慢性病,因提供资料不全被打回。问题摸排回来后,她立即向镇卫生院了解了慢性病办证的相关情况,2月25日上午,她和卫生院及村两委相关人员入户帮其准备相关上报所需材料。26日陪同陈改香到县医院部就诊,并于27日完成相关慢病材料的申报工作。说到这件事,陈改香十分感动,她说:“干部们很关心我们,真是比亲人还亲。”
通过“四访”,能够把问题意见收集上来,但是干部走访中的作风如何,走访效果怎么样还是个问号。针对这个问题,琴溪镇采取了“四查”来整改。
“四查”即查走访群众“民情日记”记没记;查服务群众作风实不实;查解决问题积极不积极;查走访效果群众满
意不满意。
关于“民情日记”,活动办要求如果是涉及群众反映比较重大或涉及面广的事情,走访人必须记下电话号码。镇里会安排专人定期不定期进行检查,并打电话回访,询问走访人的态度、作风及问题解决情况。此外,活动办还将走村入户通过面对面问、发放问卷调查等形式检查走访情况。年终还将把检查结果与个人绩效挂钩。其结果是机关干部“暗中较劲”,看谁的服务更优,比谁的办事效率更高。在比的过程中,工作作风逐渐转变了,服务群众更为主动了,群众的满意度也越来越高了„„
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