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以人为本 服务群众做好农村社会管理创新助推器
——“大学生村官培训周”学习心得
为期一周的大学生村官培训课程已经结束。此次培训对我们来说是一次新奇的体验，又是一次觉悟的考验，更是一次思想的盛宴。它是第一次通过远程教育平台直播视频教学，是第一次分散自主学习，是第一次由省有关部门领导、党校老师、专家和优秀基层干部为我们讲学，而且讲的是“社会管理创新”这一新课题。
11月29日，我镇所有大学生齐聚共青村远程教育活动室，聆听了培训的第一课《加强农村基层组织建设、推动农村科学发展》。主讲人省委党建办袁功民主任以群众工作统揽基层社会管理创新为主题，从社会管理创新的重要性、以群众工作统揽的必要性、破除群众工作不正确认识的紧要性以及如何以群众工作统领社会管理创新四个方面进行了详细讲解。随后的六天，在村通过江苏先锋网视频直播栏目自主学习了来自市委宣传部副部长章剑华、省委党校教授严翅君、滨海县东罾村党委书记薛正红、省信访局原巡视员张云泉、省农委副主任祝保平、省委党校副教授韩丹等社会管理、基层工作方面的专家分别结合农村基层文化建设、社会管理创新、矛盾调解、民主法治建设和应急管理等方面的难题，就“深入学习贯彻基层组织建设、推动农村科学发展”、“加强和创新农村社会管理”、“农村社会矛盾分析与化解”、“如何做好新形势下的群众工作”、“农村政策法规与依法行政”、“突
发公共事件与应急管理”等六大专题的讲课，开阔了我的眼界和思路，让我对农村社会管理创新有了更深入、更全面、更透彻的理解。结合个人工作实际，将从以下四个方面发挥农村社会管理创新助推器的效能：
一、远教工作合民意
如何创新远教活动，吸引村民参与学习是我的首要任务。章剑华部长讲到了和谐社会农村文化大繁荣的重要性，使我对远教工作有了新的感悟，我将从以下几个方面着手，不断研究推进远程教育工作新举措。一是远程教育服务基层党建。结合学习型党组织建设，将远程教育融入村党总支教学工作，组织村党员干部群众通过远程教育网络收看法律法规、基层党建、时代先锋、廉政教育等，帮助广大党员群众重温党的路线方针政策，了解党的时事政治，认真贯彻落实党的精神宗旨。二是远程教育提升文明素质。利用远程教育网络宣传法律、法规，宣传社会公德、文明礼貌，增强党员群众的法律观念和道德观念，同时开展文化教育，带动了我村和谐稳定新风气。三是远程教育增加农民收入。结合我村地处农田保护区，经济发展主要依靠农业的特点，定期开展现代农业科技教学及专钳工、电工、办公自动化等专项技能培训，满足种养殖户和被征地农民的双重需求。
二、民情走访联民心
大学生民情走访、接待工作是我们与村民之间的“连心桥”，也是我们了解农村、服务基层的主要途径。回顾三年多的走访、接待中所经历的酸甜苦辣，特别是群众的不理解，看到他们那张毫无表情的脸，有时甚感委屈。在培训中，张云泉的讲课令我印象深刻，同时也看到了自身的不足。善于做好群众工作应该是我们进村大学生的基本功，服务群众是我们大学生进村的根本目的。我们要调整好心态，改变工作作风，多深入群众，听民声、知民意、解民忧、帮民困，以群众之苦为苦、群众之乐为乐，在走访接待中学习成长，特别是要学习突发事件处理能力，并做到学以致用、用以促学，不断循环往复，实现自我提升。
三、志愿服务暖民心
作为村团支部负责人，除了围绕基层党建，管理好团组织，另一项工作就是开展好“12355”志愿者服务点。通过社会管理创新课程的引导，我将深化服务内容，创新服务形式，力争将我村的志愿者服务点发展成一项实事工程。如：志愿者服务社会主义新农村建设，组织开展全村大扫除、拆除违章搭建、草地养护责任区等活动；关爱空巢老人活动，定期为空巢老人开展家政服务，为他们组织丰富的文体活动；与姜巷小学结对，开展了外来人口子女服务、交通安全宣传、自护竞赛、未成年人保护法知识讲座等多项活动。
四、保障工作解民忧
劳动和社会保障工作是一项关系到农民切身利益的民生大事，直接关系到农村改革、发展和稳定的大局。保障政策不断推陈出新，就业失业人员流动频繁，如何及时登记、帮助失业就业
人员，准确做好各项政策补贴及社会保险收费，是我工作的重心。可是由于工作量大、涉及范围广，这项工作经常使我力不从心。社会管理创新，我理解为是工作方式、方法的创新，要全面系统的方式方法做好劳动保障工作。首先要健全劳动保障组织网络，形成由村会计、劳动保障协管员、村民小组长层层结构的组织网络，加强沟通、指导，做好上级政策与百姓民声的沟通桥梁。其次，要完善各项工作机制，缴纳居民医疗保险、养老保险，申报“40、50”就业困难人员、“
35、45”全失地农民、档案托管人员补贴等工作流程要了然于心；失业、就业人员登记要全面切实，做好登记造册并实行动态管理。第三，要建立援助机制，帮助失业人员做好失业登记、职业指导、《就业失业登记证》申领、职业技能和培训推荐、就业岗位援助、劳动保障政策咨询等。最后，要做好宣传发动工作。积极开展各项宣传，特别是劳动法规和再就业政策，通过上门走访、宣传栏、发放宣传单等方式大力宣传劳动和社会保障的新政策、法规。
玉山镇姜巷村：褚霞萍
二○一一年十二月八日
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