如何做好信访工作1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“如何做好信访工作”。
1、从提高认识入手，实现“三个转变”。信访工作是党和政府联系广大群众的主渠道，是反映社情民意的“晴雨表”，是维护社会稳定的“桥头堡”。为此，要提高对信访工作重要性的认识，牢固树立信访是群众的民主权利、群众利益无小事的思想，增强做好信访工作的积极性和主动性，努力实现信访工作“两个转变”： 一是变群众上访为干部下访。要经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，掌握第一手材料，有针对性地解决好群众信访反映的问题，从而实现变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。建立矛盾纠纷排查制度，拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。
2、从落实责任入手，强化领导责任机制。领导是信访工作的主体，是群众信访的直接对象，是解决群众问题的主导。落实领导干部岗位责任制，按照“党政一把手负总责”和“谁主管谁负责”的原则，纳入考核内容，并入目标管理，落实领导干部包案责任制，定期排查重大疑难信访问题，由党政领导分工负责包案处理。对因工作失职导致发生恶性事件或造成不良影响的，追究有关领导的责任。
3、从夯实基础入手，加强“三个建设”。一是加强信访干部队伍建设。整合信访、司法、综治等部门力量，扩大
专职兼职信访干部队伍和信息员队伍，加强信访干部业务培训，提高办事效率和工作水平，依法办理群众来信来访。二是加强基层信访网络建设。以乡镇、村（社区）为重点，切实加强基层信访网络建设，在乡镇成立信访办，在村（社区）建立信访接待室或村（居民）说事室，不断完善县、乡、村（社区）三级信访网络，形成“横到边、纵到底”的网络体系，拓宽畅通社情民意反映渠道。
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