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六定管理法
-------办事处的有效管理
文:刘奇
“六定”即定岗、定职、定责、定时、定量、定片。
所谓定岗即给业务员划片守点、设立工作站,给他一个阵地,一个舞台。定职就是要让业务员明确他在自己的岗位上要干哪些工作,怎样去干这些工作。作为最基础的业务员,其工作主要就是通过促销,回访等手段为消费者服务,调研并反馈市场信息,其次是终端氛围的营造,与电视广告的播发形成互补之势。享受利益就要承担责任,在业务员知道了干什么,怎么干之后,需要解决的问题是干好了他应该得到什么,干不好他要失去什么,这就是定责。
具体到基础工作的安排,作为市场经理就必须把握好定时、定量、定片的工作方法。
所谓定时就是规定好在某一时段内必须完成某项工作。而对于工作标准那就必须定量。定量有两层含义,一是数量,二是质量。例如某一时段内安排一至两名业务员发布招贴画,工作之前,业务员必须明白发布的区域,怎样贴效果最好,对于张贴标准公司已有明确的规定。比如要求高度必须在两米以上,不歪不斜不破损。实质上这就是对工作质量的要求。定片是工作具体落实的前提,例如张贴画可以去重点乡镇,交通线,城区,有准消费者的村庄几个片,在安排工作时划片突击。
“六定”管理法最大的优点,就是负责人安排工作明确具体,有章法;业务员落实工作有头绪、有步骤、有标准。“六定”管理法在实质上与“四个一”营销点思路是统一的。
简介:刘奇,资深医药营销策划人,从事医药营销十八年,虽无大成,但有小就。以其务实求新的作风在业内颇受好评。交流扣扣一二九零零六三九零零。
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