医药市场营销 复习由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“医药市场营销复习重点”。
医药市场营销：个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需要的一种社会管理过程
价值：凝结在商品中的无差别的人类劳动，利益（功能、情感）除以成本（货币、时间、体力、精力）
需求：人们对有能力购买的某种具体产品的欲望
医药市场营销管理：分析市场机会，评估顾客价值；选择目标市场，选择顾客价值；实施市场营销组合，创造、传递和传播顾客价值；控制市场营销活动，管理顾客价值
顾客满意：顾客对某产品满足其需求的绩效与期望进行比较所形成的感受状态
全面质量管理：组织对所有生产过程、产品和服务进行广泛有组织的管理，不断地改进质量工作
绿色营销：企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和生态环境利益三者结合起来，并且以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、创造和销售，实现人类社会的可持续发展
医药市场营销环境：存在于医药企业营销系统外部的能够影响医药营销部门建立并保持与目标顾客良好联系能力的各种力量和因素的集合（客观性、差异性、相关性、不确定性、可利用性）医药市场微观营销环境：企业内部因素（组织结构、人员资金设备、文化）供应商（稳定性及及时性、价格变动、质量水平）营销中介（中间商、储运商、营销服务机构、金融服务机构）顾客（消费者、生产者、商业、医疗机构、政府）竞争者（品牌、属类、形式、愿望）公众（媒体、政府、社团、社区、一般、内部）
医药市场宏观营销环境：人口（数量与增长速度、结构）经济（消费者收入水平、支出摸式和消费结构、储蓄和信贷、经济发展水平、地区行业发展、城市化程度）自然（物质、地理）科学技术（发展应用）政治法律、社会文化
机会分析：潜在的吸引力（赢利性）和成功的可能性（企业优势）大小
环境威胁分析：分析威胁的潜在严重性，即影响程度；分析威胁出现的可能性，即出现概率 医药消费者市场：个人或家庭为了满足其防病、治病、强身健体等生活需要而购买医药产品和接收服务所形成的市场（多样性、伸缩性、替代性、特殊性、决策权与使用权分离）
医药消费者购买行为：为了实现治疗疾病维护健康的目的，获得、使用和处置医疗卫生服务、药品和相关产品的消费活动
购买行为影响因素：文化、社会（相关群体、家庭）、个人、心理（需要动机知觉学习态度信念）购买决策过程：引起需要、产生动机、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价
购买行为类型：复杂、失调感、多样性、习惯性
医药组织市场特点：购买者的数量相对少，容易明确；购买规模相对大，业务相对稳定；购买者地理位置集中；购买需求具有派生性，弹性小；购买专业性强，程序复杂
企业战略：在内外环境和激烈竞争的市场经济条件下，对企业发展的宗旨和使命，企业的经营领域和发展目标，以及实现发展目标的保障措施等做出具有全局性、根本性和长远性的总体策划（公司、业务、职能）
规划增长战略：密集（市场渗透、市场开发、产品开发）一体化（后向、水平、前向）多元化（同心、水平、集团）
STP营销战略：市场细分、目标市场选择、市场定位
市场细分：企业按照顾客需求的差异性，选用一定的标准，将某一特定产品的整体市场划分为两个或两个以上具有不同需求特征的子市场的过程
市场细分有效性标准：可衡量性、可进入性、可盈利性、差异性
目标市场：企业在市场细分的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的产品
或服务去满足其需求的一个或几个细分市场（选择模式：市场集中化、选择专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化）
目标市场营销战略：无差异性、差异性、集中性（影响因素：企业实力、产品同质性、市场同质性、产品所处生命周期阶段、竞争对手的市场营销战略）
市场定位：根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置；产品、品牌、企业
定位步骤：识别差异化、选择差异化、传递差异化
市场营销组合：企业通过市场细分，在选定目标市场，确定市场定位以后，将可控制的产品、价格、分销、促销策略进行最佳组合，使它们之间相互协调，综合地发挥作用，以满足目标市场的需求，实现企业的市场营销目标（特点：可控性、多层次性、动态性、整体性）产品层次：核心、基础、期望、附加、潜在产品组合调整策略：扩大产品组合、缩减产品组合、产品线延伸（向下、向上、双向）产品线现代化
产品品牌策略：有无、归属、统分（统一、分类、个别、企业名称与个别品牌并用、多品牌）、延伸、重新定位
品牌设计原则：简单醒目，便于记忆；新颖别致，易于识别；富蕴内涵，利于通用；配合风俗，易于接受；符合法律法规
产品生命周期：导入期（生产批量小、价格高、费用高、销量小、竞争者观望）成长期（销量迅速增加、产品不断改进基本完善、成本销售费用下降、利润增长速度加快、竞争激烈）成熟期（销量增长缓慢、产量达到最高、成本低、利润下降、竞争激烈）衰退期（销量迅速下降、产品滞销退出市场、转向购买新产品）
基本定价方法：成本导向（成本加成、盈亏平衡、目标收益、变动成本）需求定向（感知价值、逆向）竞争导向（随行就市、密封投标）
定价策略：折扣折让（现金、数量、功能、季节、折让）差别（顾客、产品形式、地点、时间）心理（尾数、整数、小计量单位、习惯、声望）地理（原产地、统一交货、分区、基点）促销（招徕、特殊、心理折扣）产品组合（产品线、选择品、互补产品、产品束）
分销渠道：某种货物或劳务从生产者向消费者激动是取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人
促销：企业通过人员推销、广告、公共关系、营业推广和口碑营销等方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的处方药广告媒体选择：利用好医药专业媒体、以otc线带动处方线、新闻式软文宣传、充分利用医院的资源优势抢占新广告媒体
OTC广告媒体选择：电视和报纸、购买地点POP广告
广告设计原则：真实性、科学性、艺术性、经济性、合法性
营业推广：用以增加消费者购买和交易效益的那些促销活动（对消费者—赠送样品、赠送优惠券；对医院—折扣、公司礼品或纪念品、为医院、科室和医生个人在科学研究方面提供赞助；对中间商—购货折扣、销售竞赛、推广津贴；对销售人员—销售奖金、销售竞赛、红利提成）营业推广特点：短期效果显著、一种辅助性促销方式、有贬低产品之意
医药市场营销论文系别生物工程系专业生物制药班级09生药1班姓名吴德春学号0901020134摘要:对于刚刚才接触药学专业和医药市场营销的人来说对市场营销了解的可能连皮毛都没有......
医药市场营销论文在学习、工作生活中，大家一定都接触过论文吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的论文呢？下面是小编为大家整理的医药市......
医药市场营销论文（精选16篇）由网友“ZzzYyy”投稿提供，这次小编给大家整理过的医药市场营销论文，供大家阅读参考。篇1：医药市场营销论文 【摘要】以我国当前的医药营销人才为例，从......
医药市场营销练习题选择题1、满足最终消费者的需求，是市场营销活动的（A ）。A.起点B.中间点C.终点D.起点和终点2、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生......
简述市场营销学的研究方法。市场营销观念与推销观念有哪些区别？简述大市场营销观念与一般营销观念的区别。试比较医药市场营销学中的4P与4C。企业的微观环境和宏观环境各包含......
