公司内务管理守则由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“内务管理规范”。
公司内务管理手册
为加强内务、卫生管理,营造一个舒适、宽松、和谐的工作环境,提高工作效率特制定本规范。
一、总体要求
(一)整理——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,营造清爽的工作场所。
(二)整顿——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除过多的积压物品,减少寻找物品的时间,保持整齐的工作环境。
(三)清扫——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。
目的:维持清洁、清爽的工作环境。
(四)素养——每一位公司员工养成良好的习惯,并遵守公司规章制度,培养积极主动的工作精神。
目的:培养有良好习惯、遵守公司规章制度的员工,营造团队精神。
(五)安全——重视防火防盗。
目的:保证公司财产安全。
(六)礼仪礼节——规范公司员工的言行举止,树立公司员工形象。
目的:营建和谐融洽的交往氛围,加强公司文化建设。
二、办公室设置及内务卫生要求
(一)办公室定置标准
1、公司对办公用具统一配置,各办公室配置物品表要进行登记保存以备核对。
2、物品摆放,做到整齐、美观、舒适、大方。
3、办公室内与工作无关的物品一律清除。
(二)办公桌定置标准
1、办公桌上物品统一固定摆放,体现顺序、方便、整洁、美观,有利于提高工作效率。
2、办公桌上除定置的外,不得再摆放其他与工作无关的物品。
3、办公桌内物品摆放必须整齐。
(三)工作椅定置标准
1、工作椅随时摆在桌后侧中央,人离开办公室(仍在办公楼内),工作椅按座位原位放置。
2、人离开办公室短时外出,工作椅半推进办公桌下。
3、人离开办公室超过四小时或休息,工作椅完全推进或靠拢办公桌。
(四)文件资料定置标准
1、文件资料摆放入柜,要合理、整齐、美观,保持柜内清洁整齐,随时进行整理。
2、文件柜上不得摆放其他任何物品,保持柜顶整洁。
3、文件装盒要分类命名,便于查找。
(五)办公室内务卫生要求
1、每天上班前打扫办公室卫生,对伸手可及的地方进行打扫,做到面洁(包括地面、桌面、柜面、门、墙及办公设备等)、窗明、物整齐。
2、每周要进行卫生大扫除,打扫天花板、空调和能移动的桌、椅、沙发、柜底下以及窗台(露台)、空调主机等平日难以触及的地方,不留卫生死角,并将不常用物品入柜入库。
3、平日办公室纸篓内的垃圾不得露出。
4、人离开办公室要对桌面进行整理,待办文件要整齐摆放在办公桌的中下侧,办公椅按定置标准摆放。
三、宿舍设置及内务卫生要求
(一)物品定置标准
1、床、电视柜、书桌、鞋柜摆放要做到整齐、美观、舒适、大方,除以上物品外,宿舍一般不得摆放其他物品。
2、床上棉被折叠整齐,放在床头,枕头放在被上,备用被统一折叠整齐放在衣柜里。
3、书桌上物品要摆放整齐,书桌内物品也要摆放整齐。
4、鞋柜内鞋子也要依次摆放,外沿对齐,柜内其他物品也要摆放整齐。
(二)洗漱间定置标准
1、毛巾对折整齐挂在毛巾架上。
2、漱口杯可放在毛巾架上或洗漱台的一侧,漱口杯手柄统一朝外,牙膏倒放在漱口杯内尾朝里倾斜,牙刷刷毛朝上与牙膏方向一致插在漱口杯内,牙刷在牙膏外。
3、洗脸盆放在盆架上,盆内应保持清洁,盆内如有待洗衣物,待洗衣物不得露出盆口。
4、纸篓放置在洗漱台内侧的墙角。
5、在洗漱间门后安装挂钩,打扫卫生的小件用品统一挂在门后,按刷子、抹布的顺序依次挂好。
6、其他个人用品统一放到鞋柜或床头柜内,柜面上不得摆放任何物品。
(三)衣柜定置标准
1、衣柜上格放置箱包和被子、枕头,但摆放外沿必须整齐。
2、衣柜下格摆放衣服,必须折叠整齐,外沿一致的叠放在一起。
(四)宿舍内务卫生要求
1、每天早上或午休起床后整理、打扫宿舍卫生,对伸手可及的地方进行打扫,倾倒纸篓,所有物品按以上定置标准整理到位,做到面洁、窗明、物整齐。
2、要定期对宿舍进行卫生大扫除。
3、休息时间外,宿舍随时保持清洁、整齐,除以上定置的物品外,一律入桌入柜(包括电视、空调的遥控器)。
四、其他卫生要求
(一)楼外公共环境卫生每天一清扫;楼内的楼梯间、走道每天下午下班前半小时打扫一次,楼顶和露台及水沟在大扫除时打扫一次。
(二)食堂每天三餐后各打扫一次,每周至少清理二次水沟。
(三)公共厕所每天打扫一次,进行除臭,及时清除污渍。
(四)其他房间参照以上卫生要求进行打扫。
(五)打扫卫生的用品放在指定位置。
(六)室内外墙上不得随意张贴、钉挂和涂划。
(七)倡导节约,随时关水、关灯、关空调、关电视。
(八)注意安全,人离开房间要切断所有电器的电源,并关好门、窗,严禁使用电炉及易燃易爆物品。
五、礼仪礼节
(一)公司领导来到时,应主动问好,在室内时应自行起立。
(二)有人员来咨询时,应耐心细致,来有迎声,问有答声,走有送声。
(三)进入他人办公室前,应先敲门,得到允许后方可进入。
(四)工作时间内不得大声喧哗、擅自离岗串岗、打闹嬉戏、影响他人工作。
(五)在召开会议过程中,要严守会纪,遵守时间,包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会;并保持坐姿端正。应保持会场安静,手机调制到震动状态或关机。
(六)在接、打电话时,应当吐字清晰,声调平和,语言文明;说话要干脆利索,直奔主题,言简意赅。在正常情况下,一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟。打电话,应在铃声响过六声后,确信对方无人接听,方可将电话挂断;接电话,宜在铃声响过两声后,立即拿起话筒。
六、附则
(一)要严格遵守以上标准和要求,违反相关规定的,由相关部门按规定处理。
(二)本规范自发文之日执行。
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