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优质服务情暖群众
—白水县人民医院妇产科五一巾帼标兵岗先进材料
白水县人民医院妇产科现有医生、护士共39人,是清一色的娘子军,其中医生11人,其中副主任医师4人,拥有阴道镜、利普刀等先进设备,在妇产科门诊疾病的诊治方面有丰富的经验,近年来开展了唐氏筛查、孕产妇教育等先进的技术和服务项目,不断填补我县妇产科医疗技术空白,为乡镇基层卫生院培养了一大批妇产科技术人员,推动发展了乡镇卫生院的妇产科技术水平。该科在白水及周边地区群众中有较高声誉,群众满意度高,工作取得了良好的效绩,2011年荣获了渭南市“巾帼文明岗”荣誉称号。
一、良好的医德情暖群众。该科重视医务人员职业道德教育,严格遵守《医务人员职业道德规范》,医务人员忠于职守,爱岗敬业,争为群众做好事,对待病人态度和蔼,从没有冷,硬,顶,拖的现象,在诊疗中做到合理检查、合理用药、因病施治,不开大处方,自觉抑制医疗行业不正之风,努力减轻群众的医药费负担。医生们都主动把科室咨询电话或自己电话告诉病人,方便病人在门诊诊疗过程中遇到问题得到及时解答,及时指导,让群众感觉到医生们就在自己身边一样。医护人员都能急病人所急,想病人所想,经常延迟下班,病人没有诊治完毕,医生和护士耐心等待,耽误了自己吃饭和休息的时间也没有任何怨言,只求患者平安、健康,1
在平凡的岗位上为群众默默奉献着关爱,让群众在患病最需要帮助及时伸出援手,让患病群众在最需要帮助的时候感受到来自医生护士的浓浓的暖意。
二、发展的技术解患疾苦。该科主任带头外出学习培训,每年还派骨干到省级医院进修学习,学习回来后培训科室人员,通过传、帮、带和开展新技术、新项目,开展新技术、全面提高专业技术水平,过硬的业务本领,大大提高了疾病诊治水平。
三、特色的服务打造品牌。该科不断开拓进取,针对不断发展变化的疾病谱和群众的医疗保健需求,不断开展新服务项目,打造科室的服务品牌,更好地为群众健康服务。建立孕妇档案,做好母乳喂养教育,宣传母乳喂养的好处、母婴同室的重要性、正确的喂奶方法、孕期营养、产前准备等知识,使孕妇懂得孕产期知识,自觉参加产检,也从身体上、心理上、精神上、生活上充分做好做妈妈准备。认真做好意义重大的产前筛查工作,80%以上的门诊孕妇开展了唐氏筛查,筛查人数越来越多,通过三道防线筛查,使我县新生儿出身缺陷率全地区最低。
在取得的成绩面前,该科医务人员没骄傲,也看到自己发展中存在的不足,该科医务人员表示今后要认真学习、开拓创新,不断开展新技术、新项目,做好优质服务,为我市妇女群众的医疗、保健等做出更大的贡献。
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