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检验员培训
质量是企业的生命线,质量检验员是组成这个生命线的重要部分,一个高素质的检验员,能够有效的发现异常,分析并解决问题;反之面对隐患可能发现不了,发现问题可能解决不了,有用的信息可能根本没有收集,最终导致不良品流向客户,造成无法挽回的巨大损失。我们现有的检验员总体素质还不高,大部分不是专业出身,理论基础差,不能够很好的理解标准、执行标准,所以我们开展这次培训,希望大家能够认真对待,抓住机遇,学到知识,提高水平。
一、什么是质量?
质量是“一组固有特性满足顾客要求的程度”
“顾客”:是指接受产品的组织或个人,包括外部(主机厂、市场等)和内部(各个过程、环节,各个部门、员工,所有工序等等)
全面质量管理有两个方面的含义:
1、全面控制,即以优质为中心,实行全员工、全过程、全方位控制;
2、是全面质量,包括产品质量和工作质量。
二、现场质量管理
“现场”:完成工作或开展活动的场所
“现场质量管理”:产品加工(或制造)和服务提供过程的质量管理。
现场质量管理主要通过六个因素来实现:(P82)
1、人员(操作者、作业人员)的管理
2、设备(设施)的管理
3、物料的管理(包括原材料、半成品、成品)
4、作业方法和工艺纪律
5、工作环境
6、检测设备或器具管理
三、过程质量控制
产生质量波动的两大因素(P86):
1、随机因素,如机床震动、刀具的磨损、工装模具的磨损等等,误差小消除要有技术和成本。
2、系统因素,错误配料、设备故障、违反操作等误差大,易消除。
产生质量特性波动越小意味着产品质量越稳定。因此过程质量就是该过程输出质量的波动幅度。
四、产品质量的检验
1、质量检验过程:策划——检验实施——记录——符合性判断——处置——报告
2、质量检验作用(P109):保证、监督、预防。
3、检验分类(P110)
4、检验员能力要求、职责(P115)
5、检测设备、检验记录、不合格品控制(P117)
五、“5S”活动简介(P133)
整理、整顿、清扫、清洁、自律
检验员培训总结......
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