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学校男厕的灯坏了,新灯迟迟没有安上。于是,夜间许多男生就在男厕门口小便,主抓卫生的后勤管理人员因此很恼火,多次向班主任提出抗议,班主任也多次教育学生要讲文明等,但是学生依然我行我素,以致于在班主任工作会上,后勤主任把班主任们批评了一番,班主任对此意见很大。后来,这事情传到校长那里,校长把后勤主任叫到自己的办公室,平静地说:“你今天
必须把厕所的灯安上。”晚上,男厕的灯亮了,再没有男生在厕所门口小便。案例中的校长抓管理抓到根子上了,所以效果很好;后勤主任抓管理抓的只是表面,所以几乎没有效果。厕所问题的关键不是学生的思想问题,而是厕所灯的问题。
这让我想到,在实际工作中,我们有些学校管理者面对问题,总是在被管理者身上挖掘原因,不但没有效果,反而恶化了管理者和被管理者的关系,最终得不到理想的管理效果。如果管理者反思一下自己的工作,想一想能不能通过自己工作上的改进取得效果,那么,我们的管理就会打开一个新的局面。
许多管理问题其实很简单,解决的方法就在管理者自己身上,正如案例中的厕所问题,后勤处安一盏灯,一切问题解决了,其他问题又何尝不是如此呢?灯可以照亮被管理者的道路,可以亮堂被管理者的心境,所以,我们的管理者应安一盏灯,作为工作的一个重要方法。
(作者单位系河北省冀州市职教中心)
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