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闯关东里的生意经
闯关东 第一部(56)
1、讨债最忌三条:做生意就是两个字,一个买,一个卖。买要付钱,卖要收钱,联系买家卖家的纽带是什么?就是一个钱。三番讨账铩羽而归,犯了讨账的三大忌:[1]慈。讨账不能有慈悲心,凡是欠账的,除非耍无赖,哪个不让人可怜?有慈悲心就永远要不回账。[2]昏。第二忌就是一个„昏‟字。对方说的全是些歪理,应当据理力争。不要让他唬住了。[3]懦。第三忌就是一个„懦‟字,对方一说要死要活你就怕了?要账逼死人的有没有?有,如果要得合理,逼死人也不犯王法!。
进了商海善良就是多余的,所谓生意场上无父子就是这个意思。
2、做生意要讲实话,就是在一定的时候,对一定的人说一定的实话,但光是一味实话也不行,太直接容易伤人自尊。
3.要论起做生意,第一要紧的是什么?就是两个字,诚信,诚信是什么?是树的根,一棵大树,看去枝繁叶茂,凭的是什么?有根呗,没有根的树能活吗?俗话说得好:人心是杆秤,斤两称得明,要想生意好,信誉是个宝……”
4.讲诚信不假,讲的是大诚大信。对生意人来说,诚是指什么?信又是指什么?就是对顾客不欺不诈,买卖公平,货要地道,价码要合理,足斤足两,童叟无欺。可生意人毕竟有自己的秘密,不能所有的话都是实话。比方说吧,你把货卖给顾客,顾客问:„老板,这批货你赚了我多少?‟你怎么回答?讲诚实?如实相告?不能吧?你是不
是得说:„咳,赚什么赚?我给您的是最低价,赔本赚吆喝呢!‟你讲诚实呀!啊,你说:„我呀,做买卖能不赚钱吗?就这一笔买卖,我赚了个盆满钵溢,您再精也精不过我们这些买卖鬼儿。‟能这么说话吗?再比如,有位同行来打听:„您这批货的进价是多少啊?‟你能说实话吗?能交实底儿吗?啊?所以说生意人的诚信是大诚大信。5.经商第一要紧的是什么?”
一客人说:“那还用问?就是赚钱呗。”
夏元璋说:“不然,以我之见,应当是诚实,然则不是无原则的诚实,是巧妙地运用诚实,也就是说在适当的时候,以适当的方式,对适当的人说实话。经商的人免不了圆滑,可是如果一味圆滑,和实话不沾边儿,就无异于自弃于市。为什么?谁还愿意和一个永远虚伪不说实话的人打交道呢?可是一味地诚实也不可取。打个比方,穆公方才请我的伙计落座,究竟是出于真心还是客套?若按真心就应当说:你是伙计,没资格落座,这不就伤了孩子的自尊?穆公说得就很得体,前一句夸奖是实话,后一句请坐就是客套。”
6.夏元璋说:“是不是心太黑了?所谓兵不厌诈,他福兴祥起黑心于先,我春和盛应对于后,生意场上就是这么残酷!他不仁我不义,想在生意场上立住脚,你必须有铁石心肠!
7.生意场上历来如此,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾,我不痛下杀手怎么能维护正经生意人的利益?这种害群之马不除,元宝镇的买卖家永无宁日,生意场从来都是剑戟丛生险恶无比,你在里边滚得久了,一颗心就像被油锅炸了,水分干了,变硬了,眼窝子里就不会有泪水了
8.出来闯世界,靠谁都不行,就得靠自己,有了灾有了难你就得自己在刀尖上滚,滚过去就是活命,滚不过去别怨谁,这就叫闯江湖。有人帮扶你那是你的造化,没人帮扶也别怨天怨地,因为谁也不欠你的。9.遇着生客呢,你得端量,哪来的?像干什么的?有钱没钱,十分买卖三分在嘴上,三分在眼上,三分在心上,一分在手上…… 10.做生意一定要多听、多看、多学,不断地积累知识技艺,所谓要活到老学到老,怕的就是不学,学了总不会嫌多。学过的东西可能一时半会儿用不上,那不要紧,艺不压身,要到用时再学就来不及了。有些当学徒的,耐不了学艺三年之苦,学不到一半就不干了,以为做生意不过尔尔,错了,大错而特错。
11.“褒贬是买卖”这句话就是说,客人进了你的店,对你的货吹毛求疵横加贬斥,你千万不要生气,这时候更要和气待客。为什么?嫌货的人才是买货的人。为什么这么说?你说说,他对你的货横挑鼻子竖挑眼,说明了什么?”
传杰说:“说明对货感兴趣了。”
对呀!他感兴趣了就是想买,想买必然要和你拉价,要拉价就必然说你的货不好。要是他看着你的货沉默如金那就没戏了。“你要是遇见褒贬的主儿怎么对付?”
真碰见这样的主,你得对客人指出货的瑕疵做出解释,说价钱的合理,把他拖住,消除他的疑虑,尽量和他化解歧见达成共识,让他高高兴兴地把货买走。这就看你的本事了,这本事可不是一天两天可以练出来的。
12.先生,买卖是东家的,我就是个伙计,我收您的货是一手托两家,既不能让您吃亏,也不能让东家没赚头,要不然我们点灯熬油图的是什么?这么大个店面使费从哪儿出?您说呢?
13.买卖成交以后话要跟上,常先生的几句话(先生拿好了,有货还请多关照小号,谢谢)就很得体,不要觉得买卖成了就完事了,一定要想办法拉下主顾,让人家觉得你的热情始终如一,来了还想来。14.遇着生客呢?你得端量,哪来的?像干什么的?有钱没钱?十分买卖三分在嘴上,三分在眼上,三分在心上,一分在手上…… 15.要论起做生意,第一要紧的是什么?就是两个字,诚信,诚信是什么?是树的根,一棵大树,看去枝繁叶茂,凭的是什么?有根呗,没有根的树能活吗?俗话说得好:人心是杆秤,斤两称得明,要想生意好,信誉是个宝……
16.生意场上讲诚信不假,讲的是大诚大信。对生意人来说,诚是指什么?信又是指什么?就是对顾客不欺不诈,买卖公平,货要地道,价码要合理,足斤足两,童叟无欺。可生意人毕竟有自己的秘密,不能所有的话都是实话。比方说吧,你把货卖给顾客,顾客问:„老板,这批货你赚了我多少?‟你怎么回答?讲诚实?如实相告?不能吧?你是不是得说:„咳,赚什么赚?我给您的是最低价,赔本赚吆喝呢!‟你讲诚实呀!啊,你说:„我呀,做买卖能不赚钱吗?就这一笔买卖,我赚了个盆满钵溢,您再精也精不过我们这些买卖鬼儿。‟能这么说话吗?再比如,有位同行来打听:„您这批货的进价是多少啊?‟你能说实话吗?能交实底儿吗?啊?所以说生意人的诚信是大诚大信。
《闯关东》中的创业经商之道
中央电视台新年的大戏《闯关东》以恢宏悲怆的历史背景,悬念迭出的情节设计,性格鲜明的人物性格塑造而征服了观众,引得收视率节节攀升。朱开山等人在金沟淘金、林场伐木、拓荒种地、城中开店、经营煤矿等所透露出的那种不畏艰险、奋勇开拓、忍辱负重、善用智慧、仁义诚信为本的闯关东精神震撼了观众们的心,其中所体现的创业精神和经商之道令人拍案叫绝。
大仁大义、大诚大信的创业经商理念
创业和经商的目的是什么?很多人会不假思索地回答,当然是赚钱了。可是电视剧中的主人公给出了不同的答案。朱开山以实际行动告诉我们,仁义才是创业的根本。从事创业经商活动,要回报社会和他人。
他进金沟采金不仅是为了自己能置办几响好地,买几匹好骡马,而是给自己患难与共、含冤而死的何老四报仇。
他救过土匪头子镇三江,镇三江以偷盗来的俄国财宝相许,他没有据为己有,而是用这些财宝为镇三江上下打点,营救其出狱。如果说复仇还仅限于兄弟情谊,那么投资煤矿就升华到了民族国家尊严。当朱开山的儿子们瞒着他投资煤矿时,他极力反对,因为他深知其中的风险有多大。但当他听说,是与不安好心的日本财阀争夺采矿
主权时,就毫不犹豫地答应了。
朱开山看重的是仁义,而元宝镇的商人夏元璋曾多次传授朱开山的三子朱传杰经商之道,说经商的第一要紧的在于诚信,一种大诚大信。这种诚信是一种巧妙的诚实,而非无原则的诚实。对顾客不欺不诈,买卖公平,货要地道,价格合理,足斤足量,童叟无欺。但要保守自己的商业秘密,而非托盘而出,有啥说啥。
不畏艰险、忍辱负重的创业经商精神
山东人为什么要背井离乡闯关东?因为当时的山东田地颗粒无收,强盗横行,用经济学中的话说就是,风险系数高,生存成本高(一不小心还会搭上命),几乎没有任何收益可言。而在山东人的眼里,关东是个宝地,资源丰富,棒打狍子瓢舀鱼,遍地是宝,人参貂皮乌拉草,到处都是老林子,土地肥沃得流油。尽管土匪横生,环境恶劣,风险系数同样高,但资源丰富,边际收益大,完成创业的原始积累相对容易。
朱开山等人创业万分艰难。然而,朱开山一家人没有气馁,没有退缩,而是忍辱负重,以退为进,与天斗,与地斗,与对手斗,与土匪斗,奋勇开拓,不断拓展自己的创业领域。
淘金时,朱开山处处遭到大金粒、金把头、金大拿的侮辱、刁难和算计,差一点儿被活埋,吞金时几乎被噎死,他没有计较大金粒,反而提醒他;元宝镇种地时,韩老海拒不放水救苗,田地的庄稼几近旱死,家里养的牲口莫名其妙被杀死,秀儿偷放水,他反而领着传武登门道歉;好不容易积攒的家当又毁于散兵游勇的打劫,他不是逃窜,而是在撤离时,给他们有力一击;哈尔滨开饭庄时被竞争对手挤兑,想方设法刁难,几乎关门,他想方设法做出绝妙的菜肴,运用智慧揭露对手老底。
他以退为进,得饶人时且饶人。将对手打败时,从不落井下石,赶尽杀绝,而是救人于危难之中。大黑丫头充当土匪眼线,他没有杀她,而是让她带着孩子逃命;韩老海想方设法算计他,他于火海中将昏迷的韩老海救出;潘五爷处处刁难,当儿子死于土匪枪下,他又领着自己的孩子认义父。
以智慧取胜的创业经商策略
《闯关东》情节曲折,悬念迭出,处处显露出了智慧和谋略,令人赞叹不已。
朱开山不是有勇无谋的莽撞汉子,而是富有智慧的聪明商人。关东是个宝地,但财富并不是唾手可得。朱开山所从事的所有行业都已经被人占据,那么他是如何后来着居上,占据了优势地位的呢?这在于他冷静沉着,善用计谋。
金沟采金时,所有运金的方法均已失败而告终,金夫们似乎已经陷入绝境,对手欲置其于死地,而朱开山则运用将计就计、借刀杀人的方式除掉了对手,顺利运金,积累了创业的首笔资金。
拓荒种地时,韩老海使用离间计,让朱开山家的罢工。而朱家大儿媳则欲擒故纵,揪人小辫子,造套来调理人,让他们乖乖干活。朱开山离间长工,杀鸡给猴看,制服了带头的老崔;巧妙地利用土匪的贪心,将受韩老海指使绑架儿子的 老蝙蝠抓住。
元宝镇上,夏家的春和盛与吴家的福兴祥竞争同样险象环生,充满了智谋的较量。吴老板乱抬价,跟夏家对着干。夏元璋瞒天过海运货物,逼得吴老板最后把货低价处理给了自己。后吴老板勾结别人,运用假参,骗取巨额银元,而夏老板则将计就计,让吴老板搬石头砸自己的脚。
扬长避短的产业进入准则
从事任何产业,都要考虑自己在资金、技术、人才、产品等各方面是否具有比较优势,是否具有劣势。朱开山所从事的行业,分布极为广泛,从早期的金矿开采(矿业)、农场种地(种植业),到后来的城中开山东菜馆(餐饮业),搞货栈(物流业),行业虽跨度极大,但都具有比较优势。
他是金矿业的顶尖工程师,会看金脉,知道金子在什么地方,有技术优势;他是农业技师,采用轻巧的山东犁,技术先进,种植的黄烟是山东种,有品种优势;他是山东人,熟知鲁菜做法,摸索出了四大名菜做法,有品牌优势;三儿子传杰自幼跟夏先生经商,熟悉山货行业
规则,有人才优势。
当自己的儿子儿媳要投资煤矿时,开始被他严词拒绝,理由是 有多大的碗,吃多大量的饭。开煤矿,风险太大,他们既没有技术优势,也没有资金优势,更也没有物流优势。事实证明,他这一想法是极为正确的。后来朱家投资煤矿,日本人想方设法进行算计,让他们吃尽了苦头。
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