售楼中心接待客户大致流程由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“售楼部客户接待流程”。
接待客户流程
一、沙盘讲解
您好!欢迎光临金源名门!请问之前有没有来过?有没有业务员(我们同事)给您打过电话 【若有则要问是哪位业务员,没有则开始介绍】这边请,您对我们项目的位置了不了解,····(简单的介绍位置)
我们项目用地面积208亩,建筑面积近30万平米,地处北二路、桥东路、前进巷、十道巷交接处,交通四通八达,周边有师范、电大、卫校,与地区一中仅一墙之隔,另外,我们一期项目还有座双语幼儿园。项目对面就是生态园,西面有桦林公园,平时休闲散步、娱乐比较方便。小区配套有地下停车场、休闲广场、娱乐会所、商业街,基本生活需求都能满足,我们小区的绿化率达到40%以上,还有苗圃基地引进的活山泉水系,所有户型都是明厨明卫····
(提问)您想要个多大面积的房子?几室的?几楼?(我们小区所有房子都带电梯)着不着急着住?4#、6#楼今年交工,1#楼明年交工····
(多提问,了解客户需求,便于推荐更好的户型)
二、工地看房
三、户型介绍
这边请,我们看一下户型,明厨明卫、360°景观阳台、客厅尺寸、动静分离、飘窗等。
四、谈判
户型看完后,让客户坐下(值班人员或同事帮忙倒水)、聊天、填计划书,谈判
刘新乐***
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